Windows 10 Creatorsアップデートは、オペレーティングシステムの創造力を高めることを目的としています。ただし、更新によりオペレーティングシステムにいくつかの変更が加えられ、いくつかのエラーが発生します。エラーの1つは、クリエイターの更新後にサードパーティのアプリが機能しないか、頻繁にクラッシュすることです。一部のユーザーは、サードパーティのアプリをインストールできないことも報告しています。サードパーティのアプリは、Windowsアプリストアから入手できないか、ダウンロードされていないアプリです。これらのアプリは、Microsoftによってデジタル署名されていません。これは、アプリがMicrosoftによってテストされておらず、Windows10コンピューターでパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があることを意味します。安全を確保するために、ユーザーは常にMicrosoftによってデジタル署名されたアプリを使用する必要があります。
サードパーティアプリの意味を明確に理解したところで、WindowsCreatorsの更新後にサードパーティアプリがクラッシュまたは機能しない理由を見てみましょう。 Creators Updateの既知の問題の1つは、ドライバーとアプリがランダムに削除されることです。場合によっては、クリエイターの更新によってアプリがリセットされ、アプリにさまざまな問題が発生することもあります。また、Creatorの更新により、オペレーティングシステムにいくつかの変更が加えられるため、サードパーティのアプリを使用する前にアップグレードする必要がある場合があります。
この問題を解決するには、さまざまな方法があります。この記事では、機能したいくつかの方法をリストしました。
方法1:アンチウイルスを無効にする
Creatorsのアップデートは、アプリのアップデートをブロックするサードパーティのウイルス対策ソリューションでは常にうまく機能するとは限りません。サードパーティのアプリが重要な更新を確実に受信するには、プリインストールされたアプリの更新を許可するウイルス対策を無効にする必要があります。 Windows Defenderを使用している場合は、サードパーティの重要なアプリの更新をブロックしている可能性があるため、無効にする必要があります。
- を右クリックします アンチウイルスアイコン システムトレイ内
- 選択する 開いた ユーザーインターフェース
- アンチウイルスコンソールが開きます。保護、シールド、リアルタイムスキャンなどのオプションを探し、それらを無効にします。ウイルス対策を無効にする方法は、ウイルス対策アプリケーションごとに異なります。ヘルプセクションを参照して、Windows10コンピューターにインストールされているウイルス対策を無効にする正確な手順を確認してください。
- 無効にするには Windows Defender 、タイプ 設定 タスクバーの検索ボックス。
- クリック 設定
- クリック アップデートとセキュリティ
- 設定ウィンドウで、をクリックします Windows Defender
- クリック WindowsDefenderセキュリティセンターを開く
- WindowsDefenderユーザーコンソールが開きます。下にスクロールして見つけます 設定 (歯車アイコン)
- WindowsDefenderアンチウイルス通知の下 、 探す ウイルスと脅威の保護設定 それをクリックします
- トグルスイッチを下に移動します リアルタイム保護 に オフ ポジション
- トグルスイッチを下に移動します クラウドベースの保護 に オフ ポジション
- 1〜2日後、サードパーティのアプリが更新されたら、ウイルス対策またはWindowsDefenderを再度有効にできます
方法2:ファイアウォールを無効にする
Windowsファイアウォールは、更新の一時停止につながり、アプリのクラッシュを引き起こす可能性があります。 Creatorsの更新後、WindowsファイアウォールはWindowsストアをブロックし、アプリのクラッシュを引き起こすことがわかっています。次の手順で、Windowsファイアウォールを無効にできます。
- Windowsの検索バーに次のように入力します Windowsファイアウォール そしてそれを開きます。
- クリック Windowsファイアウォールをオンまたはオフにします
- クリック 下のWindowsファイアウォールをオフにします プライベートネットワーク設定
- クリック Windowsファイアウォールをオフにする パブリックネットワーク設定の下
- クリック OK
- アプリが更新されたら、ファイアウォールをオンにします
方法3:日付と時刻を確認する
異常に聞こえるかもしれませんが、日付と時刻が正しくないと、Windowsストアで問題が発生する可能性があります。また、更新によって時刻と日付の設定が変更される可能性があるため、常に確認しておくことをお勧めします。日付と時刻の設定を確認して正しく設定するには、以下の手順に従ってください
- タスクバーの日付と時刻を右クリックします
- クリック 日付/時刻を調整する
- 開いたウィンドウで、[タイムゾーン]セクションをチェックし、正しく設定されているかどうかを確認します
- 正しく設定されていない場合は、ドロップダウンリストから適切なタイムゾーンを選択してください
- 下 フォーマット 、確認してください 短い日付 そして 短時間 正しく設定されているかどうかを確認します
