Xboxの0x80048051エラーはさまざまな理由で表示される可能性がありますが、多くの場合、サーバーの問題またはXboxコンソールとXboxサーバー間の接続の中断に関連しています。エラーメッセージは、ユーザーがXboxLiveサービスにサインインしようとしたときに最も頻繁に表示されます。この問題を解決したい場合は、以下の方法に従ってください。
最初のステップはサーバーを確認することです。サーバーが稼働しているかどうかを確認したら、他の方法で問題の修正を試みることができます。
方法1：Xboxサーバーのステータスを確認する
これは即時の修正ではありませんが、自分でできることがあるかどうか、またはMicrosoftが修正するのを待つ必要があるかどうかを知ることができます。 Xboxの0x80048051エラーは、Microsoftサーバーの再生中に表示される可能性があるため、サーバーのステータスを確認することが重要です。
Xboxサーバーのステータスを確認するには、 http://support.xbox.com/en-GB/xbox-live-status 。詳細については、後でここに戻ってください。
サーバーステータスページでは、すべてのXboxサービスと他の多くのXboxOneおよびXbox360アプリのサーバーステータスを表示できます。いずれかのメインサービスが現在オフラインであるか問題が発生していることがわかった場合、または使用しているアプリがオフラインである場合、残念ながらすぐに問題を解決することはできません。
この時点で、この問題はMicrosoft自身によってのみ解決できます。これは、Microsoft自身が懸命に取り組んでいることです。そのため、できる最善のことは、辛抱強く、上記のリンクと XboxサポートTwitterアカウント 。
サーバーが稼働している場合は、次の手順に従って問題を手動で解決する必要があります。
方法2：クイックリスタート
多くのXboxユーザーとXboxサポートチームから、サーバーが稼働している場合に0x80048051エラーを解決する最善の方法は、Xboxコンソールを再起動するか電源を入れ直すことであると報告されています。この方法では、Xboxをすばやく再起動する方法を説明します。以下のガイドに従っても問題が解決しない場合は、後で方法3を試してください。
訪問 設定メニュー Xboxコンソールで
訪問 システム設定
を選択してください 言語と場所 オプション
選択する ' 今すぐ再起動 '
これはXboxOneを再起動する最も簡単な方法の1つであり、ほとんどの場合0x80048051エラーを解決できます。
方法3：フルパワーサイクル
方法2が機能せず、0x80048051エラーが引き続き問題を引き起こしている場合は、XboxOne本体とホームネットワークのフルパワーサイクルを完了する必要がある場合があります。これには、コンソールとインターネットのシャットダウンと再起動が含まれます。以下の手順に従って、完全な電源サイクルを完了してください。
モデム/ルーターの電源を切ります およびインターネットに関連するすべての機器と電源ケーブルを抜きます
10分待つ
次、 ルーターを接続します またはインターネットに接続してスイッチをオンに戻すために使用される関連機器
インターネットを待つ オンに戻す
インターネット接続が機能していることを確認します 別のデバイスで接続をテストする
インターネットが再び機能するようになったら、 設定メニュー Xboxコンソールで
選択する システム設定
を選択してください 言語と場所 オプション
選択する ' 今すぐ再起動 '
これにより、0x80048051エラーが解決されます。エラーはネットワークの問題に関連しているため、これでエラーは解決するはずですが、それでも解決しない場合は、ファイアウォールの設定とホームネットワーク接続を確認し、XboxOneへの接続のトラブルシューティングを行う必要があります。システム設定メニュー。
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