PCでサウンドシステムが誤動作している場合、最初にすべてが正常に機能しているかどうかを確認するのは、デバイスマネージャーです。通常、グラフィックアダプタ、シリアルバス、キーボード、ポインティングデバイスなど、拡張できるカテゴリがいくつかあります。そのようなカテゴリの1つは、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのセクションです。名前が示すように、すべてのサウンドビデオおよびゲームコントローラーがインストールされ、このセクションの下に一覧表示されます。
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのセクションがリストされていない場合、それはどういう意味ですか？この質問は、オーディオファイルやビデオファイルを再生するときにエラーや欠落しているサウンドをクリアするために、PCのサウンドドライバーにアクセスする必要がある多くのユーザーを悩ませてきました。この記事では、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのセクションが欠落している理由と、それを元に戻す方法について説明します。これにより、サウンドの問題も解決する可能性があります。
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーのセクションがデバイスマネージャーにない理由
サウンドビデオとゲームコントローラーのセクションがコンピューターにない可能性がある理由は、Windowsがインストールされているサウンドカードを見つけることができなかったためです。したがって、表示するものはありません。サウンドカードの欠落は、アンインストールされたサウンドカードドライバ、不良なサウンドカードドライバ、またはサウンドカードドライバの誤動作が原因である可能性があります。これは、以前のバージョンのWindowsからWindows 10にアップグレードする場合の一般的な問題です。以前のバージョンのドライバーは、Windows10と常に互換性があるとは限りません。したがって、PCはサウンドカードを認識しません。
サウンドカードが損傷していないか、PCから取り外されていない場合、この問題を解決する方法は次のとおりです。
方法1：サウンドとハードウェアのトラブルシューティングを実行する
トラブルシューティング担当者は、PCに最適なサウンドドライバを見つけて、自動的にインストールする可能性があります。トラブルシューティング担当者がオンラインでドライバーを検索できるように、インターネットに接続することをお勧めします。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ コントロール [実行]ダイアログボックスで、を押します 入る 。
- の中に 探す コントロールパネルのボックスに「 トラブルシューティング 、をクリックします トラブルシューティング 。
- 下 ハードウェアとサウンドアイテム 、[デバイスの構成]をクリックします。管理者パスワードの入力または確認の提供を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認を提供します。
- 押す 次 トラブルシューティング担当者に問題をスキャンさせます。新たに発生するすべての問題を修正します。
- PCを再起動する必要があるかもしれません
方法2：ドライバーを手動でインストールする
トラブルシューティングでドライバーがインストールされない場合は、デバイスマネージャーを手動で呼び出してサウンドカードドライバーを探し、サウンドドライバーをインストールしてみてください。より良い結果を得るためにインターネットに接続してください。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ devmgmt.msc [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、Enterキーを押します。管理者パスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[許可]をクリックします
- デバイスがないため、表示されない場合があります。デバイスマネージャウィンドウで、をクリックします 見る 選択します 非表示のデバイスを表示する （すでに左側にチェックマークが付いている場合を除く）。それでもデバイスが表示されない場合は、[アクション]をクリックして、[ ハードウェアの変更をスキャンする 。
- お使いのサウンドデバイスは、「 他のデバイス' （通常はアンインストールされたデバイスを一覧表示します）黄色の三角形が表示されます。
- デバイスを右クリックして、「 ドライバーソフトウェアの更新 「」
- クリック ' 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 」を使用すると、自動検索が可能になります
- コンピューターにドライバーを検索させてインストールします。
方法3：オンラインでサウンドドライバーを探してインストールします
上記の問題を自動的に解決できない場合は、ドライバーを手動で見つけてインストールする必要があります。
- コンピュータの製造元のサポートページにオンラインでアクセスして、サウンドカードのドライバを見つけます。あなたは東芝Realtekオーディオドライバを見つけることができます ここに
- ドライバをダブルクリックしてインストールします。他のタイプのドライバーでは、zipファイルからドライバーを抽出し、インストーラー/セットアップファイルをクリックしてインストールする必要があります。
