Xbox Oneは、第8世代の家庭用ビデオゲームコンソールであるMicrosoft製品です。オフラインとオンラインの両方のゲームモードを備えています。この製品は「オールインワンエンターテインメントシステム」として販売されていたため、Microsoftによって「XboxOne」という名前が付けられました。
XboxOneコンソール
Xbox Oneのエラーは数え切れないほどありますが、通常は簡単に処理できます。ただし、私たちの注意を引くと、Xbox Liveの機能を使用できないために、世界中の個々のシステムを常に悩ませているエラーがあります。このエラーコード 0x97E107DF は、ユーザーがデジタルゲームやアプリケーションを実行することを禁じています。次のようにユーザーに通知されます。
エラー通知
エラーコード0x97E107DFの原因は何ですか?
端的に言えば、このポイントは、XboxLiveアプリケーションがライセンス検証が重要な役割を果たすゲームを起動できない場合に発生します。これは、Xbox Liveがユーザーのためにゲームを起動しようとしている間のライセンス検証の一時的な問題であり、おそらくこのエラーの最も可能性の高い理由です。
解決策1:XboxLiveサービスのステータスを確認する
待っている XboxLive 正常になるステータスは、おそらくこのエラーを修正します。次の方法で確認できます。
- あなたの ブラウザ 。
- の公式ウェブサイトに移動します XboxLiveサービスのステータス 。サーバーがダウンしている場合は、公式を探してください Twitterサポートアカウント 。問題を解決するには、問題を推定時間とともに当局から報告する必要があります。
XboxLiveステータス
- サーバーが正常で稼働している場合(上の画像を参照)、問題は解決されているはずです。そうでない場合は、以下に示す他のソリューションを試してください。
解決策2:ネットワークを確認する
場合によっては、ネットワークがXboxLiveの機能に対して十分に機能していない可能性があります。その場合、以下の解決策が役に立ちます。また、 有線接続 ワイヤレスの代わりに。
まず、実行します ネットワーク診断 :
- を押します Xbox ボタン。ガイドメニューが開きます。
- メニューから、 設定 。
- タップ すべての設定 開いて 通信網 。
- 選択する ネットワーク設定 。トラブルシューティングの下で、をクリックします ネットワーク接続をテストする 。
XboxOneネットワーク設定
今、私たちはあなたのリセットします Macアドレス :
- もう一度、を押します Xbox ボタンをクリックして、ガイドメニューを開きます。
- メニューから、 設定 。
- タップ すべての設定 開いて 通信網 。
- 選択する ネットワーク設定 をクリックします 高度な設定 。
ネットワークの詳細設定
- クリック 代替MACアドレス 次にをクリックします 晴れ 。
代替MACアドレスのクリア
- ガイドメニューに戻ってコンソールを再起動します。 再起動 から コンソールを再起動します 。
上記の手順を完了すると、ネットワーク設定が完全にリセットされ、問題が解決するはずです。そうでない場合は、心配せずに他の解決策を試してください。
解決策3:ログアウトして再度ログインする
場合によっては、根本的な原因がなくても、ログアウトして再度ログインするだけで修正できるその他のエラーが発生することがあります。そのためには、以下に従ってください。
- を押します Xbox ガイドメニューに移動するボタン。
- 選択する ホーム 。
- を強調表示してアカウントを選択します ゲーマー-pic 。
ログアウトのためのナビゲーション
- 選択する ログアウト 。
- 再起動 以前と同じようにコンソール。
- 手順を繰り返し、 ログインする 再び。これにより、このエラーが修正される場合があります。
サインイン画面
解決策4:コンソールのハードリセット
上記のいずれも機能しない場合は、コンソールをハードリセットする以外に方法はありません。データストレージに影響を与えることはありませんが、確実にクリーンアップされます コンソール このエラーの原因となる可能性のあるすべてのゴミ箱またはダンプファイルを完全にキャッシュします。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- を長押しします コンソールの電源ボタン にとって 10秒 とか、ぐらい。
- まで待つ Xbox One スイッチ オフ 。ちょっと待ってください。
- 力 オン インクルード Xbox One 再び。が表示されます 緑の起動画面 、完全にリセットされていることを確認してください。すべてのデータは保持されますが、設定がリセットされる場合があります。