Nintendo Switchは、世界で最も人気のある携帯型ゲーム機です。外出先で再生できるように設計されており、自宅のディスプレイにドッキングして本格的なコンソールエクスペリエンスを実現できるため、2017年に発売されました。
ただし、ここで取り上げる問題はかなりの割合で発生します。それは、ハードウェアからソフトウェア、そして一般的な日常のエラーにまで及びます。 Nintendo Switchに関連するすべてのエラーと、それらを修正する方法を以下に示します。
ページの内容
- NintendoSwitchの一般的なエラー
- NintendoSwitchのハードウェアエラー
- NintendoSwitchのソフトウェアエラー
- NintendoSwitchのメンテナンスとサーバーエラー
- NintendoSwitchのMicroSD関連エラー
- NintendoSwitchでのインターネット接続関連のエラー
- NintendoSwitchのゲーム固有のエラー
一般的なエラー NintendoSwitchで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2162-0002 | 複数の原因。 | コンソールを再起動します。 Joy-Consを充電してください。 再起動したら、すべての部品が最新であることを確認してください。 クラッシュエラーが続く場合は、サポートに連絡してください。 |
2813-6838 / 2813-6561 | 使用しようとしているニンテンドーeショップカードコードを処理できません。 | コードを再試行して、番号を確認してください。 コードが別の地域を対象としていないことを確認してください。 動作しない場合は、サポートに連絡してください。 |
2801-7199 | Facebookのアップロードが機能していません。 | リンクを解除してから、Facebookアカウントを再リンクしてみてください。 失敗した場合は、Facebookの権限を確認してください。 エラーコードが続く場合は、しばらく待ってから再試行してください。 |
2124-4009 | これは一般的な機能のエラーコードです。 | スイッチを再起動します。 問題が解決しない場合は、メンテナンスまたは停止が発生している可能性があります。 |
2124-4517 / 2181-4017 | 通常、スイッチに異常な動作のフラグが立てられ、オンラインサービスへのアクセスが妨げられます。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 問題が解決しない場合は、ニンテンドーサポートに連絡してください。 |
2124-3080 | スイッチはオンラインマッチメイキングに接続できません。 | お住まいの地域では、オンラインマルチプレイヤーを利用できない可能性があります。 |
2124-4007 | 使用されているスイッチコンソールは、おそらく利用規約の違反により、オンライン接続が永久に禁止されています。 | サポート問い合わせ先。 |
2813-0055 | ソフトウェアがまだ一般にリリースされていないため、スイッチはダウンロードコードを引き換えることができません。 | リリース日まで待ちます。 |
2813-1470 | eショップで使用されているクレジットカードは拒否されました。 | カードを削除して再度設定します。 |
2813-0040 | 使用しようとしているダウンロードコードはすでに利用されています。 | ダウンロードコードを再確認してください。 |
2005-0005 / 2005-0004 | このエラーは、任天堂の何かが破損している可能性があることを意味します。 | スイッチをオフにします。まだデータを削除しないでください。 オンに戻し、システムが最新であることを確認します。 これが機能しない場合は、問題のあるDLCまたは海賊版コンテンツを削除してください。 上記が機能しない場合は、新しいMicroSDを試すか、現在のMicroSDをフォーマットしてください。 |
2124-0291 | 別のスイッチへのユーザーアカウントの転送は完了できません。 | ユーザーアカウントが2番目のコンソールに何らかの方法でまだリンクされていないことを確認してください。 その場合は、そのデータを削除して、転送を再試行してください。 |
ハードウェアエラー NintendoSwitchで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2153-0321 | オーディオハードウェアの問題。 | 一部のユーザーの一時的な回避策:ヘッドホンのプラグが抜かれている場合は、ミュート音量をオフにしてください。それが機能しない場合は、コンソールを物理的に修理する必要があります。任天堂のサポートに連絡してください。 |
2168-0002 | 破損したハードウェアまたは海賊版コンテンツが原因で発生したコンソールクラッシュエラー。 | 海賊版ファイルをすぐに削除します。 コンソールを再起動してみてください。 動作しない場合は、システムが最新であるかどうかを確認してください。 これがうまくいかない場合は、コンソールを物理的に修理する必要があるかもしれません。 |
2115-0096 | Amiiboフィギュアはスイッチでは受け付けていません。 | システムアップデートを確認します。 適切なJoy-Conをチェックして、正しく機能しているかどうかを確認します。 Amiiboのデータをリセットします。 |
2153-1540 | このコードは、スイッチが機能していないことを示しています。 | スイッチを再起動します。 アップデートを確認。 それでも機能しない場合は、ニンテンドーサポートにご連絡ください。スイッチの修理が必要な場合があります。 |
2139-0006 | ハードウェアに問題があります。 | サポートに連絡してください。 |
ソフトウェアエラー NintendoSwitchで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2164-0020 / 2122-0082 | スイッチにエラーの原因となるソフトウェアがあります。 | ソフトウェアの管理に移動します。 この問題の原因となっているソフトウェア(クラッシュの原因となったゲームの可能性があります)を削除します。 |
2162-0101 | アップデートが必要なため、ゲームを開始できません。 | スイッチを再起動します。デジタルでない場合は、ゲームカードを元に戻します。 ソフトウェアを再インストールします。 |
