Dropboxは、市場で最も使用されているクラウドストレージアーキテクチャの1つです。外出先でファイルをアップロードし、任意のプラットフォームからファイルにアクセスできます。ただし、Windows10でDropboxが正しく同期されない場合がいくつかあります。
Dropboxのロゴ
Dropboxが適切に同期できない理由は、ネットワークの問題からアプリケーション自体の問題まで、さまざまな理由が考えられます。回避策を1つずつ確認し、これがそれほど面倒なことなく解決できるかどうかを確認します。
Windows 10でDropboxが同期しない原因は何ですか?
問題の原因となる可能性のある原因はいくつかあります。この特定の問題には特定の原因はありませんが、リストを作成するための最も可能性の高い原因は次のとおりです。
- 赤い点との同期エラー: この問題は、設定のいくつかの設定ミスと、それと競合するいくつかのバグが原因で発生します。
- 使用中のファイル :Dropboxは、アプリの1つのインスタンスのみが同じコンピューターで実行されている場合に最適に機能します。
- 他の同期アプリ :また、Dropboxが正しく機能するために、他の同期アプリがDropboxとインターフェースしていないことに注意してください。
- 同一の名前 :2つのファイルの名前が同じである場合、ファイルの認識でエラーが発生するため、Dropboxはそれを同期しません。
- ファイアウォールの問題 :Dropboxアプリまたはその更新がファイアウォールの通過を許可されていない場合、インターネットへの接続に問題がある可能性があるため、問題が発生する可能性もあります
- プロキシ設定 :同期中にプロキシまたはVPNを使用している場合、Dropboxはそれをセキュリティ違反として認識するため、問題が発生する可能性もあります。
解決策1:設定の構成とアカウントのアップグレード
ファイルと設定の構成を開始する前に、基本的なトラブルシューティング手法を実行できます。これらのヒントは、インターネットへの接続に問題がある場合、またはストレージが残っていない場合に役立ちます。
- あなたはあなたの 日付と時刻の設定 は正しい。
- いいえを確認してください プロキシ 、 VPN バックグラウンドで実行されています
- Dropboxが 許可 ファイアウォールを介して
- 同期されたファイルの一部を削除するか、次の方法でストレージクォータの問題を修正できます。 アップグレード に Dropbox plus または プロフェッショナル 。
Dropboxがファイアウォールを通過できることを確認する
Dropboxアカウント設定でストレージプランを確認する
PlusまたはProfessionalアカウントを既にお持ちの場合は、アカウントページをチェックして、プランがダウングレードされていないことを確認してください。 Dropbox Businessチームに所属している場合は、管理者に管理コンソールでチームのアカウントステータスを確認するよう依頼してください。
Dropboxベーシックにダウングレードした場合は、プランをアップグレードしてください。
解決策2:ファイルの名前を変更する
ファイルを同期しようとすると、「 ホワイトスペースの競合 「。これは、一方の末尾のスペースを除いて、2つのファイルの名前がほぼ同じであることが原因です。
ファイルの名前を変更する
これを修正するには、 名前を変更 この問題を解決するためのファイルの1つ。
解決策3:他のアプリケーションを終了する
一部のファイルを同期しようとすると、別のアプリケーションで使用されているファイルが原因でエラーが発生する場合があります。別のアプリケーションまたはエディターで編集するためにファイルを開くと、ファイルは正しく同期されません。 Dropboxは、閉じられた場合にのみ、ファイルの最新バージョンのアップロードに進みます。
- 押す Windows + R 、「taskmgr」と入力してを押します 入る
タスクマネージャーを開く
- 同期しようとしている実行中のファイルのインスタンスを確認します。 左クリック その上で選択します タスクを終了します。
ファイルを使用して他のアプリケーションを終了する
- これで、Dropboxはファイルをクラウドに自動的に同期します。
解決策4:ファイアウォールでのアクセスを許可する
Dropboxが最新バージョンに更新されていない場合、ファイルを正しく同期できません。また、「Dropboxは更新できないため、同期を停止します」というエラーが発生する場合があります。 Dropboxの更新に失敗する理由の1つは、WindowsファイアウォールがDropboxと競合しているためです。アプリケーションを更新してみて、無効にします。
