Windows上のSkypeで使用できる「システムサウンドの共有」オプションは、コンピューターで再生されているサウンドを通話相手のスピーカーと共有できるため、非常に便利です。これは、画面共有時に非常に便利です。ただし、Skypeユーザーは、このオプションが単に機能しない場合があり、何もしないと問題が解決するようだと報告しています。
Skype共有システムのサウンドが機能しない
問題の解決に役立つ可能性のあるいくつかのメソッドを用意しました。終了する前に、それらをチェックしてください。以下の手順に注意深く従ってください。
Skypeの「共有システムサウンド」がWindowsで機能しない原因は何ですか?
「システムサウンドの共有」機能がSkypeで正しく機能しない原因は多くありませんが、問題の発生の少なくとも90%を占める2つの異なるシナリオを見つけることができます。問題のトラブルシューティングの準備をするために、以下をチェックしてください!
- Windowsが干渉している – Windowsは、通話の着信または発信を検出すると、システムサウンドを無効にすることを決定する場合があります。これは通常の通話には意味がありますが、「システムサウンドの共有」にはその逆が必要です。これは、WindowsまたはSkypeクライアントで解決できます。
- 古いまたは欠陥のあるオーディオドライバ –オーディオドライバーは、コンピューター上のサウンドに関連するすべてのものをほぼ制御します。それらに障害がある場合、これを含め、多くのエラーが表示されます。できるだけ早く更新してください。
解決策1:Windowsが通信アクティビティを検出したときに何もしない
コントロールパネルのサウンド設定内のこのオプションは、着信や発信などの通信アクティビティに気付いた場合にコンピュータを無音にするために使用されます。ただし、これは、Skypeの「システムサウンドの共有」オプションと競合します。これは、コンピューターのサウンドを無音にしたくないためです。以下の手順を実行すると、この混乱が解消されます。
- を右クリックします ボリュームアイコン タスクバーにあり、 音 このアイコンがタスクバーにない場合は、 音 開くことによる設定 コントロールパネル 、ビューをに切り替えます カテゴリー と選択 ハードウェアとサウンド >> 音 。
コントロールパネルの音
- マイクが有効になっているかどうかを確認します 録音 タブ。ウィンドウの上部をクリックしてこのタブに切り替え、使用しているデバイスを見つけます。上部に配置して選択する必要があります。
- 一度クリックして、 プロパティ ウィンドウの右下にあるボタン。開いた[プロパティ]ウィンドウで、[ デバイスの使用法 オプションをに設定します このデバイスを使用する(有効にする) まだ行っていない場合は、変更を適用します。
マイクを使用していることを確認してください
- に移動します コミュニケーション スピーカーで変更を加えた後、サウンドウィンドウ内のタブ。
- 下 Windowsが通信アクティビティを検出したとき オプションメニューで、横にあるラジオボタンを設定します 何もしない オプションを選択し、[OK]ボタンをクリックして変更を適用します。
Windowsが通信アクティビティを検出したとき–何もしない
- WindowsでSkypeを使用しているときに、Skypeの「システムサウンドの共有」オプションが引き続き正しく機能するかどうかを確認します。
解決策2:スピーカー設定の自動調整を停止する
この方法は、通話の発信または受信時に音声の自動調整を処理するため、ソリューション1とほぼ同じです。ただし、今回は、オーディオ設定を変更するオプションがSkypeクライアントにあります。 Skypeは、通話時に変化する音声レベルを管理することもできます。以下に示す手順に従って、音声レベルを無効にする必要があります。
- 開いた Skype デスクトップからアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューを開いて上部の結果を左クリックしてアイコンを検索します。
スタートメニューからSkypeを開く
- 従来のSkypeアプリ(公式Webサイトからダウンロード)を使用している場合は、メニューバーにアクセスして[ ツール>>オプション Skypeの設定を変更するため。
- に移動します オーディオ設定 タブを押して、両方の横にあるチェックボックスをオフにします マイク設定を自動的に調整する そして スピーカー設定を自動的に調整 。終了する前に、ウィンドウの下部にある[保存]ボタンをクリックしてください。
スピーカーとマイクのレベルの自動調整を無効にする
- 代わりにSkype用のWindows10アプリを使用している場合は、必ずそれを開いて[ 3つの水平ドット ホーム画面のプロフィール写真の横。選択 設定 ポップアップ表示されるドロップダウンメニューから。
- に移動します オーディオビデオ 表示される[設定]ウィンドウ内のタブをクリックし、[ マイク設定を自動的に調整する オプション オフ 。
