ユーザーにエラーメッセージが表示されます 「ディスプレイに互換性がありません」 Windows10では2つの異なるシナリオで。起動可能なドライブを使用してコンピューターにオペレーティングシステムの新しいコピーをインストールするとき、または組み込みのWindows10更新ツールを使用してインストールするとき。
ディスプレイはWindows10と互換性がありません
発生した主な原因は、サードパーティのディスプレイドライバー、リモートアクセスソフトウェアのディスプレイドライバーの問題、およびGWXアプリ自体のバグでした。これらのため、ディスプレイの互換性の問題が示されました。
解決策1：リモートアクセスソフトウェアディスプレイアダプタのアンインストール
などのリモートアクセスソフトウェア LogMeIn そして チームビューア リモートコンピュータのディスプレイをミラーリングするために、独自のディスプレイドライバがあります。ただし、アップグレードプロセス中に、Windowsがこれらのドライバーを検出し、システムドライバーと間違えると混乱し、問題が発生します。これらのディスプレイドライバーを削除してからWindowsへのアップグレードを申請することで問題が解決する、ユーザーから提供されたソリューションがありました。
- Windowsキーを押して、 デバイスマネージャ 、および管理者としてアプリケーションを開きます。
- 展開 ディスプレイアダプター 。使用しているリモートアクセスソフトウェアのディスプレイアダプタを右クリックします。
ディスプレイドライバをアンインストールする
- クリック アンインストール。 コンピューターを再起動し、WindowsUpdate手順を再試行します。
解決策2：サードパーティおよびGPUディスプレイドライバーのアンインストール
ユーザーから報告されたもう1つの問題は、ビデオカードドライバが互換性がないと表示されていたのに対し、MicrosoftのWebサイトでは、それぞれのドライバが互換性があると表示されていたことです。リモートドライバがインストールされていない場合は、アンインストールしてみてください 第三者 NVIDIA、AMDなどを含むドライバー。これを行うと、Windowsは自動的にデフォルトのドライバーに切り替わります。
前のソリューションで行った正確な手順に従い、 アンインストール サードパーティ/ GPUドライバー。 Windows 10に再度アップグレードする前に、必ずコンピューターを完全に再起動してください。
解決策3：ISOファイルをUSBまたはDVDに書き込んでWindowsをインストールする
一部のユーザーは、上記の手順を実行した後でも、デバイスに互換性がないと表示されていると報告しました。その後、解決策は、USBまたはDVDを介してISOファイルを使用してWindowsをインストールすることでした。このソリューションは多くのユーザーによって提供およびテストされ、成功することが証明されました。彼らによると、問題はディスプレイドライバー内ではなく、GWXアプリ内にありました。
新しいWindowsのインストール
このソリューションを使用できるもう1つのケースは、起動可能なWindows 10ドライブを使用して既にインストールしているときに、Windowsが上記のエラーメッセージを表示している場合です。ここで、この場合、問題は、破損したISOファイルがドライブに書き込まれていることが原因である可能性があります。更新すると、問題が解決する可能性があります。
あなたは作成することができます 起動可能なWindows10 ドライブしてから Windowsをインストールする それに応じてそれを介して起動することによってそれから。
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