- 押す Windows + S、 ダイアログボックスに「ファイアウォール」と入力し、を押します 入る 。
- アプリケーションを開き、「 ファイアウォールとネットワーク保護」 。
- 「 ファイアウォールを通過するアプリを許可する 「。また、をクリックします 設定を変更する リストを編集できるボタン。
[ファイアウォールを介したアプリの許可]をクリックします
- 今それを確認してください ドロップボックス そしてその Updater.exe ファイアウォールの通過が許可されています
DropboxとDropboxupdater.exeがファイアウォールにアクセスできるようにする
これにより、Dropboxとそのアップデーターがファイアウォールの通過を許可され、インターネットへの接続を制限する問題がすべて終了するようになります。
解決策5:Dropbox設定の調整
Dropboxには、コマンドプロンプトで設定される特定の構成もあります。これらの構成設定が何らかの理由で干渉され、ファイルの同期で問題が発生する可能性があります。これらの設定を調整する前に、必ずサインアウトしてからサインインしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
- Dropboxを終了する をクリックして ドロップボックス システムトレイのアイコンをクリックし、 歯車アイコン 通知パネルで、 Dropboxを終了します メニューから。
Dropboxを終了します
- を押しますWindowsキー+ R (同時に)、次に入力しますcmd を押して入る コマンドプロンプトを開きます。
RUNを介してコマンドプロンプトを開く
- コピーアンドペースト コマンドプロンプトに次の行を1つずつ入力し、を押します。入る それぞれの後に。これらのコマンドは、間違えると害を及ぼす可能性があるため、必ずコピーして貼り付けてください(手動で入力しないでください)。また、貼り付けることができるのは右クリック と選択ペースト 。
icacls '%HOMEPATH% Dropbox' / grant '%USERNAME%' :( F)/ T
同様に、 ペースト これら:
icacls '%APPDATA% Dropbox' / grant '%USERNAME%' :( F)/ T icacls '%LOCALAPPDATA% Dropbox' / grant '%USERNAME%':F / T icacls '%PROGRAMFILES% Dropbox' / grant '%USERNAME%':F / T
Dropboxフォルダーの場所が「C: Users YourUser Dropboxpath」でない場合は、 変更する それを指す最初のコマンド。たとえば、DropboxがD: Dropboxにある場合、コマンドは次のようになります。
icacls'D: Dropbox '/ grant'%USERNAME% ':( F)/ T
- 他のコマンドは変更しないでください。 Dropboxのサイズによっては、この操作が完了するまでに時間がかかる場合があるため、C:プロンプトが再び表示されるまでお待ちください。
- Dropboxを再起動します に行くことによって スタートメニュー と選択 プログラムファイル 、次にDropbox。
注意: プログラムファイルの下にDropboxオプションが表示されない場合は、Windowsエクスプローラウィンドウに「%APPDATA% Dropbox」と入力してDropbox.exeをダブルクリックし、Dropboxを再起動する必要があります。
解決策6:アプリを更新する
ユーザーはWebサイト上のファイルにアクセスできますが、Smartsyncを使用してコンピューター上でファイルを開くことはできません。このエラーは、Smartsyncを使用しているすべてのコンピューターで持続します。このエラーは、パッチが適用された古いバージョンのDropboxで最初に発見されました。何らかの理由でDropboxアプリが自動的に更新されなかった場合。以下の手順をお試しください
- クリックしてください スタートメニュー 。
スタートメニューをクリックする
- クリック 設定。
設定アイコンをクリックする
- クリックアプリ。
アプリをクリックする
- 選択する アプリと機能 左パネルから。
アプリと機能をクリックしてDropboxをアンインストールします
- そこになったらドロップボックス をクリックしますアンインストール
- 次に、単に ダウンロード そして インストール アプリは再び問題を解決する必要があります。