Windowsがハードウェアまたはソフトウェアの問題を検出すると、Windowsは、コンピューター、ノートブック、タブレット、またはスマートフォンで何が起こっているかを識別するエラーコードを生成します。これらのエラーの1つは、ブルースクリーンオブデス(BSOD)と呼ばれます。 BSODは私たちの日常業務を停止しているため、エンドユーザーはBSODを好みません。すべてのBSODには、考えられる問題を特定するのに役立つエラー名とエラーコードが含まれています。この記事のトピックとなるBSODの1つは PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED、 エラーコード 0x0000006B。 マイクロソフトがエラーコードについて言ったこと 0x0000006B? Microsoftは次のように述べています。「この問題は、Bootcat.cacheファイルが破損しているか、最後に正常に起動してからBootcat.cacheファイルのサイズが変更されたために発生します。」 Bootcat.cacheでこの問題を確認し、ファイルの破損、ハードウェアの不良、ケーブルの不良または不正など、別の理由を追加できます。 BSOD 0x0000006Bは、Windows2000からWindows10、およびWindows Server2008のオペレーティングシステムでも発生します。
これはエラーコードです:
停止:0x0000006B(パラメーター1、パラメーター2、パラメーター3、パラメーター4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
注:停止エラーメッセージの4つのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なる場合があります。
このエラーは、クライアントマシンとサーバーマシン、およびスマートフォンでも発生します。 16の方法で、クライアントマシンとサーバーマシンの問題を解決する方法を示し、最後の1つの方法では、WindowsPhoneスマートフォンの問題を解決する方法を示します。
では、この問題の最善の解決策は何ですか? 17の方法ですべてのソリューションを紹介します。
方法1:Bootcat.cacheファイルを削除する
Microsoftが言ったように、最初の解決策はCodeIntegrityフォルダーからBootcat.cacheファイルを削除することなので、CodeIntegrityからこのファイルを削除することから始めます。 Bootcat.cacheファイルは以下の場所にあるファイルです C: Windows Ssystem32 Codeintegrity 。デフォルトでは、WindowsはC:パーティションにインストールされ、デフォルト名はローカルディスク(C :)です。 Windows 7 Enterprisex64でBootcat.cacheファイルを削除する方法を紹介します。 Windows2000からWindows10までの別のオペレーティングシステムを使用している場合は、同じ手順に従ってBSOD0x0000006Bの問題を解決できます。コンピュータを適切なWindowsオペレーティングシステムで起動する必要があります。 DVDまたはUSBフラッシュドライブを使用してコンピュータを起動できます。 WindowsISOファイルをDVDまたはUSBフラッシュドライブに書き込む必要があります。 ISOファイルをUSBフラッシュドライブに書き込む方法がわからない場合は、こちらの手順をお読みください リンク 。
- を挿入します Windows 7 インストールDVDディスクまたはUSBフラッシュドライブ
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- ブート DVDドライブまたはUSBフラッシュドライブからのコンピュータ
- あなたの言語と他の好みを入力してください をクリックします 次 続ける
- クリック あなたのコンピューターを修理する
- 下 システムリカバリオプション クリック Windows 7 次にクリックします 次
- クリック コマンド 促す
- タイプ diskpart。 Diskpartは、Windowsに統合されたコマンドラインディスクパーティションユーティリティです。 Diskpartは、コンピューターで使用可能なボリュームに関する詳細情報を提供します。
- タイプ リストボリューム を押して 入る 。
- タイプ 出口 去る Diskpart
- タイプ D: WindowsがD:パーティションにインストールされているため、システムパーティションを開く
- タイプ cd windows system32 codeintegrity を押して 入る
