詳細オプションを使用してコマンドプロンプトを開く
- システムに問題がない場合は、WindowsUIを使用してこの画面にアクセスできます。 PCでWindows10を使用している場合は、コンピューターの高度なスタートアップにアクセスする別の方法があります。使用 Windowsキー + 私 [設定]を開くためのキーの組み合わせ、または[スタート]メニューをクリックして[ ギアキー 左下にあります。
- クリック 更新とセキュリティ >> 回復 をクリックします 今すぐ再起動 [高度なスタートアップ]セクションのオプション。 PCの再起動が続行され、[詳細オプション]画面が表示されます。
設定を使用した高度なスタートアップへのアクセス
- クリックして開きます コマンド・プロンプト 詳細オプション画面から。
- コマンドプロンプトが管理者権限で開くはずです。 タイプ 以下に表示されるコマンドで、後でEnterキーを押してください。
bootrec / RebuildBcd bootrec / fixMbr bootrec / fixboot bootsect / ntfs60 C:
注意 :「C:」プレースホルダーを、トラブルシューティングしているドライブの文字に置き換えます
- その後、コマンドプロンプトを閉じ、[再起動]オプションを選択します。問題がなくなったかどうかを確認してください。
解決策2:コンピューターをスキャンしてマルウェアを検出する
これは一見上手く聞こえますが、マルウェア感染はこの問題の主な原因の1つであり、コンピューターにマルウェアがないかどうかを確認することが重要です。悪意のあるプログラムは、外部ドライブからの実行を阻止したいと考えており、それらに感染する可能性さえあります。アドバイスについては、以下の手順に従ってください。
ここでは、Malwarebytesを使用してPCをスキャンする方法を示します。これは、PCが実際に膨大なデータベースを持っているという事実を考慮すると、最良の結果を示すことが多いためです。幸運を!
- MalwarebytesAnti-Malware は、公式Webサイトからダウンロードできる無料バージョンの素晴らしいマルウェア対策ツールです。うまくいけば、この問題を解決した後は完全なスイートが必要ないので(購入して他の問題に備えたい場合を除く)、クリックして試用版をダウンロードしてください。 ここに 。
公式ウェブサイトからMalwarebytesをダウンロードする
- PCのダウンロードフォルダにあるWebサイトからダウンロードした実行可能ファイルを見つけて、 ダブルクリック あなたのコンピュータでそれを開くためにそれに。
- Malwarebytesをインストールする場所を選択し、 インストール手順に従ってください インストールプロセスを完了するために画面に表示されます。
Malwarebytesのインストール
- スタートメニューまたはデスクトップでMalwarebytesを見つけて開き、 スキャン アプリケーションのホーム画面で利用可能なオプション。
- ツールは、ウイルスデータベースを更新するために更新プロセスを開始し、スキャンを続行します。プロセスが完了するまでしばらくお待ちください。これには間違いなく時間がかかる場合があります。コンピューターでマルウェアが検出された場合は、マルウェアがあることを確認してください 削除 または 隔離された 。
残りの脅威をどうするかを選択する
- コンピュータを再起動してください スキャンプロセスが終了したら、認識されないファイルシステムでまだ問題が発生するかどうかを確認してください。
注意 :コンピューターに存在するマルウェアの種類(ランサムウェア、ジャンクウェアなど)がわかる場合は、他のセキュリティスキャナーも使用する必要があります。それとは別に、1台のスキャナーですべての種類のマルウェアを認識して削除することはできないため、他のマルウェアも試してみることをお勧めします。
解決策3:SFCスキャンを開始する
SFCスキャンは、不足しているシステムファイル(特にシステムファイル)がないかコンピュータをスキャンし、Microsoftのサーバーからそれらを再ダウンロードして置き換えようとするユーティリティであるため、非常に便利です。この方法は、コンピューター上のドライブを暗号化し、復号化に問題が発生したユーザーに最適です。
このツールはコマンドプロンプトから起動でき、ユーザーは、このシナリオでは時間がかかる可能性のあるSFCスキャンを実行すると、次の起動時にCHKDSKスキャンがトリガーされ、問題が解決したと報告しています。上記の方法で問題が解決しない場合は、必ずこの方法を試してください。
- 検索する ' コマンド・プロンプト 」と入力するか、[スタート]メニューのすぐ横にある検索ボタンを押します。検索結果としてポップアップ表示される最初のエントリを右クリックし、[管理者として実行]コンテキストメニューエントリを選択します。
- さらに、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、 実行ダイアログボックス 。 「 cmd 表示されるダイアログボックスで」を使用して、 Ctrl + Shift + Enter 管理者コマンドプロンプトのキーの組み合わせ。
管理者としてCMDを実行する
- ウィンドウに次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後、必ずEnterキーを押してください。を待つ 「操作は正常に完了しました」 メッセージまたはメソッドが機能したことを知るための類似のもの。
sfc / scannow
- コンピュータを再起動して、CHKDSKユーティリティが起動してハードドライブのエラーをチェックするように求めるプロンプトが表示されるかどうかを確認してください。プロセスが終了するのを待ち、問題がなくなったかどうかを確認します。