「DepthOfExtinction」の開発者は、否定的なユーザーレビューに続いてSteamキーを取り消します

「あなたはゲームをすることに興味がないと思った」

HOFスタジオ

FTLとXCOMのハイブリッドDepthOfExtinctionの開発者であるHOFStudiosは、顧客の1人と少し問題にぶつかりました。ユーザーが残した否定的なSteamレビューに続いて、開発者は自分がそうではないと思ったため、Steamキーを取り消しました 「ゲームをすることに興味がある」。

戦術的なローグライクRPGのDepthOf Extinctionは、もともとitchの「FirstAccess」プログラムのベータ版として開始されました。 itch.ioでゲームを購入すると、配布可能になるとSteamキーを受け取ることができます。この場合、ビジネスは通常どおり進行し、 ライアン・ドルコスキ 、Depth OfExtinctionを購入した人itch.ioで、彼のSteamキーを受け取りました。 Steamでゲームの否定的なレビューを残した後、開発者は彼が支払った製品である彼のSteamキーを取り消しました。

の中に レビュー 、ライアンは建設的にゲームを批判し、結論を出します、 「」 悲しいことに、これは私からの難しいパスです。」 レビューに続いて、開発者はユーザーのSteamキーを取り消し、直面したとき、非常に奇妙な方法で応答しました。

「」 申し訳ありませんが、あなたはゲームをプレイすることに興味がないと思いました。ファーストアクセス中にフィードバックをいただければ幸いですが、Steamのレビューまで何も表示されませんでした。少し混乱しました。」 答えた メールでのHOFスタジオ。 「ここ数か月ですべてSteamで大規模な変更を行ったため、現在のバージョンのゲームを十分に見て、そこで行った判断を下すことができませんでした。」

彼らの応答で、開発者はライアンがいる場合は別のキーを発行できると言います 「」 もっとプレイしたり、ゲームを改善する方法についてフィードバックを提供したりすることに興味があります。」 その後まもなく、開発者はまさにそれを行い、大失敗について謝罪しました。

「ええ、私たちはそれを台無しにして、謝罪して修正しました。」

これはライアンにとって非常に不快な経験でしたが、開発者がスレッドをロックしたがそれを残したので、彼は彼らの謝罪を受け入れました 「ライアンの理解と性格の証として。 」 状況は解決しましたが、この種の慣行は受け入れられないことに注意する必要があります。ユーザーがゲームに興味を持っているかどうかに関係なく、開発者はユーザーが支払ったキーを取り消そうとしないでください。