マイクロソフトは、Windows Defenderに非常に熱心に取り組み、ほとんどのユーザーが古いバージョンのWindowsでサードパーティの代替手段として捨てたコンピューターセキュリティアプリケーションを、すべてのWindows 10コンピューターのウイルス、マルウェア、その他の外部の脅威に対する最高の防御線に変えました。ただし、Windows 10のデフォルトのセキュリティプログラムには多数の欠陥があり、さまざまな問題の影響を受けやすいため、MicrosoftはWindowsDefenderに十分に取り組んでいないようです。 WindowsDefenderユーザーがWindows10で影響を受けやすい、広く文書化されていない問題は、影響を受けるユーザーがWindows Defenderを介してコンピューターのカスタムスキャンを実行しようとすると、エラーコード0x80070015を含むエラーメッセージを受け取る問題です。
この問題の影響を受けるユーザーは、開始したオフラインスキャンが終了するとすぐにWindowsDefenderが自然にクラッシュすることも報告しています。 Windows Defenderは、あらゆる種類の外部の脅威や侵入者に対するWindows 10の唯一の組み込み防御です。そのため、Windows Defenderを使用してコンピューターをスキャンできないことは、かなり重大な（しかしありがたいことに修正可能な）問題です。以下は、この問題を解決するために使用できる最も効果的な解決策です。
解決策1：すべてのサードパーティのセキュリティプログラムを無効にするかアンインストールします
サードパーティのウイルス対策、マルウェア対策、ファイアウォールアプリケーションは、多くの場合、コンピューターに組み込まれている対応するアプリケーション（この場合はWindows Defender）に干渉する可能性があります。サードパーティのセキュリティプログラムが原因で、Windows Defenderを使用してコンピューターでカスタムスキャンを実行しようとするたびにエラーコード0x80070015が表示される場合は、使用しているすべてのサードパーティのセキュリティプログラムを無効にする（またはアンインストールする）だけです。コンピューター上で。完了したら、Windows Defenderでカスタムスキャンを実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。コンピュータにインストールされているサードパーティのセキュリティプログラムをアンインストールしたいが、その方法がわからない場合は、 このガイド 。
解決策2：WindowsDefenderの定義を更新する
正直なところ、Windows Defenderの定義を最新バージョンに更新するだけで、この問題のインスタンスがいくつ修正できるかは非常に憂慮すべきことです。保留中の定義の更新により、多くの場合、Windows Defenderでカスタムスキャンを実行しようとすると、エラーコード0x80070015を含むエラーメッセージが表示される可能性があります。 Windows10コンピューターでWindowsDefenderの定義を手動で更新するには、次のことを行う必要があります。
- クリック 開始 ->タイプ 守る ->そして選択 ディフェンダー（デスクトップアプリ） 。
- 打ち上げ WindowsDefender。
- に移動します 更新
- クリック 定義を更新する 。
- WindowsDefenderが定義の更新を検索するのを待ちます。 Windows Defenderは、まだインストールされていない定義の更新を検出すると、それらのダウンロードとインストールを開始します。
Windows Defenderの最新の定義を取得したら、プログラムを使用してカスタムスキャンを実行し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3：カスタムスキャンから空のドライブや存在しないドライブを除外する
この問題の影響を受けたユーザーは、かなり奇妙な発見を報告しています。カスタムスキャンを実行しようとすると、スキャンに含まれるドライブのリストに空のドライブや存在しないドライブが表示され、これらのドライブがチェックされているかどうか（およびしたがって、スキャンに含まれます）、エラーコード0x80070015を含むエラーメッセージが表示されるか、スキャン中またはスキャン後にWindowsDefenderがクラッシュします。これはバグであり、奇妙なバグであるというのがコンセンサスです。
Windows Defenderで実行しようとしているカスタムスキャンに空のドライブや存在しないドライブが含まれていると、エラーコード0x80070015を含むエラーメッセージが表示される可能性があります。その場合、カスタムスキャンを設定しようとしたときに空のドライブや存在しないドライブが表示された場合は、必ずチェックを外してスキャンから除外してください。WindowsDefenderはスキャンを1回正常に実行できるはずです。開始されました。
