方法2:MicrosoftLyncアドオンを無効にする
Microsoft Lync(現在はSkype for Business)は、Skypeで使用されるエンタープライズレベルのインスタントメッセージングクライアントです。まだMicrosoftLyncまたは現在Skypefor Businessを使用している場合は、次の手順を使用してInternetExplorerでLyncアドオンを無効にしてみてください。
- タスクバーの「e」アイコンをクリックするか、スタートボタンを押し、IEと入力して、Internet Explorerを開きます。 入る 。
- ウィンドウ上部の設定(歯車)アイコンをクリックして、 アドオンの管理 。
- [アドオンの管理]ウィンドウで、Lyncアドオンを選択します。 Lyncブラウザヘルパー そして Lync Click to Call 次に、をクリックします 無効にする ウィンドウの下部にある情報セクションのボタン。
- PCを監視するか、Internet Explorerを再起動して、エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。
方法3:システムの復元を実行する
一部のユーザーは、システムの復元を実行することでこの問題を解決できました。この ガイド システムの復元を実行する方法を説明します。 Windows 10以外のバージョンのWindowsを使用している場合は、ガイドの「システムの復元ポイントを使用したシステムの復元:」セクションにジャンプしてください。
方法4:SFCスキャンを実行する
- スタートメニューを開き、次のように入力します cmd 。コマンドプロンプトアイコンを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。 UACプロンプトが表示されたら、それを受け入れます。
- コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
sfc / scannow
これにより、システムファイルチェックが実行され、コンピューター上のすべての破損したシステムファイルが修復されます。
- PCを再起動してPCを監視するか、Internet Explorerを起動して、エラーメッセージが消えたかどうかを確認してください。
方法4:新しいユーザーアカウントを作成する
新しいユーザーアカウントを作成し、同じ問題が発生するかどうかを確認する必要があります。あなたはからそれを行う方法を見つけるでしょう ここに 。
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