ザ・ エラーコード0xc10100BF（このファイルは再生できません） 一部のWindows10ユーザーは、Movies＆TVアプリまたはWindows MediaPlayerを使用してコンピューターでMP4ファイルを再生しようとすると発生します。
0xc10100BFエラーコード–ファイルを再生できません
この問題の根本原因を突き止めることにした場合は、この問題を自動的に修正する可能性のある統合トラブルシューティングユーティリティを展開することから始める必要があります（ ウィンドウズメディアプレイヤー トラブルシューターとビデオ再生トラブルシューター）。
すでにこれを実行しても成功しなかった場合、次の論理的な手順は、問題のあるアプリケーションを再インストールまたはリセットすることです。破損したWindowsMedia PlayerまたはMovies＆TVアプリインスタンスを処理している場合、この操作で問題を完全に修正できます。
ただし、このエラーコードが表示されるのが、以前にインターネット経由でダウンロードしたファイルを開こうとしたときだけである場合は、ダウンロードが完了する前にダウンロードが中断されていないことを確認してください。過保護なAV干渉により、操作が完了する前にデータ交換が停止した可能性もあります。
また、フラッシュドライブからエラーをトリガーしている.mp4ファイルを再生しようとしている場合は、実際に処理していないかどうかをテストしてください 不良セクタ HDDまたはSSDにファイルを再ダウンロードします。
最後に、これをまだ試していない場合は、VLCなどのサードパーティの同等のビデオ再生ツールをインストールして使用し、ビデオが問題なく再生されているかどうかを確認します。特にVLCは、他の同等のファイルが失敗した場合に、部分的に破損したファイルを再生できます。
方法1：専用のトラブルシューティングを実行する
この問題がWindowsMedia Playerプログラムで発生している場合でも、新しいMovies＆TVアプリで発生している場合でも、Windowsインストールで問題を自動的に解決できないかどうかを確認することから始めてください。
一部の影響を受けたユーザーは、問題を修正し、同じことなしにビデオを再生することに成功したことを確認しました 0xc10100bf 専用のトラブルシューティングユーティリティを実行した後：
- Windows Media Playerでこの問題が発生した場合は、Windows MediaPlayerのトラブルシューティングを実行することで問題を解決できるはずです。
- Movies＆TVアプリでこのエラーコードが発生した場合、適切な修正は、新しいVidePlaybackトラブルシューティングを実行することです。
該当するシナリオに応じて、次のような特定のシナリオに適したガイドに従ってください。
A. Windows MediaPlayerのトラブルシューティングを実行する
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 'コントロール' テキストボックス内でを押します 入る 古典を開くために コントロールパネル インターフェース。
従来のコントロールパネルインターフェイスへのアクセス
- クラシックの中 コントロールパネル インターフェース、検索機能（右上隅）を使用して検索します 'トラブルシューティング' を押して 入る 結果を取得します。次に、結果のリストから、をクリックします トラブルシューティング。
従来のトラブルシューティングメニューへのアクセス
- 中に入ると トラブルシューティング ウィンドウで、をクリックします すべてを見る 利用可能なトラブルシューティングの完全なリストを表示します。
利用可能なすべてのトラブルシューティングを表示する
- 従来のトラブルシューティングの完全なリストを取得したら、をクリックします Windows MediaPlayerの設定 利用可能なオプションのリストから。
Windows MediaPlayer設定へのアクセス
- の第一画面に入ったら Windows MediaPlayerの設定 トラブルシューティング、をクリックします 高度な に関連付けられているチェックボックスをオンにします 自動的に修理を適用します。
自動的に修理を適用する
注意： あなたが見たら 管理者として実行 ハイパーリンクをクリックして、管理者アクセス権を持つトラブルシューティングツールを開きます。
- クリック 次 スキャンを次の画面に進め、操作が完了するのを待ちます。
- トラブルシューティングで修正が推奨される場合は、をクリックしてください この修正を適用する 。
Windows MediaPlayer設定の修正を適用する
注意： 推奨される修正によっては、プロセスを完了するためにいくつかの手動の手順に従う必要がある場合があります。
- トラブルシューティング操作が終了したら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
B.ビデオ再生トラブルシューティングの実行
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot ’ を押して 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。
- トラブルシューティングウィンドウが表示されたら、右側のペインに移動して、[ 他の問題を見つけて修正します。 そこから、をクリックします プレイバック 、次にをクリックします トラブルシューティングを実行する 新しく登場したコンテキストメニューから。
- ユーティリティを起動したら、最初のスキャンが完了するまで待ちます。次に、潜在的な問題のリストから選択して、をクリックします この修正を適用する 適切な修理戦略が推奨される場合。
- 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
ビデオ再生トラブルシューティングの実行
すでにこのトラブルシューティングを試みても、同じ問題が発生する場合 0xc10100bfエラー コード、以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法2：問題のあるアプリを再インストールする
