Facebookは、世界中で25億人以上が使用している最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つです。 Facebookは、すべてのオペレーティングシステムでアクセスできるようになりました。 AndroidとiOSでは、Facebookはメッセージング機能を「メッセンジャー」と呼ばれる別のアプリケーションに移植しました。このアプリケーションは、Facebookアプリケーションと一緒に使用されます。
メッセンジャーが動作を停止しましたエラー
ごく最近、メッセンジャーアプリが機能せず、ユーザーがメッセージを表示、送信、または受信できないという報告が多数寄せられています。この記事では、この問題が引き起こされる可能性のあるいくつかの理由について説明し、問題を完全に根絶するための実行可能な解決策もいくつか提供します。競合を避けるために、手順に注意深く正確に従うようにしてください。
メッセンジャーがFacebookを使用できない理由は何ですか?
エラーがトリガーされるいくつかの理由を示唆する多くのユーザーからの報告があります。以下に、エラーを引き起こす可能性のある最も一般的な理由のいくつかを示します。
- メンテナンスブレイク: 時折、Facebookのサーバーはメンテナンスが必要であり、そのためアプリケーションの機能が制限されます。したがって、メッセンジャーまたはFacebookアプリケーションが情報の読み込み中に問題に直面している場合は、メンテナンスの中断またはサービスの停止が原因である可能性があります。
- キャッシュ: 特定の起動構成は、読み込み時間が遅くなるのを防ぎ、より良いエクスペリエンスを提供するために、アプリケーションによってキャッシュされます。ただし、時間の経過とともにこのキャッシュが破損する可能性があります。これにより、サーバーの起動またはログイン中にアプリケーションで問題が発生する可能性があります。
- 破損したデータ: メッセンジャーアプリケーションのデータが破損することがあり、そのためにその機能が制限されたり、完全に終了したりすることがあります。このデータは、ログイン時間を短縮するためにアプリケーションによって保存されるログイン構成である場合もあれば、アプリケーションの起動に必要な重要なファイルである場合もあります。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。
解決策1:キャッシュをクリアする
アプリケーションのキャッシュデータが破損している場合、起動プロセス中に問題が発生する可能性があります。したがって、このステップでは、キャッシュされたデータをクリアして、再作成できるようにします。そのために:
- 通知パネルを下にドラッグして、「 設定 」ボタン。
設定ボタンをクリックする
- 下にスクロールして、「 アプリ 」オプション。
「アプリ」をクリックする
- クリックしてください 「スリードット」 右上隅にある[ すべてを見る アプリ '。
- 下にスクロールしてクリックします 'メッセンジャー'。
下にスクロールしてメッセンジャーを選択します
- クリックしてください 'ストレージ' オプション。
- 両方を押す 晴れ データ ' そしてその ' キャッシュの消去 」ボタンを1つずつ。
「キャッシュをクリア」をクリックする
- メッセンジャーとchを起動します です 問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策2:メッセンジャーを再インストールする
場合によっては、メッセンジャーの統合ファイルが破損している可能性があります。したがって、このステップでは、Messengerをモバイルから削除した後、PlayStoreから再インストールします。そのために:
- 検索 メッセンジャー ホーム画面で、を押して ホールド アプリの アイコン 。
- を選択 'アンインストール' オプションをクリックし、「 はい 」というプロンプトが表示され、アンインストールを開始します。
アプリケーションのアンインストール
- クリック '演奏する お店 ホーム画面の「」アイコンをクリックし、検索ボタンをクリックします。
- 「 メッセンジャー 」を押して「 入る '。
- 表示される最初のオプションを選択し、「 インストール '。
- アプリケーションは今 自動的に ダウンロードしてインストールします。
- アプリケーションを開き、情報を入力して 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策3:他のアプリケーションの使用
メッセンジャーアプリケーションがまだモバイルで機能しない場合は、この問題の回避策があります。 Playストアから「MessengerLite」アプリをインストールして、Messengerに置き換えることができます。そのために:
- ホーム画面でメッセンジャーを見つけ、アプリのアイコンを押し続けます。
- を選択 ' アンインストール 」オプションをクリックし、「 はい 」というプロンプトが表示され、アンインストールを開始します。
アプリケーションのアンインストール
- クリックしてください ' 演奏する お店 ホーム画面の」アイコン。
- を選択 ' 探す 」オプションを入力し、「 メッセンジャーライト」。
MessengerLiteのインストール
- クリックしてください 最初 オプションを選択し、「 インストール 」オプション。
- これで、アプリケーションが携帯電話にダウンロードされ、インストールされます 自動的に 。
- 符号 に あなたのメッセージにアクセスするためにあなたの情報で。