マイクがユーザーの介入なしに自動的に調整されるという事実にますます悩まされた後、何人かのユーザーが私たちに質問をしてきました。影響を受けるほとんどのユーザーは、マイクのレベルが上昇または下降し、明らかなトリガーがないことを報告しています。この問題は、複数のアプリケーション（組み込みまたはサードパーティ）で発生することが報告されています。
マイクレベルはWindows10で自動調整されます
Windows 10でマイクレベルが自動調整される原因は何ですか？
Windows 10でこの特定の問題を解決するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、この問題を引き起こす可能性のあるさまざまな原因がいくつかあります。
- Skypeは自動的にマイクを調整しています – Skype（UWPまたはデスクトップバージョン）がシステムの起動ごとに起動するように構成されている場合は、マイクの自動調整を担当しているのはあなたである可能性があります。この場合、自動マイク調整設定を無効にすることで問題を解決できるはずです。
- Steamは自動的にマイクを調整しています – Skypeと同様に、Steamは、システムの起動ごとに起動するように構成されている場合、マイクを自動的に調整することもできます。このシナリオが状況に当てはまる場合は、フレンドリストの設定にアクセスし、自動音量/ゲイン制御を無効にすることで問題を解決できるはずです。
- アプリケーションがマイクを排他的に制御します –別の可能性は、録音デバイスを排他的に制御し、そのレベルを自動的に調整できる別のアプリケーションです。この場合、排他モードを無効にするか、クリーンモードで起動して原因を特定することで、問題を解決できるはずです。
- マイクレベルは手動で調整されません – Windowsには、マイクレベルを自動的に調整している可能性のあるアプリケーションを上書きできるようにするトグルが含まれています。影響を受けた何人かのユーザーは、この手順を使用することで問題を無期限に解決できると報告しています。
- 古くなった、または破損したマイクドライバー –不適切なドライバーも、この特定のマイクの問題の原因となる可能性があります。結局のところ、古いドライバーはこの動作を引き起こす可能性があります（破損したドライバーについても同じことが言えます）。この場合、現在のマイクドライバーを利用可能な最新バージョンに置き換えることで問題を解決できるはずです。
- マルウェア感染 –この特定の問題は、マイクをシャットダウンしたり、レベルを常に最大レベルに調整したりできるマルウェアによっても発生する可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、Malwarebytesスキャンを実行することでウイルスを見つけて対処できたと報告しています。
現在このエラーの解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様のシナリオで他のユーザーがWindows 10のマイクの問題を解決するために正常に使用した方法のコレクションを示します。以下に示す潜在的な修正のそれぞれは、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって有効であることが確認されています。
最良の結果を得るには、効率と重大度の順に並べたため、表示されている順序で方法に従うことをお勧めします。そのうちの1つは、原因の原因に関係なく、問題を解決する必要があります。
方法1：Skypeがマイクを自動的に調整しないようにする（該当する場合）
Skypeを常に開いたままにする習慣がある場合は、VoIPクライアントが実際にマイクのレベルを通知せずに調整している可能性があります。実は、Skypeはデフォルトで、接続されているマイクの音量を変更できるように構成されています。これは、デスクトップとUWPバージョンのSkypeの両方で発生します。
影響を受けた何人かのユーザーは、Skypeの設定にアクセスし、クライアントのマイクレベルを調整する機能を無効にすることで、問題を無期限に解決できたと報告しています。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 開いた Skype UWP アクションボタン（画面の左上のセクション）をクリックし、アクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックします。 。 次に、コンテキストメニューからをクリックします 設定。
Skypeの設定メニューへのアクセス
注意： デスクトップ版のSkypeを使用している場合は、上部のリボンバーを使用して ツール>オプション 。
- 中に入ると 設定 タブで、 オーディオビデオ 左側の垂直メニューからタブ。
- 内部 オーディオビデオ タブで、下にスクロールして マイクロフォン セクション（下 オーディオ） に関連付けられているチェックボックスをオフにします マイク設定を自動的に調整する 。
Skypeがマイクを調整できないようにする
注意： デスクトップ版のSkypeを使用している場合は、 オーディオ設定 チェックを外します マイク設定を自動的に調整する 。
- コンピュータを通常どおりに使用して、マイクの自動調整がまだ行われているかどうかを確認します。それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：Steamがマイクレベルを自動的に調整しないようにする（該当する場合）
結局のところ、Steamは、Windows10コンピューターで自動マイクレベル調整を引き起こしている可能性のあるもう1つのアプリケーションです。 Steamがインストールされていて、システムが起動するたびに自動的に起動するように構成されている場合は、マイクレベルを調整する機能がある可能性があります。
影響を受けた何人かのユーザーは、Steamクライアントのフレンドリストの設定にアクセスし、を無効にすることで問題を解決できたと報告しています。 自動ボリューム/ゲインコントロール からの設定 自動設定 メニュー。
Steamがフレンドのリストウィンドウからマイクレベルを自動的に調整しないようにするためのクイックガイドは次のとおりです。
- Steamクライアントを開き、アカウントでログインして、 友達とチャット 画面の右下隅にあるアイコン。
