ソフトウェアの不具合またはネットワークの設定が最適でないために、Vizio SmartCastTVが機能しなくなる場合があります。 Vizio SmartCast TVには、「ユーザーがTVにキャストできなかった場合」から「ユーザーが黒い起動画面だけで動かなくなったり、Vizio TVがロードされなかったりする場合」など、さまざまな問題が発生して操作が妨げられる可能性があります。 。
Vizio SmartCast TV
解決策を試す前に、次のことを確認してください。 働くインターネット接続 デバイスが正しく機能していることを確認してください。
Vizio SmartCastTVの電源を入れ直します
あなたの問題 Vizio SmartCast 単純な電源の入れ直しで対処できる単純なソフトウェアの不具合の結果である可能性があります。パワーサイクリングとは、モジュールを完全に再起動して、すべての一時的な構成が消去されることを意味します。オンに戻すと、すべての一時設定が再初期化されます。
- テレビのリモコンで、 メニュー ボタンをクリックして選択します システム 。
- 次に、 リセットと管理 。
- 次に、 ソフトパワーサイクル 。
ソフトパワーサイクルを実行する
- 同時に、ルーターの電源を切ります。
- 両方のデバイスの電源がオンになったら、テレビが正常に機能しているかどうかを確認します。
ソフトパワーサイクルが役に立たなかった場合は、
- 電源を切る からあなたのテレビ 電源スイッチ テレビの。
- 今 プラグを抜く 電源からあなたのテレビ。
ソケットから抜く
- 次に ホールド インクルード 電源スイッチ のテレビの 20-30 秒(テレビがまだ電源から抜かれている間)。
- 今 プラグ テレビを電源に戻します。
- もう一度、 ホールド インクルード 電源スイッチ のテレビの 20-30 秒。
- 今 電源オン テレビで、リモコンやテレビのボタンを押さないでください(電源を入れるための電源ボタンを除く)
- ここで、SmartCast Homeが表示されるのを待ち、問題が解決したかどうかを確認します。
ネットワークのDHCP設定を更新する
ネットワークのDHCP設定が正しくないか最適でない場合、SmartCastが機能しないという問題が発生する可能性があります。 DHCP (動的ホスト構成プロトコル)は、ネットワークの各デバイスにIPアドレスを自動的に割り当てます。 DHCPは、接続の問題を回避するために、2つのデバイスが同じIPアドレスを持たないようにします。ただし、このモジュールが応答しなくなり、SmartCastシステムにIPアドレスが割り当てられない場合があります。このソリューションでは、DHCPを機能させる可能性のあるDHCP設定を再度有効にします。
ネットワークのDHCP設定を変更するには、以下の手順に従ってください(ルーターの手順は若干異なる場合があります)。
- 消す あなたのテレビ。
- 打ち上げ お使いのブラウザ。
- 開いた ルーターの URL と入力します ユーザー名 そして パスワード 。
ルーターのユーザー名とパスワードを入力します
- 開いた ルーターの 設定 ページ。
- 今探して DHCP ルーターのセクション。詳細、セットアップ、ネットワーク、またはローカルネットワークの設定が可能です。
- 次に 有効にする 君の DHCP 。すでに有効になっている場合は、無効にしてから再度有効にします。
DHCPサーバーの設定
- 保存する あなたの設定と 出口 セットアップ。
- 今 オンにする テレビを見て、正常に機能しているかどうかを確認します。
- それでも問題が解決しない場合は、使用するルーター設定を編集してください Google DNS 問題が修正されているかどうかを確認します。
別のネットワークに確認する
ISPは、さまざまな手法と方法を使用してWebトラフィックを制御し、そのユーザーを保護します。この慣行では、ISPは、テレビがインターネットで動作するために必要な一部のサービスをブロックすることがあります。それを除外するには、別のネットワークでテレビを使用してください。他のネットワークが利用できない場合は、スマートフォンを使用できます ホットスポット 。基本的に、別のISPに接続して、デバイスが機能しているかどうかを確認してください。
- 接続する 別のネットワークまたは携帯電話のホットスポットを備えたテレビ。
ホットスポットの使用
- 次に、テレビが正常に機能しているかどうかを確認します。
Vizio SmartCastTVで出荷時設定へのリセットを実行する
何も役に立たなかった場合は、Visio SmartCastTVを出荷時設定にリセットします。メニューまたはボタンを使用して、テレビを出荷時設定にリセットできます(テレビが抜け穴の開始または黒い画面で動かなくなった場合)。リセットできるさまざまな方法を次に示します。
TVメニューから出荷時設定にリセット
- テレビのリモコンで、 メニュー ボタンをクリックして選択します システム 。
- 開催中 リセットと管理 次に選択します テレビを出荷時設定にリセット 。
Vizio SmartCastTVをデフォルトにリセット
- リセットプロセスが完了するのを待ちます。
テレビのボタンによる出荷時設定へのリセット
- テレビの側面には4つのボタンがあります。下の2つは 入力 そして ボリュームダウン (お使いのテレビの説明は、モデルによって若干異なる場合があります)。押す これらの2つのボタン (入力と音量ダウン) 5〜10秒 あなたまで バーを見る テレビの上に。
- 今すぐを押します 下 (入力)ボタン 5秒 テレビが 画面が真っ暗になる 。
- 次に、テレビの電源を入れ、画面の指示に従ってデバイスをセットアップします。