[解決済み] WindowsUpdateでのisPostback_RC_Pendingupdatesエラー

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システムに表示される場合があります isPostback_RC_Pendingupdates 特にシステムドライバ、特にチップセットドライバ（Intel MEなど）が古くなっている場合はエラーが発生します。さらに、破損したWindows Update AgentまたはWindowsインストールも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。



この問題は、ユーザーが失敗したシステムを更新しようとして、ユーザーがWindowsトラブルシューティングを起動したときに発生します。



isPostback_RC_Pendingupdatesエラー



ソリューションに進む前に、 外部デバイスのプラグを抜く USB、外付けハードディスクなどのシステムから。

解決策1：ネットワークの従量制接続を無効にする

データプランが限られているユーザーは、ネットワークタイプを従量制接続に変更する傾向があり、さまざまなアプリケーションやサービス（Windows Updateを含む）の操作が制限されます。このシナリオでは、ネットワークの従量制接続オプションを無効にすると、問題が解決する場合があります。

  1. を押してWindowsSearchを起動します Windows + S キーを押してから入力します 設定 。さて、検索で表示された結果で、をクリックします 設定 。

    Windows設定を開く



  2. 開いた ネットワークとインターネット 次に、をクリックします プロパティ （ネットワーク接続下）。

    ネットワーク接続のプロパティを開く

  3. のスイッチを切り替えます 従量制接続として設定 （[従量制接続]セクション内） オフ ポジション。

    従量制接続を無効にする

  4. 今 再起動 システムを再起動したら、保留中の更新の問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策2：システムをクリーンブートするか、ネットワークを使用してシステムをセーフモードでブートします

サードパーティのアプリケーション/ドライバーのいずれかが更新の操作に干渉している場合、システムに保留中の更新エラーが表示されることがあります。この場合、システムをクリーンブートするか、ネットワークを使用してシステムをセーフモードでブートしてからシステムを更新すると、問題が解決する場合があります。

  1. システムをクリーンブートします 次に、システムを正常に更新できるかどうかを確認します。
  2. そうでない場合は、システムを起動します ネットワークを使用したセーフモード （一部のユーザーの場合、ネットワークを使用したセーフモードでは、Wi-Fiは無効になっていますが、イーサネット接続は正常に機能していました）、問題なくシステムを更新できるかどうかを確認してください。

    ネットワークを使用してセーフモードでコンピュータを起動します

  3. そうでない場合は、この記事に記載されているすべてのソリューションを、ネットワークを使用したセーフモードで試してください（可能な場合）。

解決策3：バックグラウンドインテリジェンス転送サービスとWindowsUpdateサービスのスタートアップの種類を自動に設定する

バックグラウンドインテリジェンス転送サービスとWindowsUpdateサービスが自動に設定されていない場合、Windows Updateの操作が妨げられる可能性があるため、検討中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、上記のサービスのスタートアップの種類を自動に設定すると、問題が解決する場合があります。

  1. 押す Windows + Q Windows Searchを起動し、サービスを検索するためのキー。次に、表示される結果のリストで、[サービス]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

    管理者としてサービスを開く

  2. 今すぐ右クリック バックグラウンドインテリジェンス転送サービス 次に、[プロパティ]を選択します。

    バックグラウンドインテリジェンス転送サービスのプロパティを開く

  3. 次に 展開 のドロップダウン 起動 タイプ 選択します 自動 。

    BITSのスタートアップの種類を自動に変更する

  4. 今、をクリックします 適用/ OK ボタン。バックグラウンドインテリジェンス転送サービスがすでに自動に設定されている場合は、停止してから開始します。
  5. 次に 繰り返す Windows UpdateServiceのスタートアップの種類を自動に変更するのと同じプロセス。 Windows Updateサービスが既に自動に設定されている場合は、サービスを停止してから開始します。
  6. さて、 リブート PCを再起動したら、保留中の更新の問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策4：システムドライバーを最新のビルドに更新する

システムドライバ、特にチップセットドライバ（など）が更新されていない場合、システムに現在の更新エラーが表示されることがあります。 Intel ME ）。この場合、システムドライバを更新すると問題が解決する場合があります。

  1. システムドライバを更新します 最新のビルドに。あなたはしようとするかもしれません Windowsを更新する （更新で問題が発生していることはわかっていますが、一部のユーザーはオプションの更新をインストールして、最終的に問題を取り除くことができました）最新のビルドに。オプションの更新であっても、保留中の更新がないことを確認してください。
  2. さて、 メーカーのウェブサイトにアクセス システムドライバに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。また、一部のドライバーがインストールされていない場合は、不足しているドライバーもインストールしてください。
  3. システムに目前のエラーがないかどうかを確認します。

