Windows（7、8、および10）でOutlook（2007、2010、2013）と同期するようにiCloudをセットアップしようとすると、多くのユーザーが次のエラーメッセージを受け取ります。
「」 予期しないエラーが発生したため、セットアップを開始できませんでした 。」
これが表示されると、セットアッププロセスが停止し、iCloudをOutlookと同期できなくなります。
一部のユーザーにとって、この問題はMSOfficeをProPlus2010に更新した直後に発生します。
他の人は、iCloudと同期している間でもこの問題が顕在化していると指摘しました。この場合、iPhoneまたはOutlookで、複式簿記または新しいエントリの欠落が発生します。 （追加したデバイスによって異なります。）サインアウトしてiCloudに再度サインインしようとすると、上から同じエラーメッセージが表示されます。 iCloudとOutlookの両方にログアウトしてログインしたり、PCを再起動したりしても効果はありません。この問題が発生した場合は、次の方法で修正できます。
修正＃1：複数のOfficeバージョンをアンインストールする
iCloudセットアップを開始できなかった最初の最も一般的な理由は、PCに複数のバージョンのOfficeがインストールされていることです。この問題を解決するには、すべてのバージョンをアンインストールし、最新のバージョンのみを再インストールする必要があります。
- 最初、 プログラムと機能を起動します アプリをアンインストールするためのプログラム。 （[スタート]メニューをクリックし、「プログラムと機能」と入力して、Enterキーを押します。）
- リストされたアプリを検索してアンインストールします すべてのOutlookアプリ あなたが見つけるもの（右クリック>アンインストール）。
- あなたがそれをしたら、 Outlookの最新バージョンを入手する そしてそれをあなたのコンピュータにインストールしてください。または、以前に使用したバージョンを入手することもできますが、必ず 最新のアップデートをインストールする その上に。
- さて、 iCloudと再同期してみてください 。
修正＃2：iCloudを完全に削除する
以前の修正で問題が解決しなかった場合は、これを試してください。
- Outlookが完全に最新であることを確認します WindowsUpdateで。
- iCloudコントロールパネルを起動する （CP）と すべてのチェックを外します （メール、連絡先、およびカレンダー）。
- iCloudCPからログアウトする そして尋ねられたとき 選択 すべての連絡先を削除します 、 カレンダー から インクルード パック 。
- さて、 iCloudCPをアンインストールする 。
- それが終わったら、 再ダウンロード そして 再インストール iCloud CP 。
- iCloudアカウントにログインします iCLoudCP経由。
- 同期するためにすべてのボックスをチェックします （メール、連絡先、およびカレンダー）。
これで同期が開始され、OutlookのiCloudからすべての連絡先とcallendarイベントを実行できるようになります。
修正＃3：すべての連絡先を削除する
注意： この方法を実行する前に、Outlookのバックアップ（できれば.pstファイル）を作成してください。この手順では、すべてのOutlook連絡先が削除されます。
- バックアップが完了したら、 Outlookからすべての連絡先を削除します 。
- さて、 Outlookを閉じる そして iCloudCPを起動する 。
- ボックスにチェックを入れますメール 、 連絡先 、および カレンダー 。次に クリック 適用する 。
これにより、iCloudからOutlookまですべてが同期されます。
修正＃4：OutlookでiCloudデータファイルを再作成する
以下の手順を開始する前に、iCloudアプリとOutlookアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- 打ち上げ 見通し 、 行く に ファイル >> アカウント 設定 そして クリック オン アカウント 設定 ドロップダウンメニューから。
- 選択する インクルード データ ファイル タブ 、 ハイライト iCloud、 そして クリック インクルード 削除する
- 今 閉じる 見通し 。
- 打ち上げ インクルード iCloud アプリ もう一度同期してみてください。
少し時間を取って、下のコメントセクションでどの方法が効果的かをお知らせいただければ幸いです。
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