一部のRobloxユーザーは常にゲームから追い出されています エラーコード268（予期しないクライアントの動作のためにキックされました） 。この問題は、WindowsとXboxOneの両方で発生することが報告されています。
Robloxエラーコード268
結局のところ、この特定のエラーコードの出現の原因となる可能性のあるいくつかの異なる原因があります。 Robloxでエラーコード268を引き起こす可能性のある原因の候補リストは次のとおりです。
- サーバーの問題 –開発者がメンテナンス期間の途中である場合、または予期しないサーバーの停止期間に対処している場合に、この特定のエラーコードが表示されることがあります。この場合、関係者が問題を修正するのを待つ以外にできることはほとんどありません。
- 干渉するチートエンジン/エクスプロイトソフトウェア –以前にRobloxのチートエンジンを使用しようとした（または積極的に使用した）場合にも、このエラーが表示されることがあります。あなたがそれをした場合、チャンスは本質的にあなたのゲームをブリックした最近のアップデートです。このシナリオが当てはまる場合は、チートソフトウェアをアンインストールし、Robloxを再インストールすることで、この問題を修正できるはずです。
- 破損したゲームファイル – Xbox Oneでこの問題が発生した場合は、ファイルの整合性の問題が原因で、表示されているエラーが発生している可能性があります。この場合の問題を解決するには、従来どおりゲームを再インストールする必要があります。
- ブラウザの問題 –ブラウザからの再生中にのみエラーメッセージが表示される場合は、代わりにUWPRobloxアプリを使用してエラーを回避できるはずです。一般に、このアプローチは、ブラウザでゲームをプレイするよりも安定していると見なされています。
- サードパーティの干渉 –結局のところ、過保護スイートもこの特定のエラーコードの出現の原因となる可能性があります。このシナリオが当てはまると思われる場合は、ウイルス対策スイートを無効にするか、完全にアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。
- インターネットオプションの競合する個人設定 –特定の状況では、次のような状況でこのエラーコードが表示されることが予想されます。 インターネットエクスプローラ ゲームの安定性に影響を与える可能性のある、キャッシュが不適切なデータを保存することになります。この場合の問題を解決するには、インターネットオプションの個人設定をクリアする必要があります。
方法1：サーバーの問題を確認する
以下の他の潜在的な修正を試す前に、ゲームが現在サーバーの問題の真っ只中にあるかどうかを確認することから、このトラブルシューティングの試みを開始する必要があります。
次のようなサービスを利用して、Robloxサーバーのステータスを確認できます。 IsTheServiceDown または DownDetector 。専用ページにアクセスして、現在同じエラーコードが表示されているのと同じプラットフォームで他のユーザーがゲームをプレイしているかどうかを確認してください。
Robloxサーバーのステータスの確認
調査の結果、ゲーム開発者が現在サーバーの問題を軽減していることが判明した場合は、数時間待ってからRobloxを再起動してください。
これでゲームの根本的なサーバーの問題が明らかにならない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：チート/エクスプロイトソフトウェアのアンインストール（該当する場合）
結局のところ、この問題は、Robloxをプレイするときに、ある種のエクスプロイトまたはチートエンジンを使用しようとしている（または以前に使用した）場合にも発生する可能性があります。 Robloxの開発者は通常、エラーコードを特別に作成せずに、パッチを介して新しいエクスプロイトにパッチを適用します。
これが特定のRobloxインストールに当てはまる場合は、Robloxチートまたはエクスプロイトをアンインストールしてゲームをもう一度開始することで、問題を修正できるはずです。
注意： 以前に使用していたエクスプロイトによって一部のゲームファイルが変更された場合、問題を解決する前にゲームを再インストールする必要があります。
Robloxチートまたはエクスプロイトソフトウェアをアンインストールするための簡単なステップバイステップガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 メニューで、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、Robloxに使用しているソフトウェアエクスプロイトを見つけます。表示されたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。
プログラムと機能でプログラムをアンインストールする
- アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールを完了し、コンピューターを再起動します。
- 次の起動が完了したら、Robloxを再度起動して、268エラーコードでゲームから追い出されるかどうかを確認します。
注意： 以前にゲームファイルにインストールする必要のあるエクスプロイトソフトウェアまたはチートエンジンを使用していた場合は、メインのRobloxアプリケーションで手順1〜3を繰り返して、完全にアンインストールします。次に、公式チャネルからゲームを再インストールします。
これが引き続き発生する場合、またはこの方法が特定のシナリオに適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3：ゲームの再インストール（Xbox Oneのみ）
Xbox Liveコンソールでこの問題が発生した場合は、不適切なインストールによって発生したある種の不整合に対処している可能性があります。ほとんどの場合、この種のインスタンスは、新しく利用可能なソフトウェアでゲームを更新している最中にXboxOneコンソールが強制的にシャットダウンされた後に報告されます。-
この特定のシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、ゲームデータの破損が原因でエラー268が発生している可能性があります。
この場合の問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- コントローラのXboxOneボタンを押して、ガイドメニューを開きます。
- 次に、ガイドメニューを使用して 私のゲームとアプリ メニュー。
ゲームとアプリメニューへのアクセス
- から ゲームとアプリ メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションとゲームのリストを下にスクロールして、Robloxのインストールを見つけます。