2306-0819 | スイッチはオンラインゲームに接続できません。 | ソフトウェアの更新を確認します。 Switchソフトウェアが最新であることを確認してください。 |
2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 / 2107-0427 | 最新のソフトウェアは使用されていません。 | ソフトウェアの更新を確認します。 破損したデータを確認します。 |
2124-3000 / 2137-1508 | スイッチは最新ではないため、オンラインサービスに接続できません。 | コンソールを更新します。 |
2813-0071 | ソフトウェアは、eショップでのダウンロードに関して一般的な問題を抱えています。 | コンソールを再起動して、再試行してください。 |
2142-1099 / 2155-0400 | ペアレンタルコントロールアプリはインターネットに接続できません。コンソールは最新である必要があります。 | コンソールを更新します。 |
メンテナンスとサーバーエラー NintendoSwitchで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2813-0002 | ニンテンドーeショップへの接続を妨げるサービス停止があります。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2618-0542 | スイッチはオンライン対戦に参加できません。これはプレイヤーが多すぎるためです。 | 待って、後で試合に参加してみてください。 |
2613-1400 | スイッチはクレジットカードの購入を作成しません。これは、メンテナンスまたはサーバーの問題が原因である可能性があります。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2306-0811 | スイッチはオンラインサービスに接続しません。これは、メンテナンスまたはサーバーの問題が原因である可能性があります。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2801-7002 | Twitterのアップロードを完了できません。これは、メンテナンスまたはサーバーの問題が原因である可能性があります。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2124-5119 / 2124-5249 | ニンテンドーアカウントサービスでサーバーの問題が発生しているか、メンテナンス中です。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
902-5998 | ニンテンドーeショップはメンテナンス中です。 | コンソールを再起動します。 問題が解決しない場合は、サーバーの問題である可能性があります。あとでもう一度試してみてください。 |
2810-1500 | Facebookのサインインを完了できません。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2124-5002 / 2124-5200 | 既存のニンテンドーアカウントへのサインインに失敗しました。この特定のコードは、これが任天堂側の停止であると判断します。 | 非アクティブな場合は、ストアを再起動します。 |
2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 / 2813-9712 | ニンテンドーeショップに一時的なサービスの問題があります。また、非アクティブのためにタイムアウトした可能性があります。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2811-7503、2811-7504 | ニンテンドーeショップのネットワークが停止しています。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
2816-0700 / 2817-0700 | 一般的なアプリケーションの使用でメンテナンスエラーが発生します。 | 待って、後でもう一度やり直してください。 |
MicroSD関連のエラー ニンテンドースイッチで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2002-2049-2002-2064 / 2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641 | ソフトウェアのダウンロード中またはゲームの更新中にエラーコードが発生しました。 MicroSDに障害がある可能性があります。 | MicroSDをリセットして確認します。データが破損していないことを確認します。 上記が機能しない場合は、MicroSDIを取り外して再度挿入し、MicroSDをフォーマットします。 上記のすべてのヒントが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2002-2001 / 2016-0390 / 2205-0123 | MicroSDカードにアクセスできません。 | MicroSDをリセットして確認します。MicroSDIを取り外して再度挿入します。上記が機能しない場合は、MicroSDをフォーマットします。 上記のすべてのヒントが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 / 2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 / 2002-4683 | eショップ用またはeショップからのソフトウェアはダウンロードできません。これはMicroSDの問題です。 | MicroSDを使用していない場合は、コンソールを再起動します。 ソフトウェアの更新を確認します。 上記のMicroSDIを取り外して再度挿入しても機能しない場合は、MicroSDをフォーマットします。上記のすべてのヒントが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 / 2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 / 2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445 | スイッチをオンにする(またはスリープモードから復帰する)ゲームをプレイしているときに、MicroSDエラーが発生しました。 | スイッチを再起動します。 ソフトウェアの更新を確認します。 上記のMicroSDIを取り外して再度挿入しても機能しない場合は、MicroSDをフォーマットします。上記のすべてのヒントが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2002-1002 / 2002-2629-2002-2669 | ゲームをダウンロードまたは開始することはできません。これはMicroSDで発生します。 | ソフトウェアの更新を確認します。 上記のMicroSDIを取り外して再度挿入しても機能しない場合は、MicroSDをフォーマットします。上記のすべてのヒントが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2002-2085 | MicroSDを認識できません。 | ソフトウェアの更新を確認します。 上記のMicroSDIfを取り外して再度挿入しても機能しない場合は、MicroSDをフォーマットします。すべてが機能しない場合は、新しいMicroSDを入手するか、スイッチに直接ダウンロードしてみてください。 |
2005-0003 | MicroSDに問題があり、ダウンロードが妨げられています。 | システムが最新であることを確認してください。 新しいMicroSDを見つけるか、現在のMicroSDを修復します。修復が失敗し、使用する他のMicroSDがない場合は、後で使用するためにスイッチシステムにソフトウェアをダウンロードしてみてください。 |
インターネット接続関連のエラー ニンテンドースイッチで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2110-1100 | スイッチはネットワークを判別できません。 | すべてのインターネットトラブルシューティング設定を実行します。 スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 |
2811-7001 | eShopなどのオンラインサービスの使用中にエラーが発生しました。 | 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 それでも失敗する場合は、追加の解決策がある可能性があるため、サポートに連絡してください。場合によっては、スイッチの修理が必要になることがあります。 |
2110-2004 | スイッチはネットワークを判別できません。 | コンソールを再起動します。 インターネット接続を確認してください。 ネットワークデバイスを再起動します。2110-2004。スイッチはネットワークを判別できません。すべてのインターネットトラブルシューティング設定を実行します。スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認します |
2110-2091 | LANアダプターは検出されましたが、スイッチはルーターまたはモデムと接続できませんでした。 | ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2110-2201 / 2110-2214 | ルータまたはアクセスポイントは、誤ったパスワードが使用されたことをスイッチに警告しました。 | ルーターのファームウェアを更新します。 上記が機能しない場合は、ルーターを工場出荷時にリセットしてください。 それでも失敗する場合は、追加の解決策がある可能性があるため、ニンテンドーサポートに連絡してください。場合によっては、スイッチの修理が必要になることがあります。 |
2110-1100 | 無線ネットワーク接続できません。これは、スイッチがネットワークを検出していないことが原因です。 (これは、USB LANを使用している場合、USB LANが適切に設定されていないことを意味する場合もあります) | 接続パスワードを確認してください。 インターネット接続のトラブルシューティング:スイッチをルーターに近づけます。 ワイヤレスインターネット接続ファイルを作成します。 ネットワークの電源を入れ直します。 |
2110-2091 | スイッチは有線ネットワークに接続できません。 | イーサネットケーブルが固定されていることを確認してください。 ホームネットワークの電源を入れ直してみてください。 ルータの別のポートを使用してください。別のイーサネットケーブルを試してください。 |
2110-2003 | LANアダプタの検出の失敗に関連する接続の問題があります。 | 新しいインターネット接続ファイルを作成します。 スイッチをルーターに近づけます。 ホームネットワークの電源を入れ直します。 |
2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214 | 特定のワイヤレスネットワークに接続できません。通常、これはパスワードの誤った使用が原因です。 | 新しいインターネット接続ファイルを作成します。 スイッチをルーターに近づけます。 ホームネットワークの電源を入れ直します。 |
2110-3127 | 特定の無線または有線ネットワークに接続できません。 | 別のルーターポートを試してください。 別のイーサネットケーブルを試してください。スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 これが機能しない場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 DNS設定をチェックし、それらが正しいことを確認してください。 |
2110-3400 | 特定の無線または有線ネットワークに接続できません。 | Web認証のアクセス許可を確認してください。 |
2122-2403 / 2211-0524 | これは一般的なエラーであり、通常、必要なソフトウェアの更新または接続の問題が原因で発生します。 | スイッチが最新であることを確認してください。 インターネット接続を確認してください。 コンソールを再起動します。2811-1006スイッチがニンテンドーアカウントに接続できません。スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください |
