一部のInternetExplorer11およびMicrosoftEdgeユーザーは、最終的に INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE 彼らがウェブページにアクセスしようとするたびにエラーが発生します。ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、この問題はgoogle.com、amazon.comなどの大きなドメインを含むすべてのURLで発生すると言っています。
MicrosoftEdgeおよびInternetExplorerのエラーコードINET_E_DOWNLOAD_FAILIURE
結局のところ、いくつかの異なる原因がこの問題を引き起こす可能性があります。
- ブラウザは暗号化されたページを保存するように構成されています –結局のところ、このエラーが発生する最も一般的な原因の1つは、IEとEdgeが暗号化されたページを保存できるようにする高度なインターネット設定です。このシナリオが当てはまる場合は、インターネットプロパティにアクセスし、この機能を無効にすることで問題を解決できるはずです。
- ネットワーク分離が有効になっている –これだけが発生している場合 Edgeの問題 、ネットワーク分離の問題に対処している可能性があります。この場合、ループバックを有効にしてローカルホストサーバーをデバッグすることで問題を修正できるはずです(該当する場合)。
- 破損したIEキャッシュ – Internet Explorer 11を使用している場合は、このブラウザがキャッシュを適切にクリーンアップできないという悪名高い問題に対処している可能性があります。 IE 11のキャッシュが原因でWebサーバーのアクセシビリティの問題が発生した場合は、Internet Explorerをクリーンな状態にリセットして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
- 破損したMicrosoftEdgeファイル – Microsoft Edgeは、State Repository Serviceの呼び出し方法に問題があるため、この動作を示す可能性もあります。このサービスの不具合により、Edgeが特定のTLDとの接続を確立できなくなる可能性があります。この場合、Microsoft Edgeを修復またはリセットすると、問題が修正されるはずです。
- システムファイルの破損 –2つのブラウザーはWindows10に組み込まれているため、この問題は、ある種のシステムファイルの破損に対処していることを示している可能性もあります。この場合、すべてのWindowsコンポーネントをリセットして、問題が修正されるかどうかを確認する必要があります。
インターネットプロパティをデフォルトに復元する
結局のところ、最終的にスポーンする最も一般的な原因は INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE エラーは、Webサーバーとエンドユーザーマシン間のデータ交換を停止することになる、ある種のネットワーク中断です。
また、影響を受けるユーザーの大多数が確認しているように、この問題は、IE11またはEdgeに干渉する高度なインターネット設定によって促進される可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合は、すべての高度なインターネット設定をリセットして、このトラブルシューティングガイドを開始する必要があります。これにより、基本的にInternetExplorerまたはMicrosoftEdgeが工場出荷時の設定に戻ります。
注意: 最も焦点を絞ったアプローチを探している場合は、以下の次の修正に直接ジャンプしてください。
この潜在的な修正を行いたい場合は、以下の手順に従ってください。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 'Inetcpl.cpl' テキストボックス内でを押します 入る 開くために インターネットプロパティ 画面。
インターネットのプロパティ画面を開く
注意: あなたが見る場合 UAC(ユーザーアカウント制御) 、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
- 中に入ると インターネットプロパティ 画面で、 高度な 上部の垂直メニューからタブ。
- 内部 高度な オプションメニューで、をクリックします 詳細設定を復元する 求められたら確認します。
詳細設定の復元
- クリック 適用する 変更を保存するには、コンピュータを再起動して、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
- 以前に問題を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合、またはこの方法が特定のシナリオに適用されなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
ブラウザが暗号化されたページを保存できないようにする
結局のところ、この問題を引き起こす最も一般的な高度なインターネット設定の1つは、InternetExplorerまたはMicrosoftEdgeが暗号化されたページをディスクに保存できないようにするオプションです。これは有効にした便利な機能ですが、実際には、多くのユーザーがグリッチを報告しており、最終的には INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE。
IE11またはMicrosoftEdgeが暗号化されたページをディスクに保存しないようにすることで、この問題を(高度なインターネット設定のスイート全体をリセットせずに)修正できます。
この修正を試みる場合は、以下の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。テキストボックス内に「」と入力します inetcpl.cpl ’、 を押して 入る 開くために インターネットプロパティ 画面。
- 内部 インターネットプロパティ 画面で、 高度な 上部のメニューからタブに移動し、 設定 メニュー。
- の中に 設定 メニューで、設定のリストを下にスクロールし、に関連付けられているチェックボックスをオンにします 暗号化されたページをディスクに保存しないでください (下 セキュリティ)。
- [適用]をクリックして、行った変更を保存します。
- コンピュータを再起動し、コンピュータが再起動するのを待ちます。
- 以前に原因となったアクションを繰り返します INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE 問題が修正されたかどうかを確認します。
IE11またはMicrosoftEdgeが暗号化されたページをディスクに保存できないようにする
特定のURLにアクセスしても同じエラーコードが表示されない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
Microsoft Edgeでループバックを有効にする(該当する場合)
Microsoft Edgeでこの問題が発生している場合は、ネットワークの分離の問題に対処している可能性があります。ほとんどの場合、この問題は、ネットワーク分離がデフォルトで有効になっているために発生します(IEとは異なります)。
このシナリオが当てはまる場合は、ループバックを有効にしてデバッグすることで問題を修正できるはずです。 ローカルホストサーバー 昇格したCMDプロンプトからの一連のコマンドを介して。
