Windows 10のアップグレード後、一部のユーザーはWindowsストアで問題に直面しています。 Microsoft Windowsストアが接続せず、 エラーコード0x80072EE7 エラー「 サーバーがつまずいた 。」 Windowsストアの検索バーにはインターネットが利用できないと表示されますが、Webブラウザーなどの他のアプリは問題なくインターネットに接続します。
ほとんどの場合、WindowsUpdateまたはMicrosoftUpdateに関連する問題であることが確認されています。場合によっては、HOSTSファイルのDNSまたは静的DNSエントリに問題がある可能性があります。 Windows10またはWindowsUpdateの修復インストールを行っている一部のユーザーは問題を修正しました。一部のユーザーはWindowsStoreパッケージを登録することで修正し、一部のユーザーはWindowsUpdateとMicrosoftUpdateの静的IPエントリを削除するだけで問題を修正しました。 HOSTSファイル。この記事では、これらの方法について詳しく説明します。これらの方法の1つがあなたのために働くことを願っています。
破損したシステムファイルを修復する
Restoroをダウンロードして実行し、から破損したファイルをスキャンします。 ここに 、ファイルが破損していて欠落していることが判明した場合は、以下の方法の実行に加えて、Restoroを使用してファイルを修復します。この方法はオプションですが、お勧めします。 Restoroは自動的にファイルを修復します。
方法1:Tweakingの「Windows修復ツール」を実行する
ここをクリック ダウンロードするには Windowsはオールインワンセットアップで修復します。 ダウンロードしたファイルをクリックして、セットアップを実行します。
- に ユーザーアカウント制御プロンプト ;選択 はい
- 次に、[次へ](4回続けて)をクリックしてセットアップを開始します。インストールしたら、[次へ]をクリックして[完了]をクリックします。次に、トップメニューから[修復]を選択します。
- 選択 オープンリペア ->次に選択 すべての選択を解除します。 次に、オプション17を選択します– WindowsUpdateを修復します。 [修復の開始]をクリックして修復を開始します。修復が完了するのを待ちます。 (これにより、発生している問題が修正されるはずです)
「修理開始」をクリック
方法2:インプレースアップグレードでWindows10を修復インストールする
一部のユーザーは、インプレースアップグレードを使用してWindows 10の修復インストールを実行すると、Windowsストアの問題が解決したと報告しています。インプレースアップグレードを使用すると、Windows10内からWindows10の修復インストールを実行できます。最低8.87GBの空き容量と、同じバージョン以上のインストールメディアが必要です。管理者としてコンピューターにログインする必要があります。インプレースアップグレードで修復を行うには、以下の手順に従ってください
- インストールメディアとしてisoイメージを使用している場合は、最初にisoをマウントし、それを調べてsetup.exeを探す必要があります。
CDをお持ちの場合は、CDを参照して実行できます setup.exe Windows10セットアップを開始するには
- 場合 UAC プロンプトが表示されたら、をクリックします はい
- Windowsセットアップが準備を開始します。
- 次の画面で、「 アップデートをダウンロードしてインストールする 」をクリックしてクリックします 次
- Windows10のセットアップが準備を開始します。
- クリック 受け入れる ライセンス条項について
- Windowsのセットアップでは、利用可能な更新プログラムを確認してインストールします
- 完了したら、をクリックします インストール 。
- 選択する ' 個人のファイルとアプリを保持する 」をクリックしてクリックします 次
- セットアップは、Windowsの修復インストールを開始します
- 完了したら、をクリックします 次
- 使用する エクスプレス設定 インストールを完了して サインイン Windows10へ。
- ここで、このWindows10の修復でWindowsストアの問題が修正されたかどうかを確認します
方法3:WindowsStoreパッケージを登録する
ユーザーの1人が、WindowsStoreパッケージを登録することでWindowsストアの問題が解決したと報告しています。
- 開いた 管理者としてのコマンドプロンプト
- PowerShellコマンドの下で実行
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '&{$ manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation +' AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '
- 完了したら、コマンドプロンプトを閉じて、システムを再起動します
Windowsストアを開き、問題が解決したかどうかを確認します。
方法4:hostsファイルから静的IPエントリを削除する
DNSアクセラレータ、Webアクセラレータ、DNSキャッシングユーティリティなどのプログラムは、WindowsUpdateまたはMicrosoftUpdate、この場合はWindowsUpdateの失敗のためにhostsファイルに静的IPエントリを追加できます。これを修正するには、
から簡単な修正をダウンロードします ここに
以下に示すように、手動で手順を実行できます。
- C: Windows system32 drivers etcに移動します
- メモ帳でHOSTSファイルを開く
- HOSTSファイルにWindowsUpdateまたはMicrosoftUpdateに関連付けられている静的IPアドレスが含まれている場合は、行の先頭に#を追加して、これらのエントリにコメントを付けます。それらを削除して、変更をHOSTSファイルに保存することもできます。
方法5:DNS構成の変更
ほとんどのネットワークアダプタは、デフォルトでDNS構成を自動的に取得するように設定されています。場合によっては、このエラーがトリガーされる可能性があるため、これらの構成を正しく取得できないことがあります。したがって、このステップでは、手動で行います DNS構成の変更 。それを行うには:
- 「 ウィンドウズ '+ 「R」 キーを同時に押して「 入る '。
実行プロンプトを開く
- タイプ 「 NCPA 。 cpl 」を押して '入る'。
「ncpa.cpl」と入力して「Enter」を押す
- ダブル - クリック 使用している接続で。
- クリック ' プロパティ 」をクリックしてから、 'インターネット プロトコル バージョン 4 (( TCP / IPv4 )」オプション。
「IPv4」オプションをダブルクリック
- 小切手 「 使用する インクルード 以下 DNS サーバ 住所 」オプション。
- タイプ 「 8.8.8.8 ' の中に ' 優先 DNS サーバ 」オプションと「 8.8.4.4 ' の中に ' 代わりの DNS サーバ 」オプション。
正しいDNSサーバーアドレスを手動で入力します。
- クリック オン ' OK 」と 閉じる 窓。
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。