- タイプ bootcat.cacheから を押して 入る
- 閉じる コマンド・プロンプト
- 再起動 あなたのコンピュータ
- テスト あなたのコンピュータ
方法2:別のコンピューターからBootcat.cacheファイルをコピーする
最初の方法で問題が解決しなかった場合は、この方法を試してください。これには、問題なく動作している別のオペレーティングシステムからBootcat.cacheファイルをコピーすることが含まれます。 Windows 7 x64で問題が発生した場合は、同じWindowsから別のコンピューターからBootcat.cacheファイルをコピーする必要があります。この方法では、Bootcat.cacheが約5 MBであるため、最小容量のUSBフラッシュディスクが必要になります。また、DVDまたはUSBフラッシュディスクに書き込むことができるWindows 7x64インストールディスクが必要になります。 Windows 7x64でBootcat.cacheをコピーする方法を紹介します。最初のステップはBootcat.cacheファイルをUSBフラッシュドライブにコピーすることであり、2番目のステップはコピーされたBootcat.cacheファイルをCodeIntegrityフォルダーに貼り付けることです。
- ログ 別のマシンで
- インサート 動作中のコンピューターへのUSBフラッシュドライブ
- ホールド Windowsロゴ を押して IS 開く Windowsエクスプローラ または ファイルエクスプローラー
- 次の場所に移動します C: Windows System32 Codeintegrity
- 正しい Bootcat.cacheファイルをクリックして、 コピー
- 開いた USBフラッシュディスク
- 正しい クリックして選択 ペースト
- イジェクト マシンからのUSBフラッシュドライブ
- インサート BSODの問題があるマシンへのUSBフラッシュドライブ
- インサート Windows7インストールDVDディスクまたはUSBフラッシュディスク
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- ブート DVDドライブまたはUSBフラッシュディスクからのコンピュータ
- あなたの言語と他の好みを入力してください をクリックします 次 続ける
- クリック 修復 君の コンピューター
- [システム回復オプション]の下 クリック ウィンドウズ 7 次にクリックします 次
- クリック コマンド 促す
- タイプ diskpart。 Diskpartは、Windowsに統合されたコマンドラインディスクパーティションユーティリティです。 Diskpartは、コンピューターで使用可能なボリュームに関する詳細情報を提供します。
- タイプ リストボリューム を押して 入る 。
- タイプ 出口 去る Diskpart
- タイプ D: WindowsがD:パーティションにインストールされているため、システムパーティションを開く
- タイプ cd windows system32 codeintegrity を押して 入る
- タイプ E: bootcat.cacheをコピーします を押して 入る、 E:はUSBフラッシュディスクだから
- 閉じる コマンド・プロンプト
- 再起動 あなたのコンピュータ
- テスト あなたのコンピュータ
方法3:別のコンピューターからntdll.dllファイルをコピーする
最初の2つの方法で問題が解決しなかった場合は、次の名前の別のファイルをコピーする必要があります。 ntdll.dll 、あるマシンから別のマシンへ。 Windows 10 x64で問題が発生した場合は、同じオペレーティングシステムエディションを使用しているコンピューターからntdll.dllをコピーする必要があります。繰り返しになりますが、Windows 7x64でそれを行う方法を説明します。手順は、Bootcat.cacheファイルをコピーするだけです。とにかく、私たちはあなたに全体の手順を示します。この方法では、ntdll.dllが約1.6 MBであるため、最小容量のUSBフラッシュディスクが必要になります。また、DVDまたはUSBフラッシュディスクに書き込むことができるWindows 7x64インストールディスクが必要になります。 Windows 7x64でntdll.dllをコピーする方法を紹介します。最初のステップは、ntdll.dllファイルをUSBフラッシュドライブにコピーすることです。2番目のステップは、コピーしたntdll.dllファイルをSystem32フォルダーに貼り付けることです。
- ログ 別のマシンで