- 内部 友達とチャット ウィンドウで、画面の右上隅にある歯車のアイコンをクリックして、 設定 メニュー。
- 中に入ると 友達リスト 設定、をクリックします ボイス 左側の垂直メニューからTabキーを押し、次に右側のペインに移動し、画面の一番下までスクロールして、をクリックします。 詳細設定を表示する 。
- [音声]タブの[詳細設定]メニューから、に関連付けられているトグルを無効にします 自動ボリューム/ゲインコントロール 。
- Steamを再起動し、自動音量調整がまだ行われているかどうかを確認します。
Steamがマイクレベルを自動的に調整しないようにする
この方法が現在の状況に当てはまらない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：アプリケーションがマイクを排他的に制御できないようにする
影響を受けた数人のユーザーが、マイクの設定を再構成した後、アプリケーションがデバイスを排他的に制御できないように問題を解決できたと報告しています。この手順は非常に簡単に複製でき、マイクレベルの自動調整を引き起こす可能性のあるあらゆるタイプのサードパーティの介入を効果的に無効にします。
ただし、この手順により、一部の音声機能が意図したとおりに機能しなくなる可能性があることに注意してください。これを実装する前にこれを覚えておいてください。一部の機能が影響を受ける場合は、以下の手順をリバースエンジニアリングしてください。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「」と入力します mmsys.cpl」 テキストボックス内でを押します 入る 開くために 音 窓。
- サウンドウィンドウに入ったら、水平メニューから録音タブを選択します。次に、問題が発生しているマイクを選択して、をクリックします プロパティ。
- 記録デバイスの[プロパティ]メニューが表示されたら、[詳細設定]タブを選択し、[排他モード]セクションに移動して、関連するチェックボックスをオフにします。 アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする 。
- クリック 適用する 変更を保存するには、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
アプリケーションが記録デバイスを排他的に制御できないようにする
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：マイクの値を手動で変更する
簡単な修正方法をお探しの場合は、コントロールパネルでマイクレベルのデフォルト値を設定することで、マイクレベルを自動的に調整しているものを上書きできます。複数のユーザーから報告されているように、この手順は、サードパーティのアプリケーションによってトリガーされる多くのレベル変更を上書きする可能性があります。
ただし、この手順では問題の本当の原因を特定することはできず、ほとんどのサードパーティアプリケーションによって以前に確立されたマイクレベルを上書きすることに注意してください。
Windows 10でマイクの自動調整を修正するために、マイクの値を手動で変更するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 'コントロール' テキストボックス内でを押します 入る 開くために クラシックなコントロールパネル インターフェース。
- 従来のコントロールパネルのインターフェースに入ったら、画面の右上隅にある検索機能を使用して検索します '音'。
- 次に、をクリックします 音 結果のリストから。
- あなたが中にいるとき 音 ウィンドウで、 録音 タブで、現在アクティブなマイク/ヘッドセットを選択し、 プロパティ ボタン。
- 手順4で選択した記録デバイスのプロパティに移動したら、[ レベル タブキーを押し、スライダーを使用してマイクレベルの値を調整します。クリック 適用する 変更を保存します。
- これにより、サードパーティプログラムが将来何を変更しようとしても、マイクの値が同じままになります。
マイクの値を手動で調整する（[録音]タブを使用）
この手順が現在の状況に当てはまらない場合、または別のアプローチを探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5：マイクドライバーを更新する
マイクドライバーもレベルの不一致の原因となる可能性があります。マイクドライバーを更新するか、現在のドライバーをアンインストールして、Windowsに録音デバイスの新しいドライバーをインストールさせることで、問題を解決できる場合もあります。
影響を受けた何人かのユーザーは、この手順で問題が無期限に解決したと報告しています。デバイスマネージャを使用してマイクドライバを更新するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「devmgmt.msc」 テキストボックス内でを押します 入る デバイスマネージャを開きます。
- 中に入ると 端末 マネージャー、利用可能なデバイスのリストをスクロールし、に関連付けられているタブを展開します サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー 。
- 問題が発生している録音デバイスを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューから。
- 録音デバイスのプロパティ画面が表示されたら、 運転者 タブをクリックして開始します ドライバーの更新 。
- 次に、次の画面でをクリックします 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する ユーティリティがドライバの新しいドライババージョンを見つけることができるかどうかを確認するのを待ちます。
- 手順が完了したら、コンピューターを再起動して、自動マイクレベル調整がまだ行われているかどうかを確認します。そうである場合、またはデバイスマネージャーがドライバーの更新バージョンを見つけることができなかった場合は、以下の手順に進みます。
