エラーコード「 INTERNAL_POWER_ERROR 」は通常、ビデオハードウェアに対して正しく設定されていないか正しく構成されていないビデオカードドライバがあることを示します。このブルースクリーンは、WindowsがWindows 10のアップデートをリリースし、AMDドライバーが新しい機能やモジュールと何らかの形で衝突した2015年に脚光を浴びました。
このブルースクリーンを修正するためのいくつかの修正があり、それらのほとんどすべては、コンピューターからAMDドライバーを削除するか、AMDサービスを無効にすることに関連しています。以下の解決策に進む前に、必ずコンピューター上のすべての重要なファイルをバックアップしてください。
注意： コンピューターのデスクトップにアクセスできない場合は、RE（回復環境）を起動してセーフモードに入るようにしてください。そこから、変更を実装できます。それでも不可能な場合は、REからコマンドプロンプトを起動し、そこでコマンドを実行します。
解決策1：すべてのAMDサービスを無効にする
最初に試すことは、バックグラウンドで実行されているすべてのAMDサービスを無効にしてから、エラー状態がまだ発生してブルースクリーンが発生するかどうかを確認することです。 AMDの触媒コントロールパネルが互換性の問題のためにエラーを引き起こすことを示すいくつかの報告があります。すべてのAMDサービスを無効にして、それが私たちを導く場所を見てみましょう。
このソリューションを使用してコンピューターにアクセスできるようにし、AMDドライバーを更新できるようにします。このソリューションで問題が解決しない場合は、AMDグラフィックスを無効にする次のソリューションに進みます。
- コンピューターの電源を入れて、プロファイルで起動します。 AMDサービスを初期化する前に無効にできるように、以下の手順を「非常に」迅速に実行する必要があることに注意してください。
- Windows + Rを押して、「 taskmgr 」と入力し、Enterキーを押します。
- タスクマネージャーに入ると、 すべてのAMDプロセスを強制終了します 。
- 次に、コンピュータを使用できるかどうかを確認します。
それでもエラーコード「INTERNAL_POWER_ERROR」の突然のブルースクリーンが発生する場合は、コンピュータをクリーンブートしてみます。 クリーンブート コンピュータを起動するたびにすべてのサードパーティサービスの起動を無効にし、コンピュータが機能することを確認するためにそこにある必要なWindowsドライバファイルのみをロードします。このオプションは、起動時にAMDサービスを自動的に無効にします。
- Windows + Rを押して、「 msconfig ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- を選択 [一般]タブ オプションを確認してください スタートアップのオプションを選択 。また、チェックするだけです システムサービスのロード 。
- 次に、タブを選択します サービス そして 小切手 オプション すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 。クリック すべて無効にする 他のすべてのサービスを無効にするには、 適用する 。
- コンピュータを再起動し、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、次のソリューションに進んでAMDグラフィックスドライバーを修正できます。
解決策2：AMDグラフィックスのアンインストール
最初の解決策を実行してもブルースクリーンが表示される場合は、グラフィックカードをシステムに構成する前に、このメソッドを非常に迅速に実行する必要があります。最初にグラフィックカードをアンインストールしてから、コンピュータを再起動します。これにより、ハードウェアのデフォルトドライバーがインストールされます。後で、ドライバを次のいずれかに更新できます。 最新のビルド またはあなたができる ドライバーをロールバックする 。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。デバイスマネージャで、ディスプレイアダプタを展開し、AMDグラフィックカードを右クリックして、 アンインストール 。
- 次に、コンピューターを再起動して、デバイスマネージャーに戻ります。ハードウェアにデフォルトのドライバーがインストールされているか、不明なデバイスとしてラベル付けされます。それを右クリックして選択します ドライバーの更新 。
- 2つのオプションがあります。どちらか 自動的に ドライバーを更新するか、それを行うことができます 手動で 。ドライバの更新によって問題が発生した場合は、手動更新に頼る必要があります。以下の手順は、ドライバの更新のマニュアルです。自動の場合は、オプションをクリックするだけで、Windowsが残りの作業を行います。
- 案内する AMDの公式ウェブサイト 仕様に応じてグラフィックをアクセス可能なフォルダにダウンロードします。
- デバイスマネージャに戻り、をクリックします ハンドブック 今選択 ブラウズ ダウンロードしたファイルに移動してクリックします。
- 更新後、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。
あなたがしなければならない重要な決定は、インストールするドライバーのバージョンです。新しいバージョンが原因でBSODが発生している場合は、古いバージョンを使用してみることもできます。それはほとんどすべてあなたのシステムに依存します。
以前のバージョンにロールバックした後でもWindowsがドライバーを自動的に更新する場合は、次の手順を使用して、Windowsがドライバーに対して更新をチェックしないようにすることができます。
- 押す Windows + S スタートバーの検索メニューを起動します。 「」と入力します システム ダイアログボックスで」を選択し、コントロールパネルに関連付けられているオプションを選択します。に移動することもできます システム コントロールパネルを直接使用します。
- システムに入ったら、「 高度なシステム設定 画面の左側に「」が表示されます。
- に移動します [ハードウェア]タブ そして「 デバイスのインストール設定 」。
- 「」のオプションを選択します いいえ（デバイスが期待どおりに機能しない可能性があります） 」。 [変更を保存]を押して終了します。これにより、WindowsUpdateがグラフィックスドライバーを自動的に更新できなくなります。
解決策3：ハードドライブタイマーを0に設定する
一部の人にとって有効な別の解決策は、ハードドライブのスリープタイマーを0に設定することでした。特定のアイドル時間の後、コンピューターはハードドライブを停止状態に設定します。これにより、電力が節約され、エネルギーユーザーを最小限に抑えることができます。ただし、場合によっては、スリープフェーズ後にハードドライブが動作を開始できず、BSODが発生します。この機能を無効にして、効果があるかどうかを確認できます。
- Windows + Rを押して、「 コントロール ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。コントロールパネルが表示されたら、をクリックします システムとセキュリティ 次にクリックします 電源オプション 。
- 次に、現在使用している電源プランを選択して、 プラン設定の変更 。新しいウィンドウが開きます。クリック 詳細な電源設定を変更する 。
- クリック ハードディスク を設定します 後にハードドライブをオフにします に 0分 。
- 押す 適用する 変更を保存して終了します。コンピュータを完全に再起動し、エラーが発生するかどうかをもう一度確認します。
上記の解決策に加えて、次のことも試すことができます。
- を実行します SFCチェック ファイルの不一致を確認します。
- すべてを掃除することを検討してください ジャンクファイル システムドライブ内。
- 確認することもできます ハードドライブの破損 。これに利用できるいくつかのツールがあります memtest86 最高のものであること。
- インストールすることもできます WindowsUpdate 更新を回避している場合。
- サイズを大きくすることも検討できます 休止状態ファイル 昇格したコマンドプロンプトでこのコマンドを実行することにより、「 powercfg / hibernate / size 100 」。
- インストール クリーンバージョン Windowsの。
