一部のユーザーは「 プロファイルエラーが発生しました PCでGoogleChromeを起動しようとすると、「」エラーが発生します。影響を受けるほとんどのユーザーは、Chromeブラウザを開くたびに、保存したタブやその他のユーザー設定を元に戻すために、Googleアカウントで再ログインする必要があると報告しています。ユーザーが新しいシークレットモードウィンドウを開こうとすると、この問題がポップアップすることも確認されていますが、ユーザーが別のコンピューターで同じアカウントでログインした場合は発生しなくなりました。
プロファイルエラーが発生しました
GoogleChromeプロファイルエラーの原因
この特定のエラーメッセージの最後に到達するために、問題を再現しようとし、さまざまなユーザーレポートを調べました。私たちが集めたものに基づいて、ここに出現につながる可能性のあるいくつかのシナリオがあります GoogleChromeプロファイルエラー ：
- 破損したローカルキャッシュ –ほとんどの場合、この問題は、キャッシュフォルダーにローカルに保存されている1つまたは複数の破損したファイルが原因で発生します。この問題が発生したユーザーの大多数は、 Webデータ そして 地方自治体 ファイル。これが問題の原因である場合は、ローカルキャッシュフォルダを削除するか、それらのファイルを個別に削除することで問題を解決できます。
- サードパーティのウイルス対策干渉 –この問題は、過保護なサードパーティのアンチウイルスを使用している場合にも発生する可能性があります。影響を受けるユーザーが、ツールバーをアンインストールした後、ブラウザの拡張機能であるか、AVGツールバーのシステムファイルを削除した後、エラーを修正できた場合がいくつかあります（ avgtpx64.sys ）
この特定の問題の解決に苦労している場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために利用した検証済みのメソッドのコレクションを示します。方法は効率と重大度の順に並べられているため、特定のシナリオに効果的な修正が見つかるまで、方法が提示されるようにしてください。
Google Chromeプロファイルエラーを修正する方法は？
方法1：Webデータまたはローカル状態ファイルを削除する
さまざまなユーザーによると、この特定のエラーは、 Webデータ または 地方自治体 ファイルが破損します。何人かのユーザーは、一方または両方のファイルを削除するとすぐに問題が修正されたと報告しています。
これらのファイルを削除しても、データや個人情報が失われることはありません。アカウント情報とユーザー設定は、サインインに使用するGoogleアカウントに安全に保存されます。
これは、「」を修正するために2つのファイルを削除するためのクイックガイドです。 プロファイルエラーが発生しました 'エラー：
- GoogleChromeのすべてのインスタンスを必ず閉じてください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ％Localappdata％ 」を押して 入る ローカルフォルダを開くには（ アプリデータ ）現在のWindowsアカウントに関連付けられています。
ダイアログボックスの実行：％localappdata％
- ローカルフォルダに入ったら、次の場所に移動します Google> Chrome>ユーザーデータ>デフォルト。 次に、 Webデータ ファイルを作成し、このフォルダから削除します。
ChromeからのWeb状態ファイルの削除>ユーザーデータ>デフォルト
- Google Chromeを開き、問題が解決したかどうかを確認します。それでもエラーが発生する場合は、に戻ってください AppData /ローカル/ Google / Chrome / UserData 上記の手順を使用して、ローカル状態ファイルを削除します。
Chromeからローカル状態ファイルを削除する>ユーザーデータ>デフォルト
- Google Chromeをもう一度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
それでもエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：サードパーティのAV干渉の可能性を排除します（該当する場合）
サードパーティのウイルス対策スイートの多くは、組み込みのソリューション（Windows Defender）と同じ種類のアクセス許可を実際には持っていないため、オンラインの脅威からユーザーを保護するために追加のブラウザーツールバーをインストールします。
通常、これらのツールバーはオプションですが、AVのインストールを急いで行った場合、気付かないうちにインストールされた可能性があります。これらの問題は、特に背後にあるアンチウイルスを削除した後、問題を引き起こす傾向があることです。
同様の状況にある何人かのユーザーは、犯人が AVGツールバー – AVG InternetSecurityによってインストールされるオプションのツール。ほとんどの場合、ユーザーは、AVGツールバーを最初にインストールしたセキュリティスイートを削除した後、AVGツールバーが問題の作成を開始したと報告しています。とリンクされている別のソフトウェア GoogleChromeプロファイルエラー です AVGセキュア検索 。
幸いなことに、影響を受けたほとんどのユーザーは、オプションのツールをアンインストールして問題を解決することができました。 .sys AVGツールバーに属するファイル。
注意： この問題は、さまざまなサードパーティのウイルス対策スイートでも発生する可能性があることに注意してください。外部のセキュリティソリューションを使用している場合は、 それをアンインストールする 犯人リストから削除するために一時的に。
以前にAVGスイートをアンインストールしていて、このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、残っているオプションのツールをすべて削除してください。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」を押して 入る 開く プログラムと機能 。
