何人かのユーザーは、ゲームがしばらくアイドル状態になっているときにゲームをプレイしているときにエラーコード0x803f8001が発生することを報告しています。コンソールの正確なエラーは 「このゲームまたはアプリを所有していますか?」 (エラーコード0x803f8001)」
このエラーは、さまざまな理由で表示される可能性があります。たとえば、Xbox Oneにサインインして接続しておらず、ゲームが他の家族によって購入されており、その人がコンソールにサインインしていないか、マイナーな問題である可能性があります。再起動でもうまくいく場合もあれば、電源を入れ直したり、ハードリセットしたり、ゲームを再インストールしたりする必要がある場合もあります。この記事では、このエラーコードの問題を解決するのに役立つ可能性のあるいくつかの方法を紹介します。
方法1:XboxOneの電源を入れ直す
簡単な電源の入れ直しを行うと、問題を解決し、問題を解決するのに役立ちます。一部のユーザーは、電源を入れ直すだけで問題を解決できたと報告しています。以下の手順に従って、電源を入れ直してください。
- Xbox Oneでは、 白い電源ボタンを10秒間押し続けます 。コンソールがオフになるはずです。
- 今 電源コードを抜きます そして10秒間待ちます。
- プラグインし直します 電源コード
- コンソールをオンに戻します 。
- してみてください 更新を行います 再び。
これで問題が解決した場合、あなたは幸運な人です。
方法2:XboxLiveのステータスを確認する
このエラーは、すべてのサービスが稼働していない場合に表示されることがあります。 Xbox Liveのステータスを確認すると、サービスが稼働しているかどうかがわかります。
XboxLiveのステータスを確認します。アラートがほとんどない場合があります。アラートが表示された場合は、すべてのサービスが稼働するのを待ちます。すべてが終わったら、ゲームをもう一度試すことができます。
方法3:ゲームは他の家族によってダウンロードされます
問題は、単純なサインインの問題である場合があります。他の家族がゲームをダウンロードしていて、現在サインインしていないかどうかを確認します。その場合は、ゲームをダウンロードした家族にサインインを依頼します。サインインしたら、XboxOneをダウンロードしたユーザーのホームコンソール。
方法4:ハードリセット
ハードリセットを実行すると問題が修正されたと報告しているユーザーはほとんどいません。 Xbox Oneを工場出荷時のデフォルト設定に復元すると、すべてのアカウント、設定、保存されたゲーム、およびホームXboxの関連付けが消去されます。サービスに接続すると、XboxLiveは自動的にコンソールと同期します。 XboxLiveと同期されていないものはすべて失われます。コンソールを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、以下の手順に従います。
- を押します 左のボタン 画面の左側にあるメニューを開くには、方向パッドで。
- 歯車アイコンまで下にスクロールして、「 すべての設定 」ボタンを押して
- 選択する システム->「コンソール情報とアップデート」
- 選択する コンソールをリセット
「すべてをリセットして削除する」か「ゲームとアプリをリセットして保持する」かを尋ねられます
- 選択する ' すべてをリセットして削除します 「」
XboxOneは工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。 Xbox Liveが本体と同期されたら、ゲームを再試行してください。動作するはずです。
方法5:ゲームを再インストールする
一部のユーザーは、ゲームを再インストールするとこの問題が修正されたと報告しています。
ゲームを再インストールするには、アプリストアの両方の検索でXを押してから、ゲームを再インストールします
方法6:Windows10でダウンロードの問題が発生した場合
ダウンロードを完了してコード0x803f8001を押すことができないユーザーはほとんどいません。 OSが最新であり、グラフィックカードドライバが以下の手順に従って更新されていることを確認してください。
- Windows10が最新バージョンに更新されていることを確認してください
- グラフィックカードの作成、ダウンロード、およびグラフィックカードドライバの更新を確認してください
- システムを再起動します。起動したら、WindowsストアまたはWebブラウザでMicrosoftアカウントを必ずログアウトしてください。
- Windowsストアにのみ再度ログインして、問題のゲームを検索します。
- 右上の検索バーの横にゲームが見つからない場合は、[マイライブラリ]に移動して[ゲーム]をクリックしてください。 [すべて表示]をクリックしてから、[この番組を再表示]をクリックします。ゲームが表示されます。
- 「問題のゲーム」は「あなたはすでにこれを所有しています」と言うべきです)
- 次に、ゲームの更新に進みます。ハードドライブに最低60GBの空き容量があることを確認してください。
チェックアウト https://appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ アプリのダウンロード中にWindows10ストアでこのエラーが発生した場合。
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