このエラーメッセージは、新しいデバイスをコンピューターに接続しようとしたときに表示されます。プリンタやスピーカーなどのワイヤレスデバイスを接続しようとするとエラーが発生することがありますが、エラーは一般化されることがよくあります。エラーを調整するためにネットワークプロファイルを微調整する必要があるか、いくつかのドライバをインストールする必要がある場合があります。
この問題を解決するために、いくつかの手順を用意しました。以下の方法は、オンラインユーザーによって機能することが確認されており、この方法を解決できることを願っています。
「Windowsにはこのデバイスのネットワークプロファイルがありません」エラーの原因は何ですか？
この問題にはいくつかの異なる原因があります。コンピュータのネットワーク設定を別の方法で設定する必要がある可能性は十分にあります。これは、ワイヤレス接続またはイーサネット接続のネットワークプロファイルを微調整することで実行できます。
ワイヤレスプリンタに問題がある場合は、いくつかのポート設定を構成してみてください。各プリンタは、異なるポートを使用してワイヤレス接続を介して接続します。これらの設定は、コントロールパネルにあります。
最後に、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行して、いくつかの基本的な問題を解決しようとします。それでも問題が解決しない場合は、プリンタのドライバソフトウェアを更新してみてください。自動的に試すか、製造元のWebサイトから手動でダウンロードして試すことができます。
解決策1：PCを検出可能にする
この設定はWindows10の設定ツールにあり、簡単にオンにできます。これにより、コンピューターに接続しようとしているデバイスからPCを検出できるようになります。この方法の実行には数分しかかからず、この方法を試した多くのユーザーから提案されているように、デバイスを接続するのに役立ちます。
- [スタート]メニューボタンをクリックし、[スタート]メニューボタンのすぐ上にある歯車アイコンをクリックして、Windows10コンピューターで設定ツールを開きます。 WindowsキーとIキーの組み合わせを使用するか、[スタート]メニューに「設定」と入力することもできます。
Windowsには、このデバイスエラーのネットワークプロファイルがありません
- [設定]ウィンドウで[ネットワークとインターネット]エントリをクリックします。インターネットへの接続に現在使用しているネットワークの種類に応じて、[イーサネット]または[Wi-Fi]をクリックします。接続しているネットワークに関する情報がすぐに表示されます。
- 有線イーサネットネットワークに接続している場合は、使用しているネットワークの名前をクリックします。ワイヤレスネットワークに接続している場合は、利用可能なワイヤレスネットワークのリストの下にある[詳細オプション]をクリックします。ネットワーク接続に使用できる設定のリストが表示されます。
ネットワーク検出設定
- [デバイスとコンテンツの検索]スイッチを[オン]に設定し、[設定]を閉じて変更を適用します。変更を適用するために、ネットワークに再接続するか、コンピューターを再起動することをお勧めします。
解決策2：プリンターのトラブルシューティング
ワイヤレスプリンタで問題が発生していて、問題を解決したい場合は、以下の手順に従って問題を解決することを検討してください。この方法は、プリンタがワイヤレス接続を介して接続するために使用するポートに関連しています。
正しく機能するためには、以下の手順で実行できる制限なしでこれらのポートを使用する必要があります。
- [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下部分）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックして、コントロールパネルを起動します。
- WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、「control.exe」と入力し、[ファイル名を指定して実行]をクリックして、コントロールパネルを直接開くこともできます。
- コントロールパネルが開いたら、ビューを[カテゴリ]に変更し、[ハードウェアとサウンド]の下の[デバイスとプリンターの表示]をクリックして、このセクションを開きます。 Windows 10の設定ではなく、コントロールパネルを使用して問題を解決する必要があることに注意してください。
デバイスとプリンターを表示する
- プリンタの完全なリストが表示された使い慣れた画面が表示されます。問題が発生しているのはそこにあるはずですが、おそらくそうではないのに「オフライン」でグレー表示されています。プリンタがない場合は、この方法をスキップして、記事から別の方法を試してみてください。
- 問題のあるプリンタを右クリックすると、メニューが表示されます。新しいメニューから「プリンタのプロパティ」を選択し、「ポート」というラベルの付いたタブをクリックします。
- [ポート]セクションの下部に、[ポートの構成]というボタンが表示されます。ポート設定画面を表示するには、このボタンをクリックしてください。この画面の下部で、SNMPプロトコルを参照するテキストが横にあるチェックボックスをオンにします。
SNMPステータスが無効
- このチェックボックスをオフにして、変更を保存します。プリンタがオンラインに戻り、「Windowsにはこのデバイスのネットワークプロファイルがありません」というエラーは表示されなくなります。
解決策3：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するか、ドライバーを再インストールします
問題がプリンターがPCへの接続に使用するドライバーに関連している場合、エラーは、PCに接続されているデバイスを処理するWindowsに組み込まれているトラブルシューティングで修正される可能性があります。また、他のすべてが失敗した場合に問題を解決できる可能性のある、プリンターのドライバーを実際に再インストールすることもできます。
- [スタート]ボタンでユーティリティを検索するか、タスクバーの左側（画面の左下部分）にある[検索]ボタン（Cortana）ボタンをクリックして、コントロールパネルを起動します。
- WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、「control.exe」と入力し、[ファイル名を指定して実行]をクリックして、コントロールパネルを直接開くこともできます。
コントロールパネルの実行
- コントロールパネルが開いたら、ビューを[大きい]または[小さい]アイコンに変更し、下部に移動して[トラブルシューティング]オプションを開きます。
- 左側のナビゲーションペインから[すべて表示]オプションを選択し、ウィンドウで[ハードウェアとデバイス]エントリを見つけます。それをクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します。 Windowsにこのデバイスのネットワークプロファイルがないかどうかを確認してくださいエラーが引き続き表示されます。
この方法が機能しない場合は、デバイスマネージャーでプリンターのドライバーを再インストールしてみてください。更新するか、現在のものを再インストールするかを選択できます。念のため、両方の方法を試してください。
- 画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、[デバイスマネージャー]と入力して、上部の結果リストからそのエントリをクリックします。 [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを表示するために、これらのキーの両方を同時にクリックして、WindowsキーとRの組み合わせを使用することもできます。ボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックします。
デバイスマネージャの実行
- [印刷キュー]の下にあるプリンタを右クリックして、[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーの更新]ボタンを確認します
ドライバーの更新またはアンインストール
- [デバイスのアンインストール]を選択して、製造元のWebサイトからドライバーを手動でダウンロードすることもできます。これも簡単です。いずれの場合も、プロセスが終了するのを待ち、コンピューターを再起動して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
