修正：WindowsUpdateエラー0x80070002または0x80070003

エラーコード 0x80070002または0x80070003 はインストールに失敗するWindowsUpdateの問題であり、次のようなメッセージが表示される場合もあります。 BITS（バックグラウンドインテリジェント転送サービス）が停止しました これは、BITSの問題であるとあなたに信じさせるでしょう。ただし、問題はWindowsUpdateにあります。

この問題は、次のようなWindows10の更新プログラムをインストールしようとしたときに発生する可能性があります。 KB3200970、 だけでなく、他の多く。アップデートのダウンロードが開始されますが、インストールする画面に到達するとすぐに失敗してアンインストールするか、コンピューターを再起動してから失敗してアンインストールします。いずれの場合も、アップデートをインストールすることはできません。それらを手動でダウンロードしてそのようにインストールしようとすることもできますが、それも失敗します。

この問題にはいくつかの解決策があり、技術的な経験があまりない人でも、どちらもかなり簡単です。恐れることはありません。以下の方法の指示に従ってください。あきらめる前に、必ずすべて試してみてください。

方法1：サードパーティのファイアウォールを無効にする

Windows Updateに問題がある場合は、更新プログラムがインストールされるまで、システムで実行されているサードパーティのファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。

これをする

1. システムトレイからアンチウイルス/ファイアウォールアイコンを右クリックします
2. 無効または停止を選択します

方法2：wuauservを再起動し、SoftwareDistributionの名前を変更します

Windows Updateサービスを停止し、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更して新しいフォルダーを作成し、サービスを再開すると、SoftwareDistributionフォルダー内の破損したファイルまたはフォルダーが確実に削除されます。それらが問題の原因である可能性が非常に高い場合、これで問題が解決します。

1. を押します ウィンドウズ キーボードのキーを押して入力します cmd 。 右クリック 結果と選択 管理者として実行。
2. 次のコマンドを入力しますが、ここに記載されているとおりに入力する必要があるため、タイプミスをしないように注意してください。押す 入る コマンドを実行するには、各コマンドの後にキーボードで実行し、コマンドが終了するのを待ってから次のコマンドを入力してください。

 ネットストップwuauserv   ren％systemroot％ SoftwareDistribution softwaredistribution.old   ネットスタートwuauserv   出口 

3. コマンドの実行が完了したら、更新ダウンローダーを再度実行してみてください。問題なく動作するはずですが、動作しないという奇妙なケースでは、以下の次の方法に進んでください。

方法3：システムファイルチェッカーツールを実行し、Spupsvcフォルダーの名前を変更します

前の方法で問題が解決しなかった場合は、名前を変更したSoftwareDistributionフォルダーにない破損したファイルがある可能性があります。幸い、Windowsには、そのようなファイルをチェックするための組み込みユーティリティが付属しています。これがシステムファイルです。チェッカー（SFC）ツール。

1. を押します ウィンドウズ キー、入力 cmd、右クリック 結果と選択 管理者として実行。
2. 入力します sfc / scannow を押して 入る キーボードで。スキャンが完全に終了するのを待ちます。
3. コマンドプロンプトを閉じて、を押します ウィンドウズ キーと R 同時に開くには 実行 [ファイル名を指定して実行]ウィンドウに次のコマンドを入力し、を押します 入る またはをクリックします OK それを実行します。

4. Windows Updateをもう一度実行してみてください。これで、問題なく動作するはずです。

Windows Updateは、実際にはWindows 10で最も苛立たしいことの1つです。これは、多くのユーザーが、誤動作したり、エラーメッセージで失敗したりすることが多いと不満を述べているためです。ただし、前述のエラーコードで状況が説明されている場合は、上記の方法を使用して修正し、更新を再度ダウンロードできます。