解決策5：WindowsUpdateに関連するシステムサービスを再起動する

サービスがエラー状態の場合、システムに保留中の更新エラーが表示されることがあります。このコンテキストでは、システム関連サービスを再起動すると問題が解決する場合があります。

  1. 押す Windows + Q 開くには コルタナ検索 バーとタイプ コマンド・プロンプト 。さて、結果のリストでは、 右クリック インクルード コマンド・プロンプト と選択します 管理者として実行 。

    管理者としてコマンドプロンプトを実行する

  2. さて、 実行する 次のコマンドを1つずつ実行します。
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C： Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C： Windows  System32  catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

    WindowsUpdateに関連するサービスを停止する

  3. 次に、更新の問題が解決されたかどうかを確認します。そうでない場合は、 再起動 システムを再起動したら、システムに保留中の更新エラーがないかどうかを確認します。

解決策6：WindowsUpdateエージェントをデフォルトにリセットする

システムのWindowsUpdateエージェントが破損していると、IsPostback_RC_PendingUpdate / IsPostback：Falseエラーが発生する場合があります。このシナリオでは、WindowsUpdateエージェントをデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。

  1. を起動します ウェブブラウザ とダウンロード WindowsUpdateエージェントのリセット ツール（ResetWUEng.zip）。

    ResetWUEng.zipをダウンロード

  2. さて、 エキス ダウンロードファイルを開き、 抽出 フォルダ。
  3. さて、 右クリック に SetupDiag.exe ファイルを選択してから 管理者として実行 。

    管理者としてSetupDiag.exeを開きます

  4. 次に フォローする プロンプト 画面上でWindowsUpdateエージェントをリセットします。
  5. さて、 再起動 システムを再起動したら、WindowsUpdateの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：新しくインストールしたWindowsUpdateを削除する

マイクロソフトにはバグのある更新プログラムをリリースしてきた歴史があり、これらの更新プログラムの犠牲になる可能性もあります。この場合、古いバージョンのWindowsに戻すか、最新の更新プログラムをアンインストールすると、問題が解決する場合があります。

  1. Windows + Qキーを押して、Cortana Searchを開き、「設定」と入力します。次に、（結果のリストで）[設定]を選択します。
  2. 開催中 更新とセキュリティ 次に、ウィンドウの左側で、 回復 。
  3. 次に、[開始]ボタンをクリックします（[Windows 10の以前のバージョンに戻る]セクションにあります）。

    [はじめに]をクリックして、[Windows10の以前のバージョンに戻る]をクリックします。

  4. さて、 プロンプトに従います 画面で元に戻すプロセスを完了し、問題が解決したかどうかを確認します。

システム/オプションのアップデート後に問題が発生し始めた場合は、問題のあるアップデートをアンインストールすると問題が解決する場合があります。

  1. 押す Windows + Q 開くキー コルタナ検索 とタイプ 設定 。
  2. 開催中 更新とセキュリティ 選択します 更新履歴の表示 。

    ビューの更新履歴を開く

  3. 次に、ウィンドウの上部近くにあるボタンをクリックします。 アップデートのアンインストール 。

    更新履歴の更新をアンインストールする

    準備をしているウィンドウ
  4. 次に、 問題のある更新 をクリックします アンインストール 。

    最近インストールされた更新を選択し、[アンインストール]をクリックします

  5. 次に フォローする 問題のある更新を削除するための画面上のプロンプト。
  6. 次に、システムに保留中の更新エラーがないかどうかを確認します。

解決策8：Windowsアップデートのダウンロード履歴を削除する

Windows Updateのダウンロード履歴が破損している場合、システムに保留中の更新の問題が表示されることがあります。この場合、Windows Updateのダウンロード履歴を削除すると、問題が解決する場合があります。

  1. Windows + Qキーを押してCortana検索バーを開き、「サービス」と入力します。ここで、検索によって取得された結果で、[サービス]を右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
  2. 次に、を右クリックします。 Windows Update サービスをクリックし、表示されたメニューで[停止]を選択します。

    WindowsUpdateの停止

  3. 次に 最小化 [サービス]ウィンドウを開き、 実行 を押してコマンド Windows + R キー。
  4. さて、 実行する [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスに次のように入力します。
     Windows  SoftwareDistribution

