理論的には、 メール受信者に送信 コンテキストメニューを使用して添付ファイルを追加する機能により、時間を大幅に節約できます。残念ながら、多くのWindowsユーザーは、この機能がまったく機能しないと報告しています。コンテキストオプションをクリックするだけですが、何も起こりません。この問題はWindows10に限ったことではありませんが、影響を受けるほとんどのユーザーは、Creator’sUpdateをインストールした後に発生し始めたと報告しています。しかし、Windows7で発生した問題のいくつかのレポートを特定することもできました。
メール受信者がWindowsで動作しない
「メール受信者」がWindowsで動作しなくなる原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートを調べ、影響を受けるユーザーが「メール受信者」の問題を解決するために正常に展開したさまざまな修正を試しました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオがこの特定の問題を引き起こす可能性があります。これを念頭に置いて、注意が必要な潜在的な原因の候補リストを次に示します。
- メールアプリはこの機能では動作しません –奇妙に聞こえるかもしれませんが、メール受信者機能はメールアプリではサポートされていません。アプリがWindows10のデフォルトの選択であることを考えると、これは非常に奇妙です。別の電子メールクライアントがインストールされていない場合、問題を解決する唯一の方法は、この場合、共有機能を使用して問題を回避することです。代わりに。
- 電子メールクライアントがインストールされていません –この問題の出現を容易にする別のシナリオは、電子メールクライアント（デフォルトのメールアプリ以外）の欠如です。このシナリオが当てはまる場合は、Outlook、Mailbird、Thunderbird、Mailspringなどの電子メールクライアントをインストールすることで問題を解決できます。
- 電子メールクライアントがデフォルトとして設定されていません –追加の電子メールクライアントがあるのにこの問題が引き続き発生する場合は、電子メールクライアントがデフォルトクライアントとして構成されていないことが原因である可能性があります。この場合、[デフォルトのアプリ]メニューを使用してメールのデフォルトのアプリを変更するだけで、問題を完全に修正できます。
- Outlookの同期エラー –この特定の問題の原因となる可能性のあるOutlook同期の問題もあります。 Outlookをデフォルトの電子メールクライアントとして使用している場合、リセットが必要な一部の不適切に保存されたレジストリサブキーが原因で問題が発生している可能性があります。この場合、レジストリエディタを使用してOutlookインストールのサブキーを削除することで、問題を解決できるはずです。
- 破損したOfficeインストール –この問題を引き起こす可能性のあるもう1つの潜在的な原因は、Officeインストール内のファイルの破損です。この問題の解決に苦労している多くのユーザーは、プログラムと機能ウィザードを使用してOfficeのインストール全体を修復した後、問題が自動的に解決されたと報告しています。
上記のシナリオの1つがもっともらしいと思われ、現在この問題を完全に解決できる修正を探している場合、この記事ではいくつかの潜在的なトラブルシューティングガイドについて説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーがこの問題を解決し、「メール受信者」機能の通常の機能を復元するために正常に使用したメソッドのコレクションを示します。
可能な限り効率的にしたい場合は、修正が効率と重大度の順に並べられているため、以下の方法を配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。それらを順番に実行すると、問題の原因となっている原因に関係なく、問題を解決する一連の手順に最終的に遭遇するはずです。
さぁ、始めよう！
方法1：共有機能を介して問題を回避する
迅速で痛みのない修正を探している場合、問題を回避する最も効果的な方法は、代わりに共有機能を使用することです。結局のところ、「受信者に送信」機能は、多くのWindows10ユーザーにとって機能していません。ほとんどの場合、これは、メールアプリ（Windows 10のデフォルトのメールクライアント）がMicrosoftのオペレーティングシステムによってメールアプリとして認識されないために発生します。
これは非常に奇妙で、少なくとも2年前から繰り返し発生している問題です。幸い、代わりに共有機能を使用して、メールの添付ファイルにファイルを自動的に追加することもできます。
問題に対処せずに問題を回避したい場合は、コンテキスト共有機能を使用して添付ファイルをメールアプリに自動的に追加するためのクイックガイドを次に示します。
- 添付ファイルに変換するファイルを右クリックして、 シェア 新しく登場したコンテキストメニューから。
共有機能を使用して問題を回避する
- 数秒後、[共有]ウィンドウがポップアップ表示されます。表示されたら、をクリックします 郵便物 画面の下からアイコン。
利用可能なオプションのリストからメールアイコンを選択する
- メールアプリが開いたら、メールの送信元のアカウントを選択します。
メールを送信するアカウントの選択
- メールの添付ファイルが自動的に作成されたので、メールを入力し、[宛先]フィールドに連絡したいメールを入力して、 送信します。
添付ファイルが自動的に追加された後にメールを送信する
回避方法ではなく恒久的な修正を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：電子メールクライアントをインストールする
上記ですでに確立したように、デフォルトのメールアプリは（何らかの理由で）このカテゴリに分類されないため、オペレーティングシステムによって適切に認識される実行可能なメールクライアントが必要です。
他の影響を受けるユーザーから報告されているように、問題の解決方法を知っている電子メールクライアントをインストールすることで問題を解決できます。 メールに送信 受信者 Windowsで機能します。無料または有料の選択肢はたくさんありますが、学習曲線が最小限になるように、すでに慣れているものを選択する必要があります。