これを行うには、以下の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘cmd’ テキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDプロンプトを開きます。によって促されたとき ユーザーアカウント制御(UAC) 、クリック はい 管理者権限を付与します。
[実行]ダイアログに「cmd」と入力します
- 管理者特権のCMDプロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n = 'Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe'
注意: 以前のバージョンのWindowの場合は、代わりに次のコマンドを使用してください。
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n = Microsoft.Windows.Spartan_cw5n1h2txyewy
- ループバック免除を追加したので、コンピューターを再起動して、次の起動が完了しても問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
それでも表示される場合は INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE 特定のWebサイトにアクセスしようとしたときにエラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
IEをクリーンな状態に復元する(該当する場合)
Internet Explorerのバージョンでこの問題が発生した場合は、クリーンな状態にリセットする必要があるかもしれません。このブラウザが効果的に自身をクリーンアップできないことが、より多くのユーザーに採用されていない主な理由の1つです。
このシナリオが当てはまり、IEの使用を主張する場合は、ブラウザをアンインストールして再インストールし、 INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE。
ただし、Internet ExplorerはWindowsの一部であるため、従来の方法でアンインストールおよび再インストールすることはできません。Windowsの機能からこの組み込みコンポーネントを無効にし、コンピューターを再起動して、IEをに復元するには再度有効にする必要があります。きれいな状態。
このルートに行く準備ができている場合は、以下の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でヒット 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 画面で、をクリックします Windowsの機能をオンまたはオフにします 左側の垂直メニューから。
[プログラムと機能]で、[Windowsの機能をオンまたはオフにする]をクリックします
- Windowsの[機能]メニュー内から、次のリストを下にスクロールします。 Windowsの機能 クリックする前に、Internet Explorer1に関連付けられているチェックボックスをオフにします OK 。
- 確認ウィンドウが表示されたら、をクリックします はい InternetExplorerを無効にします。
InternetExplorerコンポーネントの無効化
- Internet Explorerが効果的に無効になったら、マシンを再起動して、次の起動が完了するのを待ちます。
- 次の起動が完了したら、手順1と2を再度実行して、Windowsの機能画面に戻ります。ただし、今回は、に関連付けられているボックスを再度有効にします Internet Explorer 11 。
Internet Explorer11の有効化
- ここまで到達すると、Internet Explorer11はクリーンな状態に戻ります。 IE 11を開き、以前にトリガーしていたのと同じWebサイトにアクセスして、この操作が成功したかどうかをテストします。 INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE。
問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
Microsoft Edgeの修復またはリセット(該当する場合)
Microsoft Edgeで問題が発生した場合は、StateRepositoryサービスを悪用したケースに対処している可能性があります。深刻なケースでは、この問題により、特定のWebサーバーとの接続を確立するEdgeの機能が妨げられる可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合は、Edgeブラウザーの修復を試みる必要があります。それでも問題が解決しない場合は、リセットして一時ファイルを削除してください。これらの2つの方法は、影響を受ける多くのユーザーによって効果的であることが確認されています。
MicrosoftEdgeを修復またはリセットして修正するためのクイックガイドは次のとおりです。 INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE エラー:
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、テキストボックス内に「 ‘ms-settings:appsfeatures’ を押して 入る 開くために アプリと機能 設定アプリのメニュー。
- から アプリと機能 メニューをクリックし、画面の右側のセクションに移動し、検索セクションを使用して検索します マイクロソフトエッジ 。
- に関連付けられているエントリを見つけることができた後 マイクロソフトエッジ 、 クリックしてください 高度なオプション ハイパーリンク。
- 内部 高度なオプション メニュー、下にスクロールして リセット セクションをクリックしてクリックします 修復。
- 選択を確認してから、操作が完了するのを待ちます。プロセスが終了したら、コンピュータを再起動して、次のシステム起動から問題が修正されるかどうかを確認します。
注意: 問題が繰り返し発生する場合は、を使用してリセットを試すこともできます。 リセット 代わりにボタン。
MicrosoftEdgeのリセット
この修正が現在の状況に適用されなかった場合、または問題がまだ解決されない場合は、次の潜在的な修正に進んでください。
修復インストールの実行(インプレース修復)
上記の修正のいずれもうまくいかなかった場合、あなたのケースの問題は、従来は解決できなかったある種のシステムファイルの破損によって促進されていることは明らかです。この場合、最後の結果は、すべてのWindowsコンポーネント(ブート関連データを含む)をリセットすることです。
これは必ずしも個人データを失うことを意味するわけではないことに注意してください。 Windows8.1およびWindows10には、インストールを修復するオプション(インプレース修復)が用意されています。これは、この場合に推奨されるアプローチです。
修復インストールの実行 ドキュメント、メディア、さらにはアプリケーションやゲームなど、OSドライブにデータを保持しながら、すべてのWindowsコンポーネントをリセットできます。
ただし、この操作を完了するには、互換性のあるインストールメディアが必要になる可能性があることに注意してください(Windows 10では必要ありません)。
データの損失を気にせず、コンピュータをできるだけ早く簡単にリセットしたい場合は、 クリーンインストール 代わりに。
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