(注: 変化する 下のオプション 日時を変更する コンピュータが時刻を自動的に更新するように設定されている場合は無効になります。日付と時刻を変更するには、自動時刻設定オプションをオフにする必要があります)
- 正しく設定されていない場合は、 時刻を自動設定 スイッチをに切り替えます オフ ポジション
- クリック 変化する 日付と時刻の変更の下
- 正しい日時を設定してクリック 変化する
- 時刻と日付をインターネットタイムサーバーと同期する場合は、プッシュします。 時刻を自動設定 スイッチをに切り替えます オン ポジション
方法4:アプリをリセットする
Creatorの更新により、システムとその動作方法が変更されるだけでなく、アプリの設定も変更されます。これが、クリエイターの更新後にサードパーティのアプリが機能しない、または頻繁にクラッシュする理由である可能性があります。以下の手順に従って、アプリをデフォルト設定に設定できます。
- に移動 スタートメニュー -> 設定
- クリック アプリ ->アプリと機能
- 問題のあるアプリをクリックしてクリックします 高度なオプション
- 次のウィンドウで、 リセットします。
- アプリのリセットに関する警告が表示されたら、をクリックします リセット あなたの行動を確認する
- プロセスが完了するのを待つと、設定アプリはアプリがリセットされたことを通知します(アプリがリセットされたことを通知するチェックボックスが表示されます)
方法6:Windowsストアプロセスをリセットする
アプリをリセットしようとしたときに、Windowsストアプロセスをリセットして、Creatorsの更新によって作成された競合を解決することもできます。コマンドでWindowsストアプロセスをリセットできます。以下の手順に従って、Windowsストアを休止します。
- に移動 スタートメニュー
- タイプ コマンド・プロンプト 検索バーで
- 右クリック コマンド・プロンプト 検索結果で選択します 管理者として実行
- 「このアプリにPCへの変更を許可しますか?」という警告ウィンドウが表示されます。 はい 確認するために
- 次のコマンドを入力します wsreset。 EXE を押して 入る
- Windowsストアが起動し、リセットプロセスが完了するのを待ちます。
- コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します
方法7:Windowsストアキャッシュをクリアする
Windowsストアのキャッシュをクリアすると、サードパーティのアプリが機能しない問題も解決する場合があります。クラッシュするアプリのキャッシュはフォルダーに保存され、このオプションを試す価値があります。必要なのは、Windowsストアキャッシュフォルダーを見つけて、その中のコンテンツを削除することだけです。従う必要のある手順は次のとおりです。
- を保持します Windowsキー とプレス R 。
タイプ %Localappdata% Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache
- 押す Ctrl + A LocalCacheフォルダー内のすべてのファイルを選択するには、右クリックして選択します 削除
- コンピュータを再起動してください
方法8:Windowsストアとアプリで所有権を再登録する
このトラブルシューティング方法は、サードパーティのアプリの問題を解決する上で最も成功率が高いことが知られています。ただし、手順は少し複雑なので、注意深く実行する必要があります。従う必要のある手順は次のとおりです
- に移動 スタートメニュー
- クリック ファイルエクスプローラー
- クリック このPC
- 案内する C: Program Files
- に移動 見る タブとチェック 隠しアイテム
- 右クリック WindowsAppsフォルダー 選択します プロパティ
- に移動 セキュリティ タブをクリックしてクリックします 高度な
- [所有者–信頼できるインストーラー]で、[ 変化する
- に 選択するオブジェクト名を入力します (例)、入力してください ユーザー名 を押して OK
- クリック 適用-> OK
- 次に、右クリックします WindowsApps もう一度フォルダを選択し、 プロパティ
- に移動 セキュリティ タブをクリックしてクリックします 高度な
- 次のウィンドウで、 権限 タブをクリックしてクリックします 追加
- WindowsAppsのアクセス許可エントリで、 プリンシパルを選択
- に 選択するオブジェクト名を入力します (例)、入力してください ユーザー名 を押して OK
- クリック 適用-> OK
- [基本権限]で、[ フルコントロール をクリックします OK
- クリック 適用-> OK
- に移動 スタートメニュー とタイプ パワーシェル 検索ボックス内
- 右クリック Windows Powershell 選択します 管理者として実行
- 「このアプリにPCへの変更を許可しますか?」という警告ウィンドウが表示されます。 はい 確認するために
- Powershellコマンドラインに移動し、次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $($_。InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- プロセスが完了したら、PCを再起動します。