HP ソフトウェア フレームワークがインストールされていないというエラーは、ほとんどの場合、ユーザーがファンクション (FN) キーを使用して音量と明るさを調整し、システムをスリープ モードにしたときに発生します。エラーは、次の短いメッセージとともに表示されます。 HP Software Framework がシステムにインストールされていません。 」
HP ソフトウェア フレームワークがインストールされていないというエラー
さらに、ユーザーがファンクションキーを使用して一部のタスクを実行できないため、エラーは非常にイライラします。したがって、この問題には即時のトラブルシューティングが必要です。そのため、このガイドでは、このエラーの問題から抜け出すための潜在的な実用的な解決策を多数提供しています.
しかし、修正に直接向かう前に、そのようなエラーの問題の原因を簡単に見てみましょう.
- HP ソフトウェア フレームワークの欠落または破損 - システムに HP Software Framework がインストールされていない場合、このようなエラーの問題が発生する可能性があります。また、HP サポート フレームワークが破損していると、エラーの問題が発生する場合があります。そのため、このエラー発生の背後にあるケースが見つかった場合は、HP Support Assistant をアンインストールしてから再インストールして、問題に対処してみてください。
- ホットキーサポートドライバーがありません- ホットキー サポート ドライバーをインストールしていない場合、このエラーが発生する可能性が高くなります。したがって、エラーの問題を回避するためにホットキー サポート ドライバーをインストールすることをお勧めします。
- 古い HP システム ドライバー - 時には、古い HP システム ドライバーが原因で、このようなエラーの問題が発生することもあります。そのため、最新のドライバーをインストールしていない場合、このエラーが発生する可能性があります。したがって、エラーの問題を取り除くために、最新の更新された必要なシステム ドライバーをインストールすることをお勧めします。
したがって、上記は、このようなエラーの発生の原因となるいくつかの理由です。さて、原因がわかったので、言及されたさまざまな解決策の中で最も効果的な解決策でエラーの問題を簡単に修正できます.
1. HP Support Assistant をアンインストールして再インストールする
上記のように、その破損した HP サポート アシスタントは、このようなエラーの問題を引き起こす主な原因になる可能性があります。そのため、HP Support Assistant のインストール中にプロセスが中断されたか、未完了のままでした。次に、破損したインストールがこのエラーを引き起こす可能性があります.そのため、この場合、最新の HP ソフトウェア フレームワークを再インストールするよう求められます。
再インストールの手順は次のとおりです。
- Win+Iキーを同時に押して開く 設定 アプリをクリックします
- 次に、 アプリと機能 HP サポート ソリューション フレームワークを見つけます。
アプリと機能をクリックします
- 見つかったら、それをタップして[アンインストール]ボタンをクリックします。
- アンインストールが正常に完了したら、HP Support Assistant Web ページにアクセスします。
- HP Support Assistant Web ページで、 HP Support Assistant アイコンをダウンロード インストールします。
HP サポート アシスタントのダウンロード
インストールしたら、システムを再起動し、ショートカット キーが機能しているかどうかを確認します。
2. Program Install and Uninstall Troubleshooter を実行します。
ほとんどのユーザーは、プログラムがトラブルシューティング ツールをインストールおよびアンインストールすると、エラーの問題が修正されることをフォーラムで報告しています。したがって、このソリューションは試してみる価値があります。トラブルシューティング ツールは、プログラムのインストールまたはアンインストールが許可されていないかブロックされている場合に、問題を自動的に修復するのに役立ちます。さらに、こんな時にも役立ちそうです 破損したレジストリ キーの修正 .
トラブルシューティング ツールを使用するには、次の手順に従います。
- ダウンロード トラブルシューティング あなたのシステムで。
- ダウンロードの開始時に [ファイルのダウンロード] ボックスが表示された場合は、[実行] または [開く] オプションをクリックします。
- インストールしたら、画面上のガイドに従ってプログラムをインストールまたはアンインストールします。
- プログラムがアンインストール オプションの下に表示されていない場合は、プログラム固有の製品コードを提供する必要があります。
ノート： コードにアクセスするには、MSI ファイルを読み取るツールが必要です。製品コードは、MSI ファイルのプロパティ テーブルで確認できます。
3. HP ホットキー サポート ドライバーをインストールします。
システムに HP ホットキー サポート ドライバーがインストールされていない場合、このエラーがより頻繁に発生する可能性があります。したがって、それがエラーの原因である場合は、お使いのシステム モデルと互換性のある HP サポート ホットキー ドライバーを 公式HP .
