Windowsストアには、表示されたらすぐに入手できるさまざまなアプリがあります。そして、これらのアプリを入手するのは、スクロールして通過するのと同じくらい簡単です。ただし、問題が発生した場合、Windowsストアでアプリをダウンロードできない場合があります。これはいくつかの理由で発生し、新しいアプリを試したり、動きの速い世界に遅れを取ったりするのを妨げる可能性があります。
ユーザーがWindowsストア経由でアプリをダウンロードできない主な理由は次のとおりです。
必要なアプリがシステムと互換性がない可能性があります
アプリをダウンロードしようとしているシステムが古くなっている可能性があります。アプリを実行できる最も古いバージョンよりも古い場合、Windowsストアではアプリをダウンロードできません。
家族の安全設定はアプリを非表示にします
すべてのアプリに子供がアクセスできるとは限らないため、Windowsストアは一部のアプリをブロックします。家族があなたのマシンにアクセスする場合、家族の安全設定をオンにすることができます。この設定がオンの場合、Windowsストアは、子供がアクセスしてはならないすべてのアプリから購入ボタンを非表示にします。
更新後にシステムが再起動されなかった
最近システムを更新して再起動しなかった場合、Windowsストアではアプリをダウンロードできません。システムを再起動すると、アップデートが統合されて機能するようになります。
ダウンロードしようとしている国では、必要なアプリが利用できません
すべての国ですべてのアプリが利用できるわけではありません。世界中で利用できるものもあれば、地理的な場所に基づいて制限があるものもあります。 Windowsストアでは、ダウンロードしようとしている国で制限されているアプリの購入ボタンは表示されません。
これらの問題を解決するために、執筆でさらにリストされている方法を試すことができます。これらの方法の1つは、問題の解決に確実に機能します。
方法1：システムの日付と時刻を設定する
システムに設定されている日付と時刻が、現在地のタイムゾーンに準拠していない可能性があります。 Windowsストアでは、システムがタイムゾーンに従っている国で制限されているアプリは表示されません。
時計を右クリックして、 日付/時刻を調整する または、時間を調整できる同様のオプション。時間が正しいことを確認してください。
方法2：Windowsストアのキャッシュをクリアする
を開きます ダイアログの実行 打つことによって Windows + R 。タイプ WSReset.exe 開いてクリックするダイアログで OK 。
この簡単な手順でストアのキャッシュがクリアされ、問題が発生した場合にアプリをダウンロードできるようになります。
方法3：システムを再起動します
前述のように、いくつかの更新が行われた後、システムが再起動されていない可能性があります。したがって、Windowsストアからアプリをダウンロードする際の問題。再起動するには、を押します Windowsキー キーボードでクリックします 力。 開いたリストから、をクリックします 再起動。
方法4：Microsoftアカウントのトラブルシューティング
他に何も機能しない場合は、WindowsストアでログインしているMicrosoftアカウントに問題がある可能性があります。からMicrosoftアカウントのトラブルシューティングを実行する ここに 問題を解決させます。
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