    ソフトウェア配布フォルダを開く

  5. 今すぐ削除します データストア そして ダウンロード フォルダー。

    ソフトウェア配布でデータストアとダウンロードフォルダを削除する

  6. 次に、に切り替えます サービス ウィンドウを開始し、 WindowsUpdateサービス 。

    WindowsUpdateの開始と停止

  7. 今 再起動 システムを再起動したら、保留中の更新の問題が解決されているかどうかを確認します。
  8. そうでない場合は、システムのタスクバーを右クリックし、表示されるメニューで[タスクマネージャー]を選択して、[スタートアップ]タブに移動します。
  9. さて、 有効にする に関連するプロセス/サービス WindowsUpdate 。 Windows Updateプロセス/サービスがすでに有効になっている場合は、 無効にする それらと 再起動 あなたのシステム。
  10. 再起動時に、システムに保留中の更新の問題がないかどうかを確認します。

解決策9：問題のあるアップデートを手動で再インストールする

それでも保留中の更新の問題が解決されない場合は、更新を手動でインストールすると問題が解決する場合があります。

  1. を起動します ウェブブラウザ を開きます Windowsカタログ 。

    WindowsUpdateカタログ

  2. ここで、問題のある更新を検索してダウンロードします。
  3. 次に インストール 更新を行い、システムに保留中の更新がないかどうかを確認します。
  4. そうでない場合は、Windowsキーを押してWindowsメニューを起動し、（Windows検索バーで）[設定]を検索します。
  5. 次に、 更新とセキュリティ ウィンドウの左半分で、 トラブルシューティング 。
  6. 次に、ウィンドウの右半分で、をクリックします 追加のトラブルシューティング 。
  7. 次に、Windows Updateを展開し（[起動して実行する]セクションで）、[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。
  8. 今 待つ Windows Updateのトラブルシューティングを完了してから、更新プログラムの問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策10：システムのオフラインアップグレードを実行する

どの解決策でも問題が解決しない場合は、オフラインアップグレードを実行すると、保留中の更新の問題が解決する可能性があります。

  1. を起動します ウェブブラウザ そして ナビゲート に Windows10のダウンロード 。
  2. 次に、をクリックします 今すぐアップデート ボタン（最新のWindows Updateの下）をクリックしてから ダウンロード 更新。

    Windows UpdateAssistantをダウンロードする

  3. 次に、 打ち上げ 管理者権限でファイルをダウンロードし、更新プロセスの完了を待ちます。
  4. さて、 リブート PCを再起動したら、保留中の更新の問題が解決されているかどうかを確認します。
  5. プロセス中に更新プロセスが失敗した場合は、再試行しますが、セットアップにインストール（ダウンロードではない）が表示されたら、アカウントからログオフして1時間待ちます。
  6. 今、 ログイン画面 （このステップではどのアカウントにもログインしないでください）、をクリックします 電源オプション [更新して再起動]を選択します。更新と再起動のオプションがない場合は、もう少し待ってから（少なくとも20分）、「 更新して再起動します 」オプションが表示された場合は、それをクリックして、PCが再起動するまで待ちます（オフラインアップグレード中にPCが自動的に起動する場合があります）。

    システムを更新して再起動します

  7. 再起動時に、保留中の更新の問題が解決されているかどうかを確認します。
  8. そうでない場合は、 繰り返す とのプロセス ネットワークを使用したセーフモード 問題が解決したかどうかを確認します。
  9. そうでない場合は、もう一度開きます Windows10のダウンロード ページの下、および Windows10を作成する インストールメディアオプション、をクリックします 今すぐツールをダウンロード 。

    メディア作成ツールを今すぐダウンロード

  10. 次に、ダウンロードしたファイルを管理者権限で起動し、[はい]をクリックします（UACプロンプトを受信した場合）。
  11. 次に 受け入れる ライセンス条項と次の画面で、別のPCのインストールメディア（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）の作成オプションを選択します。

    [インストールメディアの作成]を選択します

  12. ここで、 言語、エディション、およびアーキテクチャ 、次の画面で、ISOファイルのオプションを選択します。

    ISOファイルタイプを選択します

  13. 次に、場所を選択して ISOを保存する ファイルをクリックしてから 次 。
  14. ここで、ダウンロードが完了するのを待ってから、ダウンロードしたISOファイルを抽出します。
  15. 次に 切断 インターネットからシステムを一時的に アンチウイルスを無効にする （ウイルス対策を無効にすると、システムがウイルスなどの脅威にさらされる可能性があるため、注意してください）。
  16. 次に、抽出したISOフォルダーを開き、右クリックします。 Setup.exe 。
  17. 次に、 管理者として実行 画面のプロンプトに従って、オフラインアップグレードを実行します。
  18. アップグレードが完了すると、うまくいけば、保留中の更新の問題が解決されます。

どの解決策でも問題が修正されなかった場合は、次のいずれかを行う必要があります。 PCをリセットする （または、サポートされている場合は、システムのリカバリパーティションを使用します）または Windowsのクリーンインストール 。

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