これを行うには、次の手順に従います。
- Winキーを押しながらRキーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを起動します。
- 次に、実行ボックスに次のように入力します msinfo32 Enter キーを押して、[システム情報] ウィンドウを起動します。
msinfo32 と入力します
- 次のウィンドウで、システム モデルの横にあるシステムのモデル番号を探します。
システム モデルの確認
- 見つかったら、 公式 HP サポート Web サイト そして、ソフトウェアとドライバーに行きます。
- ここで、ラップトップのシリアル番号を入力します。
- その後、ボックスにシステムのモデルを入力し、 送信 ボタン。
- 次に、システムで使用する OS を選択します。選択すると、システムに対応するすべてのドライバーが表示されます。
- 次に、[ソフトウェア ソリューション] オプションをクリックします。次に、 HP ホットキー サポート ドライブ r をクリックし、[ダウンロード] オプションをクリックします。
オプションのソフトウェア - ソリューションをクリックします。
- ダウンロードしたら、ドライバーをインストールし、問題が解決したかどうかを確認します。
4. HP Support Assistant を介して必要なドライバーを更新します。
HP ホットキー サポート ドライバーをインストールした後でも、エラーの問題は解決しません。古い必要なシステム ドライバが原因である可能性があります。そのため、この場合、HP Support Assistant から必要なドライバーを更新する必要があります。 HP ラップトップには、HP Support Assistant がプリインストールされています。ただし、ラップトップで見つからない場合は、上記の手順に従って公式の HP サポート Web サイトからインストールしてください。そのための手順は次のとおりです。
- を起動します HP サポート アシスタント タスクバーのアイコンをダブルタップします。
HP サポート アシスタントを起動する
- 開くと、インターフェイスが表示され、製品名、シリアル番号、および番号が表示されます。
- 次に、 更新オプション 利用可能なアップデートを確認します。
[更新] オプションをクリックします。
- ここで、アシスタントが利用可能な更新を確認するのを待ちます。
利用可能なアップデートを確認します。
- 更新リストは アップデート 利用可能な場合はセクション。そうでない場合は、ドライバーが最新であることを意味します。
アップデートを確認
5.起動時のホットキーサポートを無効にする
多くのユーザーは、起動時にホットキー サポートを無効にすることで、HP ラップトップでこのエラーを解決しています。したがって、上記の修正のいずれも機能しない場合、またはこのエラーの問題を解決できない場合は、起動時にホットキー サポートを無効にしてください。 HP はそのような行為を固く禁じており、PC で誤動作する可能性があるため、これらのドライバーを削除しないようにユーザーに警告しています。ただし、HP サポート ソフトウェアが ラップトップのパフォーマンスが低下する 、自動的に起動しないようにします。
これを行う手順は次のとおりです。
- Winキーを押しながらRキーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開きます。
- ダイアログ ボックスで、次のように入力します。 サービス.msc Enter キーを押して、Windows サービスを起動します。
services.msc と入力し、[OK] をクリックします。
- 起動したら、に移動します HP ホットキー UWP サービス 右クリックしてコンテキストメニューを開きます。
- 表示されたコンテキスト メニューで、[プロパティ] をクリックします。
- 次に、ドロップダウン メニューの [スタートアップの種類] から [無効] オプションを選択します。
- 最後にOKボタンをタップします。
このエラーは、ファンクション キーを必要とするいくつかのタスクを実行できないため、煩わしいものです。したがって、このブログには、HPソフトウェアフレームワークがインストールされていないというエラーを修正するためのすべてのソリューションが含まれています.上記の解決策がうまくいき、ショートカットキーにもう一度アクセスして、HPラップトップでいくつかのタスクを実行できるようになり、それ以上の問題やエラーが発生しないことを願っています.
