Windows Updateエラー8007002c-4000dは、Windowsのバージョンを新しいWindows 10に更新しようとすると発生します。Windows10は、世の中で最も人気のあるオペレーティングシステムの1つです。それはいくつかのエキサイティングな機能とともにインターフェースの完全な刷新を約束します。通常、以前のバージョンのWindows（7または8）から更新すると、システムは現在のすべての構成とデータを保持しようとするため、後で面倒な作業を行う必要はありません。
ただし、この目標をボトルネックにし、WindowsUpdateでエラーを表示するソフトウェアは多数あります。これらのソフトウェアは主に、ウイルス対策、CPUの調整、またはいくつかのアドオンで構成されています。これらのソフトウェアに加えて、ダウンロードした更新ファイルが不安定なインターネット接続またはその他の技術のために破損している可能性もあります。それにもかかわらず、このエラーにはいくつかの実用的な解決策があります。開始する前に、データと設定を事前にバックアップしておくことをお勧めします。これにより、不幸に遭遇した場合でも、途方に暮れることはありません。
解決策1：アンチウイルスのアンインストール
アンチウイルスがオペレーティングシステムと時々競合することを知るのは新しいことではありません。アンチウイルスには、時々更新する必要のあるウイルス定義が含まれています。ウイルス対策ベンダーが定義を更新しなかったため、Windowsの更新プロセスと競合する可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールして、WindowsUpdateが正しく機能するかどうかを確認できます。このタイプの動作は、アバストアンチウイルスソフトウェアに著しく関連していました。それでも、アンチウイルスをアンインストールして、Windowsを正常に更新できるかどうかを確認する必要があります。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します コントロールパネル ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- コントロールパネルが表示されたら、の小見出しをクリックします。 プログラムをアンインストールする 画面の左下に表示されます。
- これで、Windowsはマシンにインストールされているすべてのプログラムを一覧表示します。アンチウイルスが見つかるまで、それらをナビゲートします。
- 右クリック その上で、のオプションを選択します アンインストール 。アンインストール後、コンピュータを再起動し、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
注意： 更新プログラムのダウンロード後にインターネットを無効にして、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールした後にインストールできるようにすることもできます。
また、自己責任でアンチウイルスをアンインストールしてください。アンチウイルスがコンピュータにインストールされていない間は、USBを接続したり、インターネット経由で実行可能ファイルをダウンロードしたりしないことをお勧めします。それでもWindowsUpdateが機能しない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを再度インストールできます。
解決策2：ダウンロードしたコンテンツを削除した後にUpdateServiceを再起動する
また、インターネットが不安定なため、またはその他の技術的な理由により、ダウンロードしたWindowsUpdateファイルが破損または不完全である場合もあります。この場合の回避策は、WindowsUpdateによってダウンロード済みのコンテンツを削除することです。 Update Managerによって既にダウンロードされているコンテンツを削除できるように、WindowsUpdateサービスを一時的に無効にします。サービスを再起動すると、Windowsはどのファイルが既にダウンロードされているかを確認します。何も見つからない場合は、最初からダウンロードを開始します。ほとんどの場合、これで問題は解決します。
更新サービスの無効化
- Windows + Rを押して、実行アプリケーションを起動します。ダイアログボックスに「 サービス。 msc 」。これにより、コンピューターで実行されているすべてのサービスが表示されます。
- 「」という名前のサービスが見つかるまでリストを参照します。 WindowsUpdateサービス 」。サービスを右クリックして、 プロパティ 。
- クリック やめる サービスステータスの小見出しの下にあります。これで、Windows Updateサービスが停止し、続行できます。
ダウンロードしたファイルの削除
次に、Windows Updateディレクトリに移動し、すでに存在するすべての更新されたファイルを削除します。ファイルエクスプローラーまたはマイコンピューターを開き、手順に従います。
- 以下に記載されているアドレスに移動します。 Runアプリケーションを起動し、アドレスをコピーして貼り付けて直接アクセスすることもできます。
C： Windows SoftwareDistribution
- ソフトウェア配布内のすべてを削除します フォルダ（元に戻したい場合に備えて、別の場所にカットアンドペーストすることもできます）。
更新サービスをオンに戻す
次に、Windows Updateサービスをオンに戻し、再度起動する必要があります。最初に、Update Managerが詳細を計算し、ダウンロード用のマニフェストを準備するのに数分かかる場合があります。辛抱強く、プロセスを自然に完了させてください。