ダイアログの実行：appwiz.cpl
- アプリケーションリストで、AVGTechnologiesによって公開された名前のエントリを探します AVGSafeGuardツールバー。 インストールしたAVGのバージョンによって名前が異なる場合があることに注意してください。また、次のように表示される場合もあります。 AVGセキュア検索 または AVGツールバー 。
AVGSafeguardツールバーをアンインストールします
注意： 新しいAVGバージョンを使用している場合、ツールバーはChrome拡張機能として直接インストールされるため、ここでは表示されないことに注意してください。この場合、ステップ4に直接ジャンプします。
- AVGツールバーを右クリックして、 アンインストール 、次に画面の指示に従ってシステムからアンインストールします。
- Google Chromeを開き、クリックします OK 「」を取り除くために プロファイルエラーが発生しました 」エラー。次に、画面の右上のセクションにある設定ボタンをクリックして、 その他のツール>拡張機能 。
[その他のツール]> [拡張機能]に移動します
- インストールされている拡張機能のリストで、 AVGセキュア検索 または AVGツールバー をクリックしてアンインストールします 削除する アイコン（または新しいChromeビルドの[削除]ボタン）。
AVGツールバー拡張機能の削除
- 最後のステップとして、に移動します Windows> System32>ドライバー 削除します avgtpx64.sys – これは、AVGツールバーの背後にあるメインシステムファイルです。
- オプションのサードパーティのセキュリティツールをすべて削除したら、Google Chromeを再起動して、「 プロファイルエラーが発生しました 」エラーは引き続き発生しています。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：新しいChromeユーザープロファイルを作成する
影響を受けた数人のユーザーが、次回の起動時にブラウザに新しいプロファイルを作成させることで問題を解決できると報告しています。一部のユーザーから、この手順でブックマークが失われたとの報告がありますが、以前にChrome関連のデータをGoogleアカウントでバックアップしたことがある場合は、そうではないはずです。
それでも、この手順は通常、「」を解決するのに効果的です。 プロファイルエラーが発生しました 」エラーなので、次のことを行う必要があります。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ％LOCALAPPDATA％ Google Chrome User Data 」を押して 入る GoogleChromeのデフォルトプロファイルを含む場所を開きます。
デフォルトのChromeプロファイルの場所を開く
- そこに着いたら、Defaultという名前のフォルダを探します。ご想像のとおり、これはGoogleChromeのデフォルトのプロファイルです。名前を変更することで、ブラウザに新しいブラウザを作成させることができます デフォルト-Bak 。
Defaultフォルダーの名前をDefault-Bakに変更
- 次に、Google Chromeを再度起動して、新しいデフォルトフォルダを強制的に再作成します。問題が解決した場合は、Googleアカウントでログインして、ブックマークやその他のユーザー設定を元に戻します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：Chromeをアンインストールし、ローカルのChromeキャッシュを削除します
影響を受けたほとんどのユーザーは、 GoogleChromeプロファイル ブラウザとそれに属するローカルキャッシュフォルダ全体をアンインストールした後のエラー。ただし、ブラウザのローカルキャッシュを削除しても、ユーザー設定、ブックマーク、その他のユーザーデータが失われることはないため、心配する必要はありません。すべてのデータはGoogleアカウントに安全に保存されており、再度ログインするとすぐに元に戻ります。
以下のガイドに従ってGoogleChromeをアンインストールし、関連するキャッシュフォルダを削除して解決します GoogleChromeプロファイル エラー：
- Chromeが完全に閉じていることを確認します（トレイバーエージェントを含む）。
- 押す Windowsキー+ R 実行コマンドを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」を押して 入る 開くために プログラムと機能 窓。
ダイアログの実行：appwiz.cpl
- アプリケーションリストを下にスクロールし、Chromeを右クリックして、 アンインストール 。次に、画面の指示に従って、システムからブラウザを削除します。
Chromeのアンインストール
- Google Chromeがアンインストールされたら、コンピュータを再起動します。
- 次の起動時に、別のを開きます 実行 を押してダイアログ Windowsキー+ R 。次に、「 ％Localappdata％ 」を押して 入る 開く 地元 アクティブなMicrosoftアカウントに関連付けられているフォルダ。
ダイアログの実行：％localappdata％
- 次に、Googleフォルダを開き、右クリックします クロム そして 削除 ディレクトリ全体とそのすべての子フォルダ。
Chromeフォルダを削除します
- Chromeのローカルデータが削除されたら、Chromeを再インストールします。これを行うには、このリンクにアクセスしてください（ ここに ）デフォルトのブラウザを使用して、利用可能な最新バージョンをダウンロードします。
Chromeの最新バージョンをダウンロードする
- ダウンロードした実行可能ファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを完了します。
GoogleChromeのインストール
- Google Chromeが再インストールされたので、「 プロファイルエラーが発生しました 「エラー。
