修正: Windows 11 での Windows Update エラー 0x8024A004

ユーザーが 21H1 Windows 11 ビルドから最新の 22H2 ビルドにアップグレードしようとすると、エラー 0x8024A004 が表示されます。この問題により、ユーザーは更新プログラムを正常にインストールできなくなります。エラー メッセージには問題の原因が示されていないため、ユーザーは解決策を見つけることができません。

このガイドでは、問題を解決し、22H2 Windows バージョンに正常にアップグレードするためのトラブルシューティング方法について説明します。あなたの状況に最も適した方法で前進してください。

1.基本的なトラブルシューティングを試す

複雑なトラブルシューティング方法に飛び込む前に、いくつかの基本的な修正を実行して、問題が修正されるかどうかを確認することをお勧めします.最初にお勧めすることは、使用している可能性のあるサードパーティのウイルス対策ソリューションを無効にすることです。

セキュリティ プログラムには多くの利点がありますが、システムが特定のタスクを実行できない場合もあります。これは主に誤報が原因で発生し、目前のような問題を引き起こす可能性があります。ウイルス対策プログラムを無効にするには、タスクバーのアイコンを右クリックして、 無効にする > コンピュータが再起動されるまで無効にする .この方法はアバスト アンチウイルスに適していますが、使用しているアンチウイルス プログラムによっては若干異なる場合があります。

コンピュータが再起動されるまでウイルス対策を無効にする

次にすべきことは、マウスとキーボード以外のすべての外付けデバイスを取り外すことです。外部デバイスがアップデートをインストールするシステムのプロセスを中断し、手元にエラーが発生した場合がありました.

これらのトラブルシューティング方法を実行したら、更新プログラムを再インストールして、今回は機能するかどうかを確認してください。そうでない場合は、問題がシステム内にあることを意味します。その場合、以下の解決策が問題の解決に役立ちます。

2. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

前述の手順が機能しない場合は、最初に Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行して、更新エラーを修正します。トラブルシューティング ツールは、特にシステムへの更新プログラムのインストールを妨げる可能性のある問題をチェックするように設計されています。

トラブルシューティング ツールは、見つかった問題を通知し、適切な修正を提案します。これは、トラブルシューティング ツールを使用して適用することもできます。

これがあなたがする必要があることです：

1. プレス 勝つ + 私 一緒に Windows の設定を開きます。
2. 選ぶ システム 左ペインから トラブルシューティング をクリックします。

   右側のペインで [トラブルシューティング] を選択します

3. 次のウィンドウで、 をクリックします。 その他のトラブルシューティング .

   追加のトラブルシューティング ツールにアクセスする

4. を選択 Windows Update プログラムのリストからトラブルシューティング ツールをクリックし、 走る .

   Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

5. トラブルシューティング ツールがスキャンを完了するまで待ちます。結果が利用可能になると、トラブルシューティング担当者が通知します。
6. トラブルシューティング担当者が修正を提案する場合は、 この修正を適用する 修正を実装します。
7. または、ユーティリティが問題を検出できない場合は、トラブルシューティング ツールを閉じて、以下の次の方法に進むこともできます。

3. Windows Update サービスとキャッシュをリセットする

Windows オペレーティング システムに更新プログラムをインストールするには、関連するサービスと Windows 更新コンポーネントが正常に動作している必要があります。これらのサービスまたはコンポーネントのいずれかが無効になっているか、正しく機能していない場合は、手元にあるエラー コードが表示されます。

問題の原因が Windows Update サービス内の問題である場合は、サービスを再起動して問題を解決できます。この目的のために、管理者として実行できるバッチ ファイルを使用します。関連するすべてのサービスを再起動し、更新キャッシュをリセットして、問題を解決します。安全を確保するために、次のことをお勧めします。 復元ポイントを作成する 続行する前に、システムで。これは、プロセス中に何か問題が発生した場合に、システムの現在の状態に戻すのに役立ちます.

必要な作業は次のとおりです。

1. クリック このリンク バッチファイルをダウンロードします。
2. ファイルがダウンロードされたら、それを右クリックして選択します 管理者として実行 コンテキストメニューから。

   管理者としてbatファイルを実行します

3. 修復プロセスが完了するまで待ちます。システムの状態によっては、しばらく時間がかかる場合があります。
4. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

再起動時にアップデートを正常にインストールできることを願っています。

4. ISO ファイルから Windows 11 22H2 にアップグレードする

システムが 22H2 アップデートを自動的にインストールできない場合は、ISO ファイルを介して手動でインストールを試みることができます。この方法は、更新プログラムをインストールするためにトラブルシューティング方法を実行したくないユーザーに推奨されます。

必要な作業は次のとおりです。

1. を起動します マイクロソフトの公式サポート Web サイト .
2. に向かう Windows 11 ディスク イメージ (ISO) をダウンロードする セクションを開き、利用可能なオプションのリストから Windows 11 をクリックします。
3. クリックしてください ダウンロード ボタンをクリックして続行します。

   ダウンロードボタンをクリック

4. 次に、インストール言語を選択し、 確認 ボタン。
5. ヒット ダウンロードボタン また。
6. ファイルがダウンロードされたら、それを右クリックして選択します マウント コンテキストメニューから。

   コンテキスト メニューから [マウント] を選択します

7. マウントされたドライブを選択します。
8. 次に、 設定ファイル インストールを開始します。
9. 次のウィンドウで、 をクリックします。 今じゃない。今はだめなの .
10. 案内する 次 > 承認 .
11. システムへの更新のインストール中に保持するすべてのものを選択します。
12. 最後に、 インストールボタン プロセスが完了するのを待ちます。

この方法で問題なくアップデートが正常にインストールされることを願っています。

ISO ファイル方式を使用したくない場合は、インストール アシスタントを使用して 22H2 更新をインストールすることもできます。

その方法を使用する場合は、次の手順に従います。

1. を起動します マイクロソフトの公式サポート Web サイト .
2. Windows 11 インストール アシスタント セクションに移動し、 ダウンロード中 ボタン。

   [今すぐダウンロード] ボタンをクリックします

3. Windows11InstallationAssistant.exe ファイルがダウンロードされたら、それをクリックして起動します。
4. ヒット 同意してインストールする ボタンをクリックして、更新プログラムのインストール プロセスを開始します。

   Windows 11 ダウンロードの開始

この方法でアップデートを正常にダウンロードしてインストールできることを願っています。