組み込みのトラブルシューティングユーティリティで問題を解決できなかった場合、次の論理的な手順は、問題のあるユーティリティをアンインストールすることです。もちろん、これを行うための正確な手順は、Windows Media PlayerまたはMovies＆TVアプリでこの問題が発生したかどうかによって異なります。
あなたが見る場合 0xc10100bfエラー Windows Media Playerでビデオを再生するときのコードについては、サブガイドAに従ってください。Movies＆TVアプリ内でエラーが表示された場合は、サブガイドBに従ってください。
A. Windows MediaPlayerの再インストール
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 optionfeatures.exe ’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために Windowsの機能 画面。
Windowsの機能画面を開く
- 次の画面が表示されたら、先に進んでWindows機能のリストを下にスクロールし、[メディア機能]エントリを見つけます。表示されたら、ダブルクリックして、関連するチェックボックスをオフにします ウィンドウズメディアプレイヤー をクリックします OK 変更を保存します。
- プロセスが終了するまで待ってから、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- 次に、上記の手順2と3を再度実行しますが、今回は ウィンドウズメディアプレイヤー 再びコンポーネント。
- 以前は失敗していたのと同じビデオを再生して、問題が解決したかどうかを確認してください。
B.映画とテレビアプリのリセット
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。テキストボックス内に「」と入力します ms-settings：appsfeatures」 を押して 入る 開くために アプリと機能 のタブ 設定 アプリ。
- 内部 アプリと機能 画面で、利用可能なアプリのリストを下にスクロールして、 映画＆テレビアプリ 。
- 正しいメニューが表示されたら、一度クリックしてアクセスし、[ 高度なオプション 名前の下からのハイパーリンク。
- 内部 高度なオプション の画面 映画＆テレビ アプリ、下にスクロールして リセット タブをクリックしてクリックします リセット 操作を開始します。
- をクリックして操作を確認します リセット もう一度プロンプトを表示します。
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
映画とテレビのアプリをリセットする
それでもこの問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3：破損したファイルを再ダウンロードする
以前にオンラインでダウンロードしたファイルでのみこの問題が発生する場合は、ファイルの破損が原因で 0xc10100bfエラー コード。ほとんどの場合、この問題は、ダウンロードが不完全だった後、または過保護なウイルス対策スイートがダウンロードが完了する前に操作を終了した後に発生します。
このシナリオが当てはまる場合は、操作を再試行し、干渉によって途中で中断が発生しないようにすることで、この問題を修正できるはずです。
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、操作が完了する前に、リアルタイム保護を無効にしてください。ほとんどのセキュリティスイートでは、AVのトレイバーアイコンを右クリックすることでこれを行うことができます。
アンチウイルスを無効にする
注意： 一部の影響を受けたユーザーは、彼らのケースでは、最初に外付けハードドライブにファイルをダウンロードし、そこからファイルを開くのに役立ったと報告しています。
この方法が適用できない場合、またはすでにこれを試しても成功しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4：別のUSBを使用する（該当する場合）
フラッシュUSBディスクから.MP4ファイルを再生しようとしたときにのみこの問題が発生する場合は、不良デバイスを扱っている可能性があります。特に、以前にドライブを一度フォーマットしようとして、最終結果が同じ。
このシナリオが当てはまる場合、USBドライブに修正できない不良セクタが含まれている可能性があるため、フォーマットへの参加は効果的ではありません。
この場合、別のUSBドライブを使用するか、ファイルをHDD / SSDに直接保存して、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。 0xc10100BF エラーコード。
サードパーティの代替手段の使用を検討する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5：VLC MediaPlayerを使用する
上記のすべての潜在的な修正を試しても、それでも 0xc10100BF（このファイルは再生できません） Windows Media PlayerまたはMovies＆TVアプリを使用する場合のエラー。現時点で実行可能な唯一の代替手段は、サードパーティの代替手段を使用することです。
これまでで最も用途の広い無料のサードパーティ製ビデオプレーヤーはVLCです。ビデオの再生が失敗する理由はビデオの破損ですが、このツールはまだそれらを再生できる可能性があります。
このフリーウェアを試してみる場合は、以下の手順に従って最新バージョンのVLC Media Playerをインストールして使用し、 0xc10100BF エラーコード：
- の公式ダウンロードページにアクセスしてください VLCメディアプレーヤー お気に入りのブラウザでクリックします VLCボタンをダウンロード 最新のインストール実行可能バージョンをダウンロードします。
最新のVLCビルドをダウンロードする
- ダウンロードが完了したら、インストール実行可能ファイルをダブルクリックし、[ はい で ユーザーアカウント制御 、次に画面の指示に従ってインストールを完了します。
- インストールが完了したら、以前にエラーをトリガーしていたファイルを開き、問題が解決されたかどうかを確認します。
