このエラーメッセージは、Windows 7の任意のバージョンのWindowsでネットワークトラブルシューティングを実行した後に表示されるメッセージであり、DNSサーバーに問題があり、インターネット接続の問題がさらに発生していることを示しています。
コンピューターは正しく構成されているように見えますが、デバイスまたはリソース（DNSサーバー）が応答していません
この問題は非常に人気があり、人々は常に新しい方法を探しています。同じ問題に苦しんでいる将来の人々を助けるために、私たちが見つけた作業方法を集めて、それらをすべて1つの記事にまとめました。問題の解決に頑張ってください！
このエラーの原因は何ですか？
考えられる原因のリストは長くはなく、DNSの問題から予想されるものです。この問題を解決するための鍵はその原因にあり、次のリストを確認することを強くお勧めします。
- 障害のある、または古いネットワークドライバ 一番の原因であり、できるだけ早く更新する必要があります。これにより、将来のエラーも表示されなくなります。
- 間違った使い方をしている可能性があります DNSおよびIPアドレス。 デフォルト設定に切り替えるか、DNSサーバーをGoogleに変更することを検討する必要があります。
解決策1：ネットワークドライバーを更新またはロールバックする
正直なところ、ドライバーの更新とロールバックは2つの反対のアクションですが、それはすべて、どのドライバーがコンピューターにエラーをもたらしたかによって異なります。コンピュータでサポートされなくなった古いドライバを実行している場合は、問題を解決するための更新がほぼ確実です。
ただし、何らかの方法でドライバーを更新した後に問題が発生し始めた場合は、新しい、より安全なドライバーがリリースされるまで、ロールバックで十分な場合があります。また、インターネットへの接続に使用しているネットワークデバイス（ワイヤレス、イーサネットなど）を更新またはロールバックする必要がありますが、同じプロセスを実行しても害はありません。
- まず、現在マシンにインストールしているドライバーをアンインストールする必要があります。
- 「」と入力します デバイスマネージャ 」を[スタート]メニューボタンの横の検索フィールドに入力して、デバイスマネージャウィンドウを開きます。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開くこともできます。タイプ devmgmt.msc ボックスで[OK]またはEnterキーをクリックします。
デバイスマネージャの実行
- 「 ネットワークアダプタ ' セクション。これにより、マシンが現在インストールしているすべてのネットワークアダプタが表示されます。
ドライバーを更新します。
- アンインストールするネットワークアダプタを右クリックして、「 デバイスをアンインストールします 「。これにより、アダプタがリストから削除され、ネットワークデバイスがアンインストールされます。
- デバイスをアンインストールするように求められたら、「OK」をクリックします。
ネットワークデバイスドライバーのアンインストール
- 使用しているアダプターをコンピューターから取り外して、 メーカーのページ ご使用のオペレーティングシステムで使用可能なドライバーのリストを表示するため。最新のものを選択してダウンロードし、ダウンロードフォルダーから実行します。
- ドライバーをインストールするには、画面の指示に従ってください。アダプターがWi-Fiドングルなどの外部にある場合は、ウィザードがコンピューターに再接続するように要求するまで、アダプターが切断されたままであることを確認してください。コンピュータを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。
ドライバーのロールバック：
- アンインストールするネットワークアダプタを右クリックして、 プロパティ 。 [プロパティ]ウィンドウが開いたら、に移動します [ドライバー]タブ を見つけて ドライバーオプションのロールバック 。
最近更新された場合は、ドライバーをロールバックしてみてください
- オプションがグレー表示されている場合は、古いドライバを記憶しているバックアップファイルがないため、デバイスが最近更新されていないことを意味します。これは、最近のドライバーの更新がおそらく問題の原因ではないことも意味します。
- オプションをクリックできる場合は、クリックして画面の指示に従ってプロセスを続行します。コンピューターを再起動し、コマンドプロンプトで問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策2：使用しているDNSアドレスとIPアドレスを変更する
過去にこれらの設定の一部を微調整したことがある場合は、この問題を解決するために、すべてを以前の状態に戻すことを検討することをお勧めします。一方、これらの設定を以前に構成したことがない場合は、無料で利用できるGoogleのDNSアドレスなどの他のDNSアドレスを試してみることをお勧めします。
- Windows + Rキーの組み合わせを使用すると、すぐに[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスが開き、「」と入力する必要があります。 ncpa.cpl バーの ’をクリックし、[OK]をクリックして、コントロールパネルの[インターネット接続設定]項目を開きます。
- 同じプロセスは、手動のコントロールパネルでも実行できます。ウィンドウの右上のセクションで[カテゴリ]に設定してビューを切り替え、上部の[ネットワークとインターネット]をクリックします。 [ネットワークと共有センター]ボタンをクリックして開きます。左側のメニューにある[アダプタ設定の変更]ボタンを見つけてクリックしてみてください。
ネットワーク共有センターでアダプター設定を変更する
- 上記のいずれかの方法を使用してインターネット接続ウィンドウが開いたので、 ダブルクリック あなたに アクティブなネットワークアダプタ 管理者権限がある場合は、下の[プロパティ]ボタンをクリックしてください。
- を見つけます インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） リストのアイテム。それを選択するためにそれをクリックし、 プロパティ 下のボタン。
IPv4プロパティ
- にとどまる [一般]タブ プロパティウィンドウの両方のラジオボタンを「 IPアドレスを自動的に取得する 」と「 DNSサーバーアドレスを自動的に取得する 」他の何かに設定されている場合。
IPとDNSの設定をデフォルトに切り替える
- そうでない場合でも、「IPアドレスを自動的に取得する」を選択し、今回は「 次のDNSサーバーアドレスを使用します 」ボタンをチェックして使用 8.8.8.8 そして 8.8.4.4 のために 優先 そして 代替DNSサーバー それぞれ。
- 「 終了時に設定を検証する 」オプションをチェックし、[OK]をクリックして、変更をすぐに適用します。ネットワークトラブルシューティングを実行した後、同じエラーが表示されるかどうかを確認してください。
解決策3：DNSキャッシュをクリアし、IP設定をリセットする
この方法は、その単純さで非常に人気があり、接続の問題に関連するほとんどの問題を修正するために多くの人が使用しています。面白いことに、それは機能し、ユーザーはこれが問題を解決するために取った唯一のステップであるとコメントしています。今すぐお試しください！
- 検索する ' コマンド・プロンプト 」と入力するか、[スタート]メニューのすぐ横にある検索ボタンを押します。検索結果としてポップアップ表示される最初のエントリを右クリックし、[管理者として実行]コンテキストメニューエントリを選択します。
- さらに、WindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを表示することもできます。表示されるダイアログボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを使用して管理コマンドプロンプトを表示します。
管理者としてコマンドプロンプトを実行する
- ウィンドウに次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後、必ずEnterキーを押してください。を待つ ' 操作は正常に完了しました 」メッセージまたはメソッドが機能したことを知るための同様の何か。
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
- インターネットに再接続して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認してください。