- インサート 動作中のコンピューターへのUSBフラッシュドライブ
- ホールド Windowsロゴ を押して IS 開く Windowsエクスプローラ または ファイルエクスプローラー
- 次の場所に移動します C: Windows System32
- 正しい クリック ntdll 。 等 ファイルして選択します コピー
- 開いた USBフラッシュディスク
- 正しい クリックして選択 ペースト
- イジェクト マシンからのUSBフラッシュドライブ
- インサート BSODの問題があるマシンへのUSBフラッシュドライブ
- インサート Windows7インストールDVDディスクまたはUSBフラッシュディスク
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- ブート DVDドライブまたはUSBフラッシュディスクからのコンピュータ
- あなたの言語と他の好みを入力してください をクリックします 次 続ける
- クリック 修復 君の コンピューター
- [システム回復オプション]の下 クリック ウィンドウズ 7 次にクリックします 次
- クリック コマンド 促す
- タイプ diskpart。 Diskpartは、Windowsに統合されたコマンドラインディスクパーティションユーティリティです。 Diskpartは、コンピューターで使用可能なボリュームに関する詳細情報を提供します。
- タイプ リストボリューム を押して 入る 。
- タイプ 出口 去る Diskpart
- タイプ D: WindowsがD:パーティションにインストールされているため、システムパーティションを開く
- タイプ cd windows system32 を押して 入る
- タイプ E: ntdll.dllをコピーします を押して 入る、 E:はUSBフラッシュディスクだから
- 閉じる コマンド・プロンプト
- 再起動 あなたのコンピュータ
- テスト あなたのコンピュータ
方法4:ファイルコンポーネントを削除する
Bootcat.cacheとntdll.dllを削除してコピーしても問題が解決しない場合は、次の方法でCOMPONENTSという名前のファイルを操作します。コマンドプロンプトからファイルCOMPONENTSを削除する必要があります。 Windows 7x64でそれを行う方法を紹介します。 DVDまたはUSBフラッシュディスクに書き込むことができるWindows7x64インストールディスクが必要になります。
- インサート Windows7インストールDVDディスクまたはUSBフラッシュディスク
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- ブート DVDドライブまたはUSBフラッシュディスクからのコンピュータ
- あなたの言語と他の好みを入力してください をクリックします 次 続ける
- クリック 修復 君の コンピューター
- [システム回復オプション]の下 クリック ウィンドウズ 7 次にクリックします 次
- クリック コマンド 促す
- タイプ diskpart。 Diskpartは、Diskpartに統合されたコマンドラインディスクパーティションユーティリティであり、コンピュータで使用可能なボリュームに関する詳細情報を提供します。
- タイプ リストボリューム を押して 入る 。
- タイプ 出口 去る Diskpart
- タイプ D: WindowsがD:パーティションにインストールされているため、システムパーティションを開く
- タイプ cd windows system32 config を押して 入る
- タイプ コンポーネントの を押して 入る
- 閉じる コマンド・プロンプト
- 再起動 あなたのコンピュータ
- テスト あなたのコンピュータ
方法5 : Windows 7SP1をインストールします
SP1なしでWindows7を使用している場合は、Windows 7用にSP1をダウンロードする必要があります。Windows7x86を使用している場合は、Windows 7 SP1 x86をダウンロードしてインストールする必要があります。Windows7x64を使用している場合は、 Windows 7 SP1x64をダウンロードしてインストールする必要があります。 Windows 7SP1はで利用可能です Microsoftダウンロードセンター 。
- 開いた インターネットブラウザ(Google Chrome、Mozilla Firefox、Edgeまたはその他)
- 開いた この上のウェブサイト リンク
- ダウンロード Windows 7SP1の適切なアーキテクチャバージョン
- インストール Windows 7 SP1
