ファイルAA-v3.exeは、コンピューター間のリモート接続を提供するAmmyyAdminという名前のソフトウェアから取得されました。 Ammyy Adminソフトウェアを開発した会社からの公式警告により、第三者にコンピュータへのアクセスを許可すると、詐欺に遭う可能性があります。 Microsftからだと主張する人、またはMicrosoftで働いている人から電話があり、コンピューターがマルウェアに感染していることを知らせ、それを解決できると、あなたに接続するように求めます。 AmmyyAdminソフトウェアを介したコンピューター。これは偽の電話、詐欺であり、無視する必要があります。
Ammyy管理サイトにアクセスしようとしているときは、 http://www.ammyy.com/en/downloads.html 、ウイルス対策保護により、マルウェアに感染したサイトにアクセスしていることが警告されます。 Microsoftは、コンピュータの修理を支援するために電話をかけることはありません。詐欺電話を受けた場合は、に報告する必要があります https://www.consumer.ftc.gov/ 。ただし、第三者からの接続を受け入れると、第三者がコンピュータに接続し、マルウェアAA-A3.exeをアクティブにします。後で、ammyyソフトウェアによって生成されたポップアップに邪魔され、ハッカーがWebサイトから銀行口座、ユーザー名、パスワードなどのデータを盗む可能性があります。
方法1：Ammyy管理ソフトウェアに関連するファイルとフォルダーを削除します
コンピューターへのアクセスを許可した後、ハッカーはコンピューターのさまざまな場所（さまざまなフォルダー）にマルウェアをインストールします。これらのフォルダにアクセスし、AA-A3.exeファイルを含むAmmyyAdminソフトウェアに関連するすべてのファイルを削除する必要があります。あなたは開く必要があります 私のコンピューター （Windows 7以前のOS）または このPC （Windows 8、Windows 10）そしてフォルダーに移動します： ダウンロード そして 温度 。開いたとき Windowsエクスプローラ または ファイルエクスプローラー 、ナビゲーションペインで次の場所に移動できます ダウンロード フォルダと彼にアクセスします。 Ammyy Adminソフトウェアに関連するファイルまたはフォルダーを見つけた場合は、それを削除する必要があります。からファイルまたはフォルダを削除した後 ダウンロード 、ファイルとフォルダをから削除する必要があります 温度 フォルダ。二つあります 温度 Windowsオペレーティングシステムのフォルダ。最初は 温度 にあるフォルダ C： Windows Temp 。このフォルダにアクセスし、AmmyyAdminソフトウェアに関連するファイルとフォルダを削除する必要があります。 AmmyyAdminソフトウェアに関連するファイルとフォルダを削除します。また、AmmyyAdminソフトウェアに関連する他のファイルまたはフォルダーがあるかどうかを確認する必要があります。あなたはそれを検索することができます Windowsサーチ 。あなたは開く必要があります 私のコンピューター または このPC。 未満 リボン、 で 正しい 側 、 の中に 検索ボックス AA-A3.exeまたはAmmyyと入力します。見つけたすべてのファイルとフォルダを削除します。
方法2：Malwarebytesでコンピューターをスキャンする
マルウェアの問題を回避するには、コンピューターを保護する必要があります。 Malwarebytesをダウンロードしてインストールし、その後、からの手順でコンピューターをスキャンすることをお勧めします。 ここに 。ベストプラクティスは開始することです ウィンドウズ に セーフモード マルウェア対策スキャンを実行します。 セーフモード Windowsの操作を基本機能に制限するトラブルシューティングオプションです。 Windows 7を実行している場合は、ブートプレス中にPCをリセットする必要があります F8キー、 アクセスするために 高度なブートオプション。 アクセスした後 高度な起動オプション 、 押す セーフモード。セーフモード ロードされ、表示されます デスクトップ。 次のステップはマルウェアを削除することです、あなたはこれに従ってそれを行うことができます リンク 。 Windows 10をセーフモードで起動するには、手順を確認してください ここに 。
セキュリティのベストプラクティスは、銀行口座を凍結し、感染したコンピューターで使用しているアカウントのパスワードを変更することです。
方法3：Ammyy管理サービスをオフにする
Ammyy管理サービスが有効になっているかどうかを確認する必要があります。有効になっている場合は、サービスツールを使用してサービスをオフにする必要があります。サービスツールにアクセスするには、次のことを行う必要があります 正しい クリックして スタートメニュー をクリックします 実行、 タイプ services.msc をクリックします OK またはを押します 入る 。サービスツールが開き、に移動する必要があります Ammy Adminサービス、2つの権利 クリックしてサービスを提供すると、ウィンドウが開きます。に スタートアップの種類 、クリック 無効 PCを再起動します。
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