手段がある場合は、Outlookを使用してください。問題なく動作します。 メール受信者に送信 機能しますが、Microsoftのエコシステムの外に出たい場合は、他の選択肢もあります。考慮すべきいくつかの無料の代替案は次のとおりです。
- Mailbird
- サンダーバード
- MailSpring
- eMクライアント
注意： 選択したクライアントに関係なく、を使用するデフォルトのメールクライアントになるように構成する必要があります。 メール受信者に送信 特徴。相談する 方法3 これを行う手順については。
すでにメールクライアントを使用しているのに、コンテキストメニューから[メール受信者に送信]機能を使用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：メールクライアントをデフォルトのアプリとして構成する
すでにメールクライアントをお持ちで、それでも使用できない場合 メール受信者に送信 機能の場合、メールクライアントがメールのデフォルトアプリとして認識されないため、これが発生する可能性が高くなります。これは、デフォルトのアプリメニューから非常に簡単に修正できます。
この問題の解決に苦労している影響を受けたユーザーの何人かは、[デフォルトのアプリ]メニューにアクセスし、好みに応じて[メールのデフォルトのアプリ]に変更した後、問題を完全に修正できたと報告しています。
メールクライアントをデフォルトのアプリとして設定するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：defaultapps ‘を押して 入る 開くために デフォルトのアプリ のメニュー 設定 アプリ。
デフォルトのアプリウィンドウへのアクセス
- 中に入ると デフォルトのアプリ メニューをクリックし、右側のペインに移動して、 Eメール ボックス。
- 新しく表示されたコンテキストメニューから、使用を開始する電子メールクライアントを選択するだけです。
メールのデフォルトアプリを変更する
注意： Outlook以外のものを選択してください。これは、デフォルトのアプリとして認識されないためです。
- 変更が適用されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合、またはデフォルトのメールクライアントを変更したくない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：Outlook同期エラーの解決（該当する場合）
Outlookがインストールされていて、正常に機能している場合（この壊れた機能以外）、多くのWindows10システムで非常に一般的であると思われる同期の問題がシステムに発生している可能性があります。
結局のところ、この問題は、の通常の機能を解決するために更新する必要がある一連の破損したレジストリキーが原因で発生しています。 メール受信者に送信 関数。影響を受けたユーザーが以下の手順を実行した後に問題が解決されたことを確認したいくつかのレポートを見つけることができました。
レジストリエディタを使用してOutlook同期エラーを解決するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「regedit」 を押して Ctrl + Shift + Enter 管理者アクセスでユーティリティを開きます。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） プロンプト、クリック はい 管理者権限を付与します。
レジストリエディタの実行
- レジストリエディタ内に入ったら、左側のペインを使用して次の場所に移動します。
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Clients Mail Microsoft Outlook
注意： ナビゲーションバーに直接場所を貼り付けて、を押すこともできます 入る すぐにそこに着くために。
- 正しい場所に移動したら、Microsoft Outlookの各サブキーを右クリックし、[削除]を選択してそれらを削除します。 Microsoft Outlookに属するすべてのサブキーを削除できるようになるまで、これを一貫して実行します。
MicrosoftOutlookのすべてのサブキーを削除する
- 各サブキーが削除されたら、レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。
- 次回のシステム起動時に、問題が解決したかどうか、またはまだ問題が発生していないかどうかを確認します。 メール受信者に送信 関数。
問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5：Officeインストールの修復（該当する場合）
実は、Microsoft Outlookをデフォルトの電子メールクライアントとして構成している場合は、インストールの破損が原因で問題が発生する可能性もあります。影響を受けた何人かのユーザーは、プログラムと機能ウィザードを使用してOfficeのインストールを修復することにより、問題を解決することができました。
これを実行してコンピューターを再起動した後、何人かのユーザーが問題が完全に解決されたと報告しています。 Officeインストールの修復に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「appwiz.cpl」 を押して 入る 開くために プログラムと機能 画面。
実行プロンプトで「appwiz.cpl」と入力します
- 中に入ると プログラムと機能 画面で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、Officeのインストールを見つけます。表示されたら、右クリックして選択します 変化する 新しく登場したコンテキストメニューから。
Officeインストールの変更
- 次の修復プロンプトで、 迅速な修理 新しく表示されたメニューから、[修復]をクリックして修復プロセスを開始します。
Officeインストールの修復
- プロセスが完了したら、コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
