ベストガイド：この動画には安全でないコンテンツが含まれているため、スマートフォンから削除されました

最近3月上旬にAndroidフォンを6.0.1マシュマロにアップグレードした人は、WhatsAppビデオの送受信中に問題に直面することがよくあります。一部のキットカットまたは以前のOSユーザーも、WhatsAppにビデオを送受信しようとすると、「このビデオには安全でないコンテンツが含まれているため、電話から削除されました」というメッセージがポップアップ表示され、ユーザーはこの問題を表示できなくなります。ビデオ、そしてWhatsAppを再インストールし、キャッシュを再起動してクリアすることさえ助けにはなりません。

「安全でない」コンテンツエラーの背後にある理由は、WhatsAppが、電話に重大な問題を引き起こす可能性のあるビデオの問題を検出したためです。ユーザーを保護するために、エラー後にそのようなビデオをダウンロードまたは再生する方法はありません。それが本物で、安全で、見るのに完璧なビデオであるとき、それは人の血を沸騰させます。

WhatsAppは、この問題が発生した場合は、問題を再現してログを送信するようにユーザーにアドバイスします。

簡単な解決策の1つは、特定のビデオを再送信することですが、同じポップアップメッセージが再度表示される可能性が高くなります（再試行せずに、ビデオをもう一度アップロードします）。また、ビデオを2回送信すると、特にインターネットパッケージが制限されている場合に、インターネットの使用量が消費されます。

エラーのログをWhatsAppに送信する方法

携帯電話からWhatsAppを起動し、右上隅のメニューボタンに移動します
に移動 設定 >> についてとヘルプ >> お問い合わせ

次に、問題の説明を説明フィールドに書き込むか、このエラーのスクリーンショットをアップロードします。

次に、[次へ]を選択し、下部にある[これは私の質問に答えません]というオプションをタップします。

[メールを送信]を選択します。

これらの手順により、ログファイルが電子メールの添付ファイルとして自動的に生成されます。

注：WhatsAppは、これらのビデオをダウンロードまたは再生できる可能性は低いことを認めていますが、ログは、これらのビデオが適切に検出されているかどうかを調査するのに役立ち、次のアップデートでこのバグを修正する可能性があります。