Chromebookが完全に放電されると、すぐに充電されない可能性があります。何時間も充電してもバッテリーが1%で動かなくなり、充電器を外すとすぐにラップトップのバッテリーが切れてシャットダウンします。運が良ければ、問題はバッテリーの機能不全ではなく、ソフトウェア側から修正できます。
方法1:ハードリセットを実行する
この充電の問題を解決するには、まずChromebookのハードウェアをリセットしてみてください。 Chromebookをハードリセットする方法は次のとおりです–
- Chromebookの電源を切ります。
- リフレッシュボタンと電源ボタンを同時に押します。
それでも問題が解決しない場合は、Chromebookのハードリセット手順が異なる可能性があります。 Chromebookのモデルが以下のいずれかである場合は、上記の手順に従ってハードリセットを実行してください–
AcerAC700およびCr– 48
- Chromebookの電源を切ります。
- Chromebookのバッテリーを下から手動で取り外してから、元に戻します。
- Chromebookの電源を入れます。
Lenovo Thinkpad X131e
- 充電中はChromebookの電源を切ってください。
- 充電アダプターから取り外します。
- 手動でバッテリーを取り外し、元に戻します。
- 充電アダプターを再接続します。
- Chromebookの電源を入れます。
サムスンシリーズ5Chromebook
- Chromebookの電源を切ります。
- 電源アダプタから取り外します。
- 下の写真のように、ペーパークリップなどを使って背面の穴を押します。
- 穴を押しながら電源アダプタを再接続します。
- Chromebookの電源を入れます。
Samsung Series 5 550 Chromebook
手順はシリーズ5Chromebookの場合と同じですが、下の図に示すように、穴の位置が異なります。
ハードリセットを実行したら、Chromebookを起動して充電します。 1%を超えているかどうかを確認します。そうである場合は、しばらく充電してください。準備は完了です。
方法2:リカバリモードで充電する
それでもバッテリーが1%に留まっている場合は、さまざまな人に役立つ他の解決策があります。特にAcerR11 Chromebookをお持ちの場合、これは頻繁に発生する問題です。この問題を解決するためにできることは次のとおりです–
- Chromebookをリカバリモードにします。これを行うには、まずChromebookの電源を切ります。次に、Esc + Refreshを同時に押したまま、他の2つを押しながら電源ボタンを押します。これにより、Chromebookがリカバリモードになり、次の画面が表示されます
- これで、Chromebookを充電して、ふたを閉じることができます。
- 完全に充電されるまで充電します。あなたはあなたのバッテリーインジケーターのライトからこれを知るでしょう。 (一部のChromebookでは、Chromebookが完全に充電されると白に変わります。AcerR11では青に変わります。)
- 完全に充電されたら、蓋を開けてChromebookを再起動します。
Chromebookは100%で充電され、この時点から通常どおり充電できるようになります。
これらの2つの方法のどちらも機能しない場合は、バッテリーの問題がハードウェアの問題である可能性があります。サービスセンターに持って行って検査を受ける必要があるかもしれません。
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