- を開きます サービス ガイドの前半で行ったようにタブ。 Windows Updateに移動し、そのプロパティを開きます。
- 今 開始 サービスを再度実行し、更新マネージャーを起動します。
- ここでもう一度更新を試み、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3：スタートアッププログラムとサードパーティサービスを無効にする
Windows Updateプロセスを妨害し、特定のエラーを発生させるスタートアッププログラムがいくつかあることは既知の事実です。この問題を解決する最善の方法は、これらのスタートアッププログラムを無効にすることです。現在、目標を達成する方法は2つあります。 Windowsのデフォルトのスタートアップマネージャーを使用して、起動時にアプリケーションの実行を停止するか、すべてのサービスとアプリケーションに関する詳細を提供するアプリケーションをダウンロードします。両方のソリューションを繰り返します。
- Windows + Rを押して、「 msconfig ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 設定が完了したら、「選択的スタートアップ」を選択し、 チェックを外します オプション ' スタートアップアイテムを読み込む 」。押す OK 変更を保存して終了します。
- に移動します [サービス]タブ 画面の上部に表示されます。 小切手 「 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 」。これをクリックすると、すべてのMicrosoft関連サービスが非表示になり、すべてのサードパーティサービスが残ります。
- 次に、「 すべて無効にする ウィンドウの左側の下部近くにある「」ボタン。これで、すべてのサードパーティサービスが無効になります。
- クリック 適用する 変更を保存して終了します。
- 次に、[スタートアップ]タブに移動し、[ タスクマネージャーを開く 」。タスクマネージャーにリダイレクトされ、コンピューターの起動時に実行されるすべてのアプリケーション/サービスが一覧表示されます。
- 各サービスを1つずつ選択し、[ 無効にする ウィンドウの右下にある」。
- 次に、コンピューターを再起動して、Windows10に正常に更新できるかどうかを確認します。
Logitechに関連するいくつかのプロセス（Webカメラサービスなど）が多くの人々に共通していたことに注意してください。このソリューションを実行するときも、それらを無効にすることを忘れないでください。
この時点でまだWindows10に更新できない場合は、「」という名前のプログラムを使用できます。 自動実行 」を使用して、コンピューター上のサードパーティのサービスまたはプログラムを無効にします。自動実行は、Microsoft TechNetWebサイトの一部であるWindowsSysinternalsに属しており、ユーザーはいくつかのツールをダウンロードして、Windowsのエクスペリエンスを微調整または最適化できます。
注意： エントリは削除されません。あなただけであることを確認してください チェックを外します それら。エントリを削除すると、コンピュータの状況が悪化する可能性があります。
- の公式サイトに移動します 自動実行 zipファイルをダウンロードします。
- zipファイルをダブルクリックしてその内容を開き、 実行可能ファイル 中に存在します。
- オプションをクリックして 小切手 「」 Microsoftエントリを非表示にする 」と「 Windowsエントリを非表示にする 」。これにより、サービスを無効にするときに、重要なWindowsまたはMicrosoftサービスを誤って無効にすることがなくなります。
- 次に、をクリックします ログオンタブ そして すべてチェックを外します リストされたエントリ。管理者アクセスが必要であるというUACのプロンプトが表示された場合は、アクセス許可を付与するか、アプリケーションを閉じて、右クリックした後に「管理者として実行」を使用して再度実行します。
- する 同じこと にとって スケジューラタスク 。スケジュールされたタスクは、特定のトリガーを使用してコンピューター上の特定の時間にスケジュールされたタスクです。また、Windowsをアップグレードするときに、進行中にトリガーされると更新プロセスが中断される可能性があるため、原因となる可能性があります。
- を実行します 同じ手順 のために [サービス]タブ 。
- 次に、に移動します [ドライバー]タブ 。あなたは...でなくてはならない 特に注意 ここでエントリを無効にする場合。 Windowsが正しく機能するには、特定のドライバーセットが必要です。重要なドライバーを無効にすると、Windowsがクラッシュし、深刻な損傷を引き起こす可能性があります。
無効にしてみてください ネットワークドライバー Huawei USBモデム、HotspotShield用のAnchorFree、Media Tek Wirelessなどのサードパーティベンダーによるものです。[発行元]列を確認すると、ドライバーの発行元を簡単に特定できます。
また、無効にします オーディオドライバー （Realtekなど）およびその他 サードパーティのドライバー Samsung USB Driver、Internet DownloadManagerなど。 
- 次に、[コーデック]タブに移動し、可能なすべてのエントリを無効にします。何があっても無効にできないコーデックがいくつかある場合があります。
- プログラムを閉じて、更新プロセスを続行します。うまくいけば、更新はスムーズに進み、問題なくWindows10に移行できるようになります。
- 開いた 自動実行 再びそして 変更を元に戻す （つまり、無効にしたすべてのエントリをチェックして）、コンピュータの適切なシステム機能と完全な機能を確認します。