- 表示されたら、コントローラーを使用して選択し、[スタート]ボタンを押して ゲームを管理する 表示されたばかりのコンテキストメニューのメニュー。
Robloxゲームを管理する
- [ゲームの管理]メニューが表示されたら、右側のメニューを使用して選択します すべてアンインストールします。 この手順により、問題の原因となる可能性のあるインストール済みのアップデートまたはアドインとともに、ベースゲームを確実にアンインストールできます。
- ゲームが完全にアンインストールされたら、コンソールを再起動し、公式チャネルに従って、次の起動が完了したら、すべての更新とともにRobloxを再インストールします。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4：UWP Robloxアプリを使用する（Windows 10のみ）
考えられる修正のいずれも機能せず、Windows 10コンピューターでこのエラーが表示される場合は、Roblox UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）アプリへの移行で269エラーコードを完全にバイパスできる可能性があります。
この回避策は、以前に取得していた影響を受ける複数のユーザーによって成功することが確認されました ランダムな切断 ブラウザから再生すると、268エラーコードが表示されます。
Robloxの公式UWPアプリをWindows10コンピューターにインストールして使用するためのクイックガイドは次のとおりです。
- アクセスする RobloxUWPの公式リスト をクリックします 取得する ボタンをクリックして、コンピューターへのダウンロードを開始します。
Robloxのダウンロード
注意： または、ローカルでWindowsストアを開いて検索することにより、これを行うことができます。 「roblox」 統合検索機能を介して。
- ダウンロードが完了すると、Microsoftストアウィンドウにリダイレクトされます。そこに着いたら、 演奏する ボタンをクリックして、ゲームのUWPバージョンを起動します。
Robloxの起動
- 次に、先に進み、資格情報を使用してサインインし、アカウントでログインします。
デスクトップアプリでログインします
- 次に、[ゲーム]タブに移動し、必要なモードを起動して、エラーコードが解決されているかどうかを確認します。
デスクトップアプリ内でモードを起動する
それでもこの問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5：アンチウイルススイートを無効にする（該当する場合）
一部の影響を受けるユーザーによると、この問題は、エンドユーザーデバイスがRobloxサーバーと通信できず、サーバーがゲームから追い出されて268エラーコードがトリガーされる可能性がある、ある種のウイルス対策干渉によっても引き起こされる可能性があります。
この問題は主に、Windows 10のサードパーティAV（AVG、Avira、Kaspersky）で発生することが報告されています。このシナリオが当てはまる場合は、次の方法でこの問題を修正できるはずです。 リアルタイム保護の無効化 。ほとんどのセキュリティスイートでは、トレイバーアイコンを介してこれを直接行うことができます。ウイルス対策アイコンを右クリックして、リアルタイム保護を無効にできるオプションを探します。
システムトレイからアンチウイルスアイコンをクリックし、[無効にする]を選択します
これが当てはまらず、ネイティブセキュリティスイートを使用している場合は、以下の手順に従ってWindows Defenderを一時的に無効にして、Robloxへの干渉を防ぎます。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「windowsdefender」 テキストボックスでを押して 入る 開くために Windowsセキュリティ メニュー。
WindowsDefenderを開く
- 中に入ると Windowsのセキュリティ メニューをクリックし、 ウイルスと脅威の保護 タブをクリックし、をクリックします 設定を管理する ハイパーリンク（下 ウイルスと脅威の保護設定 ）。
ウイルスと脅威の保護設定を管理する
- 次の画面で、に関連付けられているトグルを無効にします ファイアウォールとネットワークの保護。
ファイアウォールとネットワーク保護メニューへのアクセス
- 最初に戻る Windowsセキュリティ ウィンドウをクリックし、をクリックします ファイアウォールとネットワーク保護 。
ファイアウォールとネットワーク保護メニューへのアクセス
- 次の画面が表示されたら、現在アクティブなネットワークをクリックし、に関連付けられているトグルを無効にします WindowsDefenderファイアウォール 。
WindowsDefenderのファイアウォールコンポーネントを無効にする
- これを行ったら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了したらゲームを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6：インターネットオプションから個人設定を削除する
上記のすべての潜在的な修正を行った後にこの方法に到達した場合は、ネットワークの不整合によって引き起こされるネットワークの問題に直面している可能性が非常に高くなります。
同じ問題に直面している一部のユーザーは、インターネットオプションメニューにアクセスし、をクリアすることで、この問題を解決できたことを確認しています。 個人設定 から 詳細メニュー。 この操作により、InternetExplorerの設定がデフォルト値にリセットされます。ただし、ツールを積極的に使用していない場合は、問題にはなりません。
インターネットオプションから個人設定を削除するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 'Inetcpl.cpl' テキストボックス内でを押します 入る 開くために インターネット設定 メニュー。
Run / inetcpl.cpl
- 内部 インターネットプロパティ メニューをクリックして、 高度な タブ。次に、をクリックします リセット ボタン（下 Internet Explorerの設定をリセット）
インターネット設定のリセット
- 次の画面で、先に進み、関連するチェックボックスをオンにします 個人設定を削除する クリックする前に リセット プロセスを開始します。
インターネット設定のリセット
- この操作が完了したら、Robloxをもう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