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- テスト あなたのコンピュータ
方法6:RoxioGoBackをアンインストールする
Roxio GoBackソフトウェアを使用している場合は、ソフトウェアをアンインストールして、BSODエラーを退屈させることなくコンピューターでの作業を楽しむ必要があります。それで、ロキシオとは何ですか? Roxio GoBackは、ノートンが開発したディスクユーティリティで、最大8GBのディスク変更を記録できます。 Roxio GoBackソフトウェアを使用していない場合は、別の方法を読む必要があります。コンピューターからRoxioGoBackソフトウェアを削除する方法を説明します。 Windows 7x64とRoxioGoBack DeluxeEditionを使用しています。
- ホールド ウィンドウズ ロゴ を押して R
- タイプ appwiz.cpl を押して 入る
- 選択する ロキシオ 戻る デラックス 版 ソフトウェア
- 右クリック Roxio GoBack Deluxe Edition ソフトウェアと選択 アンインストール
- フォローする アンインストールの手順 ロキシオ 戻る デラックス 版 ソフトウェア
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- テスト あなたのコンピュータ
方法7:DISMを使用してWindowsイメージを修復する
この方法では、DISM(Deployment Image Servicing and Management)という名前のツールを使用する必要があります。 DISMは、Windowsイメージファイル(install.wim)をマウントし、インストール、アンインストール、構成、およびWindowsUpdateを含むイメージサービスを実行できるコマンドラインツールです。 DISMは、Windows ADK(Windowsアセスメント&デプロイメントキット)の一部であり、これからダウンロードできます。 リンク 。 Windowsイメージを修復する手順は、オペレーティングシステムWindows7からWindows10の場合と同じです。
- 開いた インターネットブラウザ(Google Chrome、Mozilla Firefox、Edgeまたはその他)
- 開いた このウェブサイト リンク WindowsADKをダウンロードするには
- 実行 Windows ADK
- 選択 DISM(Deployment Image Servicing and Management)をクリックし、 インストール
- クリック 開始 メニュー とタイプ 展開 画像 整備 そして 管理
- 右クリック デプロイメントイメージのサービスと管理 と選択します 管理者として実行
- クリック はい 管理者として実行中のDISMを受け入れる
- タイプ DISM / image:D: / cleanup-image / revertpendingactions を押して 入る
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- テスト あなたのコンピュータ
方法8:スキャンからフォルダーを除外する
BSODの問題の原因もアンチウイルスである可能性があります。問題を軽減するには、除外する必要があります CodeIntegrity そして キャットルート ウイルス対策スキャンからのフォルダ。デフォルトでWindows10に統合されているWindowsDefenderで両方のフォルダーを除外する方法を示します。別のアンチウイルスを使用している場合は、スキャンからCodeIntegrityとcatrootを除外する必要があります。アンチウイルスの設定の経験がない場合は、使用しているアンチウイルスのユーザーマニュアルをお読みください。用語は同じですが、ユーザーエクスペリエンスのみが異なる可能性があります。
- クリック 開始 メニュー とタイプ ウィンドウズ 守る
- 正しい クリック オン ウィンドウズ 守る と選択します 実行 なので 管理者
- クリック はい 管理者としてWindowsDefenderを実行していることを確認するには
- クリック 設定 右上隅に
- クリック 追加 そして 除外 下 除外
- クリック 除外する に フォルダ
- フォルダに移動します CodeIntegrity 次の場所で C: Windows System32 CodeIntegrity
- クリック このフォルダを除外する
- クリック 除外する に フォルダ 、再び
- フォルダに移動します キャットルート 次の場所で C: Windows System32 catroot
- クリック このフォルダを除外する