2811-1006 | スイッチがニンテンドーアカウントに接続できません。 | 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2811-5001 / 2811-1028 | スイッチはeショップまたは他のオンライン機能に接続できません | スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2155-8006 | スイッチは、新しいニンテンドーアカウントをコンソールにリンクできません。これは通常、DNSエラーまたは一般的な接続タイムアウトが原因です。 | スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2618-0513 | スイッチはマッチメイキングプロセスを完了できません。 | 再試行。 インターネット接続をテストします。 ゲートウェイの電源を入れ直します。 これが機能しない場合は、ゲートウェイのファームウェアを更新してみてください。 上記が失敗した場合は、任天堂サポートにご連絡ください。 |
2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516 | オンラインマッチへの参加、マッチメイキングプロセスの開始/完了、またはマッチの完了が失敗しました。これは接続の問題である可能性が非常に高いです。 | コンソールを再起動します。接続を確認してください。 手動のDNS代替を試してください。 ホームネットワークの電源を入れ直してみてください。 |
2160-0202 | オンラインサービスへの接続に失敗しました。これは、接続タイムアウトの問題である可能性があります。 | スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2155-8006 | スイッチは、新しいニンテンドーアカウントをコンソールにリンクできません。これは通常、DNSエラーまたは一般的な接続タイムアウトが原因です。 | スイッチをブロックしているオブジェクトがないことを確認してください。 ネットワークパスワードをもう一度確認して、再試行してください。 失敗した場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 すべての手順が失敗した場合は、ホームネットワークのネットワーク設定を確認してください。 |
2124-8006 / 2137-8006 | ダウンロードを完了できません。通常、これは接続タイムアウトが原因で発生します。 | DNS設定を確認してください。 コンソールを再起動します。 インターネットのトラブルシューティングを実行します。 これが機能しない場合は、代替DNSを手動で入力してください。 上記が機能しない場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ルーターに近づいてみてください。 |
2810-1224 | アカウントまたはeShopへのサインインに失敗しました。接続も問題になる可能性があります。 | 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 最後のステップとして、別のワイヤレス帯域に接続してみてください。 問題が解決しない場合は、任天堂のサポートに連絡してください。 |
2137-0240 | ダウンロードを完了できません。これはインターネットの問題、おそらくタイムアウトが原因です。 | コンソールを再起動します。 接続信号を確認してください。その後、通常のアクティビティを再試行してください。 上記が失敗した場合は、任天堂サポートにご連絡ください。 |
2124-8028 | 任天堂のサインインに失敗しました。これは、インターネットの速度が遅いか、ワイヤレスの問題が原因です。 | インターネットの速度を確認してください。 インターネットの問題のトラブルシューティング:ホームネットワークの電源を入れ直します。 スイッチまたはルーターをブロックしているオブジェクトを移動します。 可能であれば、別のワイヤレス帯域に接続します。 |
2124-8006-2124-8007 | これは、接続タイムアウトまたはDNSエラーに関連するエラーコードです。また、信号が弱いか、インターネットが遅い可能性があります。 | インターネット接続を確認してください。 スイッチを再起動します。 別のDNSを入力します。インターネットのトラブルシューティングを実行します。スイッチをブロックしているオブジェクトを移動します(ワイヤレスの場合)。 上記が機能しない場合は、ホームネットワークの電源を入れ直すか、ワイヤレスルーターに近づいてみてください。 接続が再度失敗する場合は、ネットワークのパスワード要件をオフにしてみてください。 最後のステップとして、別のワイヤレス帯域に接続してみてください。 |
2160-8006-2160-8007 | 接続テストを完了できません。 | インターネット接続を確認してください。 適切なネットワークに接続していることを確認してください。 |
2618-0203 | NintendoSwitchはオンラインサービスに接続できません。これは、DNSの問題が原因で発生する可能性があります。 | コンソールを再起動します。 DNS設定を確認してください。 ホームネットワークの電源を入れ直してみてください。 代替DNSを手動で入力します。 インターネット接続をテストします。 |
2142-0507 | ペアレンタルコントロールアプリはインターネットに接続できません。おそらくタイムアウトが原因で、インターネットが検出されません。 | スイッチを再起動します。 インターネット接続を確認してください。 ホームネットワークの電源を入れ直します。 別のネットワークを使用してください。 |
いくつかのゲーム固有のエラー NintendoSwitchで
エラーコード | 意味 | それを修正する方法 |
2306-0820 | Splatoon 2GlobalTestfireデモは起動しません。 | このゲームのデモセッションは利用できなくなりました。 |
2-AABQA-1021 | Armsのオンライン対戦は接続されません。 | インターネット接続を確認して、再試行してください。 |
2-BABBE-1000 | Ultra Street Fighter2Onlineは接続されません。 | ゲームのソフトウェアアップデートを確認してください。 これが機能しない場合は、インターネット接続を確認してください。 |
ニンテンドースイッチに関連するエラーはこれですべてです。