VPNエラーが発生するたびに、通常は接続設定に問題があります。エラー691は、接続がダイヤルアップでない場合でも発生するダイヤルアップエラーです。これは、OSIモデルのネットワーク層が機能する方法と関係があります。つまり、壊れていないものを使用します。エラーは同じ理由で発生するため、接続が特にダイヤルアップ接続でなくても、ネットワーク層はこのダイヤルアップエラーをスローします。
エラー691は、デバイスの1つ（クライアントまたはサーバー）の設定が正しくなく、接続の信頼性を保証できない場合に発生します。最も一般的な原因は、ユーザー名またはパスワードが正しくないことです。パブリックVPNを使用していてアクセスが取り消されている場合、許可されていないドメインでVPNにログインしようとしている場合、またはドメインがまったく許可されていないか、ハンドシェイクに必要なセキュリティプロトコルが一致していません。
このエラーは、VPNサーバーに接続しようとしているデバイスで発生します。
エラー：691：指定したユーザー名とパスワードの組み合わせが認識されないか、選択した認証プロトコルがリモートアクセスサーバーで許可されていないため、リモート接続が拒否されました。
方法1：MicrosoftCHAPバージョン2を許可する
さらに、これはVPN接続のエラーであるため、アクセスするにはVPNプロパティを変更する必要がある場合があります。認証レベルと暗号化設定を変更すると、VPN接続の受信側に役立つ場合がありますが、接続の送信にも問題がある可能性があります。そのため、VPNとの接続を変えるためにVPNのプロトコルを変更する必要がある場合があります。 。
を保持します Windowsキー とプレス R 。タイプ ncpa.cpl とクリック OK。
右クリック VPN接続 と選択します プロパティ。
[セキュリティ]タブに移動し、次の2つの設定にチェックを入れます。
これらのプロトコルとMicrosoftCHAPバージョン2を許可する
方法2：[VPNオプションからWindowsログオンドメインを含める]のチェックを外します
VPNクライアントが自分のドメインでログインしようとしているのに、サーバー上のドメインが異なる場合、またはサーバーがユーザー名とパスワードのみで認証するように設定されている場合は、このエラーが表示されることがあります。
を保持します Windowsキー とプレス R 。タイプ ncpa.cpl とクリック OK。
右クリック VPN接続 と選択します プロパティ。 に移動します オプション タブをクリックし、「 Windowsログオンドメインを含める」
方法3：LANMANパラメータを変更する
通常、クライアントに新しいOSがあり、古いサーバーに接続してVPNを実行している場合、クライアントに設定されている暗号化によってこのエラーが発生する可能性もあります。
を保持します Windowsキー そして Rを押す 。タイプ secpol.msc とクリック OK。 に移動 管理ツール -> ローカルセキュリティポリシー -> ローカルポリシー -> セキュリティオプション と選択します ネットワークセキュリティ：LANManager認証 レベル そして それをダブルクリックします。
の中に ローカルセキュリティ設定 、オプションをに変更します LMおよびNTLM応答のみを送信する 。
クリック OK。
次に、 ネットワークセキュリティ：NTLMSSPの最小セッションセキュリティ そして クリック その上に。の中に ローカルセキュリティ設定 、を無効にします 128ビットの暗号化が必要 オプション。