- 手順1〜3をもう一度実行して、記録デバイスの[ドライバー]タブに戻りますが、今回は[ デバイスのアンインストール の代わりに ドライバーの更新 。次に、確認プロンプトでもう一度[アンインストール]をクリックし、手順が完了するのを待ちます。
- 記録ドライバーがアンインストールされたら、コンピューターを再起動して、Windows Updateが、アンインストールしたばかりのドライバーではなく、クリーンなドライバーをインストールできるようにします。
- 起動シーケンスが完了したら、マイクの自動調整がまだ行われているかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法6：マルウェア感染の除去
結局のところ、この特定の問題は、マイクをシャットダウンしたり、レベルを自動的に調整したりできるマルウェアによっても引き起こされる可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、Windows Defenderと他のいくつかのサードパーティクライアントが、セキュリティスキャンを実行したときにマルウェアを発見できなかったと報告しています。
ただし、この問題が発生したほとんどのユーザーは、Malwarebytesを使用してマルウェアを識別、分離、および隔離したと報告しています。ほとんどの場合、マルウェアはキャッチャーアプリケーションまたは拡張機能からシステムに侵入しました。問題の原因がマルウェアであると思われる場合は、この記事に従ってください（ ここに ）Malwarebytesを使用したディープスキャンのインストールと実行の手順。
Malwarebytesでスキャンを実行する
ウイルススキャンでウイルス感染の証拠が見つからなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法7：クリーンブートの実行
結果が出ないままここまで来た場合は、管理者アクセス権を持つサードパーティのアプリケーションが原因で問題が発生している可能性があります。原因が明らかでない場合は、クリーンブートを実行することで、サードパーティのアプリが問題の原因であるかどうかを確認できます。
影響を受けた数人のユーザーは、この手順により、問題がサードパーティのアプリの介入によって引き起こされていることを確認できることを確認しました。アプリケーションが自動マイク調整を引き起こしていることを確認したら、エラーを引き起こしているアプリケーションを特定するまで、潜在的な原因をすべて排除しました。
クリーンブートを実行して、マイクの自動調整を引き起こしているアプリケーションを特定する方法のクイックガイドは次のとおりです。
- まず、管理者権限を持つWindowsアカウントを使用していることを確認することから始めます。
- 次に、を押します Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。 [ファイル名を指定して実行]コマンドのテキストボックス内に、次のように入力します 「msconfig」 を押して 入る [システム構成]ウィンドウを開きます。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい に管理者権限を付与するには システム構成 窓。
[実行]ダイアログボックスからのMSCONFIGの実行
- 中に入ることができたら システム構成 ウィンドウで、 サービス 上部のリボンバーからタブを選択し、に関連付けられているチェックボックスをオンにすることから始めます すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 。それが終わったら、残りのサービスに注意を向けます。クリック 無効にする すべて サードパーティのサービスが次回の起動時にマイクレベルに干渉するのを防ぐためのボタン。
すべてのWindowsサービスを無効にする
- クリック 変更を適用する 、次にを選択します スタートアップタブ をクリックします タスクマネージャーを開く 。
システム構成を介してタスクマネージャーを開く
- 中に入ると スタートアップタブ タスクマネージャーの、各サービスを個別に選択し、 無効にする 次回のシステム起動時に実行されないようにします。
起動時のアプリの無効化
- 必要なすべてのアイテムとサービスを無効にしたら、開いたばかりのタスクマネージャーウィンドウを閉じてコンピューターを再起動し、クリーンブート状態で起動します。
- 次の起動シーケンスが完了したら、コンピュータを通常どおりに使用して、マイクの自動調整にまだ気付いているかどうかを確認します。そうでない場合は、手順3〜5に従って、無効にしたすべてのスタートアップアイテムとサービスを体系的に再度有効にし、再起動して、エラーの原因となっているものを確認します。
- 原因を特定する場合は、無効のままにしてください。
方法9：レジストリの修正
問題は、マイクレベルのレジストリ構成にある場合があります。 Windowsは、マイクレベルのレジストリに値を保存している可能性があります。この値は、サウンドコントロールパネルから選択した手動の値よりも優先される場合があります。この値は次の方法で調整できます。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開くには、次のように入力します 「Regedit」 を押して '入る'。
regedit.exe
- 次の場所に移動します。
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Speech RecoProfiles Tokens {95CF724E-B3B5-4D94-A4FB-36AE77A88FE0} {DAC9F469-0C67-4643-9258-87EC128C5941} Volume - 次の値をダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Speech AudioInput TokenEnums MMAudioIn {0.0.1.00000000}。{e4e24557-c9f8-46f6-8486-50981fcf3cc5} - その値を必要なマイクレベルに設定します。たとえば、88％の場合は8888、22％の場合は2222です。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
