Spotifyは最高のメディアストリーミングサービスの1つを提供します。それはあなたのマシンにインストールされるWebプレーヤーとデスクトップアプリの両方の機能を備えています。 Web Playerは、高品質の音楽とエンターテイメントを提供するため、最も訪問されているサイトの1つです。ただし、Spotify Web Playerを使用しようとすると、特定の問題が発生する可能性があります。これらの問題の1つは、「 エラーが発生しました ’エラーの後に‘ 何かがうまくいかなかった。ページをリロードしてみてください。 ’メッセージ。このメッセージは、Webプレーヤーにアクセスしようとしたときに表示されます。
エラーが発生しました
エラーメッセージにはいくつかの原因があり、シナリオによって異なる場合があります。使用しているWebブラウザーが原因である場合もあれば、ブラウザーのキャッシュまたはCookieが原因である場合もあります。それにもかかわらず、エラーはそこにあり、それに対処するための解決策が必要です。この記事では、エラーメッセージの原因について説明し、他のユーザーにとって有効な解決策をいくつかリストします。
Spotify Webプレーヤーで「エラーが発生しました」というメッセージが表示される原因は何ですか？
Spotify Web Playerにアクセスするとエラーメッセージが表示されるため、さまざまな理由が考えられます。この目的のために、最初に、Webプレーヤーがネットワーク上の他のデバイスで動作しているかどうかを確認する必要があります。それらがあり、問題がデバイスのみに限定されている場合、それは朗報であり、問題は以下に記載されている原因が原因である可能性があります。そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡する必要があります。
- WebブラウザのキャッシュまたはCookie： ブラウザのキャッシュまたはSpotifyWebサイトによってシステムに保存されているCookieが、サイトへのアクセスを妨げる問題の原因となる場合があります。そのような場合、あなたは単にあなたのクッキーとキャッシュをしなければならないでしょう。
- 時代遅れのブラウザ： 廃止されたバージョンのWebブラウザーを使用している場合、多くのWebサイトが機能しない可能性があります。古いブラウザは、ビデオまたはオーディオのストリーミングに必要な要件が不足していることを意味します。
- サポートされていないブラウザ： エラーメッセージのもう1つの原因は、サポートされていないWebブラウザを使用していることです。 Spotifyがサポートしていないブラウザがいくつかあります。したがって、Safariなどのブラウザのいずれかを使用している場合、Spotifyコンテンツをストリーミングすることはできません。
問題の原因が説明されたので、問題の解決に役立つ解決策について説明します。
解決策1：サポートされているブラウザを使用していることを確認します
FirefoxまたはGoogleChromeを使用していない場合、エラーメッセージが表示されたときに最初に行う必要があるのは、Spotifyでサポートされているブラウザを使用していることを確認することです。 Macユーザーで、デフォルトのSafari Webブラウザーを使用している場合は、いくつかの悪いニュースがあります。 SafariWebブラウザはSpotifyでサポートされなくなりました。WebPlayerにアクセスするにはFirefoxまたはGoogleChromeをダウンロードする必要があります。または、Spotifyのデスクトップバージョンをダウンロードするだけです。
これが リスト SpotifyでサポートされているWebブラウザの数。
解決策2：ブラウザを更新する
廃止されたバージョンのWebブラウザーを使用している場合、多くのサイト、特にSpotifyのようなメディアストリーミングサイトは機能しません。これは（他の理由の中でも）、古いバージョンのWebブラウザーには、Webサイトに表示されるすべてのコンテンツをサポートする機能がないためです。したがって、使用しているWebブラウザの最新バージョンを使用していることを確認してください。 FirefoxとGoogleChromeを更新する方法は次のとおりです。
Mozilla Firefox：
- 開く Mozilla Firefox 。クリックしてください メニュー 右上隅のボタンをクリックして、 オプション 。
- 下にスクロールして Firefoxのアップデート セクション。
- そこで、をクリックします アップデートを確認する 。
Firefoxのアップデートを確認しています
- アップデートをインストールしてから、Webプレーヤーを使用してみてください。
グーグルクローム：
- 打ち上げ グーグルクローム 右上隅にある[その他]ボタンをクリックします。
- アップデートが利用可能な場合は、[その他]ボタンが色付きで表示され、「 GoogleChromeを更新する リスト内の ’。
GoogleChromeの更新
- それをクリックして、完了するのを待ちます。
解決策3：ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
最後に、問題を解決するためにできる最後のことは、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることです。キャッシュは、Webサイトにアクセスして高速にロードするときに、コンピューターに保存される一時ファイルです。 Cookieは、コンピューターでアクセスしたWebサイトによって保存され、Webサイトでのセッションに関する有用な情報が含まれています。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする方法は次のとおりです。
Mozilla Firefox：
- 打ち上げ Mozilla Firefox 、 クリックしてください メニュー ボタンをクリックしてから選択します オプション 。
- に切り替えます プライバシーとセキュリティ 左側のセクション。
- 下にスクロールして クッキーとサイトデータ 。
- クリック クリアデータ そしてヒット 晴れ 。
キャッシュとCookieのクリア
グーグルクローム：
- 開く グーグルクローム 。クリックしてください もっと ボタン、に移動 その他のツール 次に選択します 閲覧履歴データの消去 。
- 次に、上部の時間範囲を選択します。安全を期すために、 いつも 。
- クリック 晴れ データ。
キャッシュとCookieのクリア
- Webプレーヤーをもう一度使用してみてください。