- フォルダがうまく追加されているか確認してください
- テスト あなたのコンピュータ
方法9:マルウェアを削除する
インターネットを閲覧するときは注意が必要です。コンピュータを攻撃し、オペレーティングシステム、アプリケーション、またはデータを破壊しようとするマルウェアはたくさんあります。 BSODは、マルウェアがコンピューターに感染し、何らかの損害を与えるために発生します。あなたがしなければならない最初のステップは、アンチウイルスであなたのハードディスクをスキャンすることです。ホームユーザーの場合は、Avira、Avast、AVGなどのフリーウェアアンチウイルスをダウンロードできます。 Windows8とWindows10を使用している場合は、オペレーティングシステムに統合されているWindowsDefenderを使用できます。すべてのマルウェアを削除したら、Windowsを再起動する必要があります。マルウェアが一部のファイルに感染し、アンチウイルスがファイルからマルウェアを削除できない場合、ファイルは隔離に移動されるか、ハードディスクから削除されます。マルウェアがBootcat.cacheまたはntdll.dllに感染した場合は、そのファイルを削除して、同じファイルを別のコンピューターからコピーする必要があります。どのようにそれをしますか?最初の4つの方法をお読みください。安全性を高めるために、オペレーティングシステム、アプリケーション、およびドライバーを更新することをお勧めします。
方法10:バックアップからオペレーティングシステムを復元する
多くのユーザーは、バックアップと復元の実行を無視しています。ビジネスおよび家庭環境で最も重要なステップの1つは、バックアップおよび復元戦略を実装することです。システムイメージの作成、システムの復元の有効化、データのバックアップなど、実行できるバックアップタスクはほとんどありません。障害が発生した場合、すべてが問題なく機能したときに、オペレーティングシステムを以前の状態に戻すことができます。システムイメージの復元を実行してBSODの問題を解決したユーザーはほとんどいませんでした。
方法11:システムの復元
Windows Updateまたは一部のシステム変更後、コンピューターが動作を停止することがあります。このための解決策は、更新またはシステムが変更される前に、Windowsを以前の状態に戻すことです。エンドユーザーが無視している手順の1つは、システムの復元チェックポイントを作成することです。これを無視したユーザーでない場合は、システムの復元を使用してWindowsを以前の状態に復元することをお勧めします。コンピュータが問題なく動作したことがわかっている場合は、Windowsをその日付に戻します。コンピューターでシステムの復元が有効になっていない場合は、方法9を読む必要があります。これを読んでシステムの復元を有効にすることをお勧めします。 リンク 。
- ホールド ウィンドウズ ロゴ を押して 入る
- タイプ rstrui.exe を押して 入る
- クリック 別の復元ポイントを選択してください をクリックします 次
- 適切なチェックポイントを選択して、 次
- クリック 終了
- 再起動 Windowsを使用して、Windowsがシステムの復元を完了するまで待ちます
- テスト あなたのコンピュータ
方法12:UPSデバイスを切断します
Microsoftは次のように述べています。「宛先コンピューターに無停電電源装置(UPS)が接続されている場合は、ServicePackをインストールする前にシリアルケーブルを外してください。セットアップはシリアルポートに接続されているデバイスを自動的に検出しようとします。UPS機器は検出プロセスで問題を引き起こす可能性があります。 UPS自体が接続されている限り、コンピュータをUPSに接続したままにしておくことができます。ただし、インストール全体に十分な電力があることを確認する必要があります。これには長い時間がかかる場合があります。」
これに基づいて、UPSデバイスをサーバーマシンまたはクライアントマシンから切断し、SP1(方法5)をインストールして、BSODの問題を解消することをお勧めします。この方法を使用してサーバー上の問題を解決したユーザーはほとんどいませんでした。
方法13:CDまたはDVDを交換する
スクラッチCDまたはDVDを使用しているため、CDまたはDVDからオペレーティングシステムをインストールできない場合があります。別のCDまたはDVDに書き込むか、オペレーティングシステムをUSBフラッシュドライブに書き込むことをお勧めします。これで問題が解決しない場合、次のステップはケーブルとCDまたはDVDディスクを交換することです。 ATAドライブ(古いコンピューター)を使用している場合は、ATA CDまたはDVDドライブを購入する必要があり、SATAドライブを使用している場合は、SATACDまたはDVDドライブを購入する必要があります。 ATACDまたはDVDドライブをSATAポートにインストールすることはできません。その逆も同様です。