マイク設定の自動調整を無効にする
- どちらの手順でも、必ずデフォルトのマイクとスピーカーのレベルを選択してください。別の通話を開始し、Skypeの「システムサウンドの共有」が機能し始めたかどうかを確認します。
解決策3:オーディオドライバーを更新する
多くのユーザーが、最新のドライバーに更新することで問題を即座に解決できたと報告しています。多くの場合、ドライバーは自動的に更新されないため、このような問題が発生しないように、ドライバーを最新の状態に保つことが非常に重要です。オーディオドライバを更新するには、以下の手順に従ってください。
- 画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、「 デバイスマネージャ 」をクリックし、最初の結果をクリックして、利用可能な結果のリストからそのエントリを選択します。
- また、使用することができます Windowsキー+ Rキーの組み合わせ [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを表示するため。 「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」をクリックし、[OK]をクリックしてデバイスマネージャを実行します。
デバイスマネージャの実行
- サウンドデバイスのドライバーを更新したいので、 サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー 名前の横にある矢印を左クリックしてセクションを作成します。リストの各エントリを右クリックして、 ドライバーの更新 コンテキストメニューから。
- を選択してください 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 新しいウィンドウからオプションを選択し、ツールが新しいドライバーを見つけることができるかどうかを確認します。すべてのオーディオデバイスに対して同じプロセスを繰り返します。
更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する
- 「システムサウンドの共有」の問題が解決されているかどうかを確認してください。
解決策4:Skypeを再インストールする
上記のすべての方法が機能しない場合は、Skypeを再インストールすることが、コンピューターの問題を解決するのに役立つ最後の方法です。すべての手順を正しく実行すれば、高速で痛みがないはずです。
- クリック スタートメニュー 開いて コントロールパネル スタートメニューウィンドウを開いたまま入力するだけで検索できます。または、をクリックすることもできます 歯車 スタートメニューの左下にあるアイコンを開くには 設定 Windows10を使用している場合はアプリ。
スタートメニューの設定
- に コントロールパネル 、 を選択 表示:カテゴリ コントロールパネルウィンドウの右上隅にあるオプションをクリックして、 プログラムをアンインストールする 下 プログラム
- を使用している場合 設定 アプリ、をクリックします アプリ PCにインストールされているすべてのプログラムのリストをすぐに開く必要があるため、ロードされるまでしばらく待ちます
- 見つける Skype コントロールパネルまたは設定で、をクリックします アンインストール/修復 。完全にアンインストールするには、後で表示される指示に従ってください。
Skypeのアンインストール
- を開いて、コンピューター上の次の場所に移動します Windowsエクスプローラ をクリックします このPC :
C: Users YOURUSERNAME AppData Roaming
- AppDataフォルダーが表示されない場合は、隠しファイルと隠しフォルダーを表示できるオプションをオンにする必要がある場合があります。クリックしてください ' 見る ファイルエクスプローラーのメニューの[」タブをクリックし、[ 隠しアイテム [表示/非表示]セクションの[]チェックボックス。ファイルエクスプローラーは隠しファイルを表示し、再度変更するまでこのオプションを記憶します。
AppDataフォルダーを明らかにする
- を開きます Skype 内部のフォルダで、という名前のファイルを見つけます xml 、それを右クリックして、を選択します 削除 表示されるコンテキストメニューから。その後、あなたと同じ名前のフォルダを開きます スカイプネーム を削除します config.xml 内部のファイル。
- に戻ります ローミング フォルダを右クリックして、 名前を変更する コンテキストメニューから、その名前を次のように設定します Skype_old 。
Skypeフォルダーの名前を変更する
- プロセスが終了したら、インターネットまたはWindowsストアからSkypeを再度ダウンロードし、問題が解決するかどうかを確認します。