方法14:CHKDSK / R
ファイルの破損や不良セクタが原因でHDDが正常に機能しない場合は、次のことを行う必要があります。 チェックディスク 。チェックディスクは、不良セクタを見つけて、修正可能なものがある場合にそれらを修正するのに役立つユーティリティです。コマンドプロンプトから実行します。
- クリック 開始 メニューとタイプ コマンド・プロンプト
- 右クリック コマンドプロンプトで、 管理者として実行
- クリック はい 管理者としてコマンドプロンプトを実行していることを確認するには
- タイプ chdksk / r を押して 入る 。システムパーティションを確認したいので、コンピュータを再起動する必要があります。
- タイプ そして を押して 入る コンピュータのリセットを受け入れる
- 再起動 あなたのウィンドウズ
- Windowsがコンピュータ上のファイルシステムの修復を完了するまでお待ちください。終了する必要がある5つの段階があります。
- テスト あなたのコンピュータ
方法15.HDDまたはSSDを交換する
ソフトウェアに問題がなければ、次のステップはハードウェアコンポーネントの変更です。 HDDはSSDであり、オペレーティングシステム、ドライバー、アプリケーション、およびデータを保存しています。ソフトウェアのトラブルシューティングで良い結果が得られない場合、次のステップはハードウェアコンポーネントの変更です。 HDDまたはSSDを交換する必要があります。 HDDを購入するときは注意してください。 HDDには、ATAとSATAの2種類があります。 SATAHDDをATAポートにインストールすることはできません。その逆も同様です。また、SATA I、SATA II、SATA III、SATA 3.1など、さまざまなSATA規格があります。規格が異なれば、転送速度も異なります。 SATA Iのみをサポートするマザーボードを使用している場合は、HDD SATA IIIを購入する必要はありません。これは、ポートの制限により、HDD SATAIIIがSATAIHDDとして機能するためです。すべてのSSDはSATAコネクタを使用しています。 HDDとSSDのメーカーには、WD、Seagate、Samsung、Kingston、Adataなどがあります。
方法16:RAMモジュールを変更する
RAMに障害があるために、Windowsまたはアプリケーションの命令をRAMアドレスプールに保存できない場合があります。そのため、モニターにBSODが表示されます。 RAMモジュールを変更して問題を解決したユーザーはほとんどいませんでした。どうしますか?より多くのRAMモジュールを使用している場合は、1つずつプラグを抜いてみて、RAMモジュールに問題があるかどうかをテストする必要があります。また、別のRAMモジュールを購入する場合は、マザーボードを使用しているRAMメモリの世代を確認する必要があります。いつものように、マザーボードの技術文書を確認し、それに基づいてコンピュータまたはノートブックに適切なRAMモジュールを購入することをお勧めします。ノートブックHP2000-2b09WMを使用しているRAMモジュールを確認する方法を説明します。
- 開いた インターネット ブラウザ (Google Chrome、Mozilla Firefox、Edgeまたはその他)
- 開いた これに関するHPのWebサイト リンク 。 HPノートブックを使用しているため、HPサポートサイトを開設します
- 案内する 記憶 セクション。この例では。 HP2000はDDR3RAMを使用しており、最大8GBのRAM用に2つのメモリスロットを使用できます。
- 購入 RAMモジュール
- インストール RAMモジュール
- テスト あなたのコンピュータ
スマートフォン向けのソリューション
方法1:WindowsPhoneをリセットする
Windows Phoneを使用している場合は、PROCESS1 INITIALIZATIONFAILEDが表示されます。 WindowsPhoneはWindows8、Windows 8.1、またはWindows 10オペレーティングシステムを使用しているため、これは奇妙なことではありません。 Windows Phoneを更新しようとしましたが、BSODが原因で更新プロセスが停止しました。あなたは何をするべきか?
- 電話をシャットダウンします
- 音量を押しながら電源ボタンを押します
- スマートフォンの更新を完了する