Apple（UnsplashのMedhat Dawoudによる写真）
今週初めにリリースされたmacOSの最新のメジャーアップデートは、すでにいくつかの奇妙な問題と動作を引き起こし始めています。 macOSを10.15Catalinaバージョンに急いで更新したユーザーは、すぐにかなり積極的なユーザーアクセス制御またはUACプロンプトで迎えられました。侵襲的で邪魔なUACプロンプトは問題にならないかもしれませんが、何人かのユーザーはかなり厄介な現象に直面しています。
によると ユーザーアカウントの数の増加 、最新のmacOS 10.15 Catalina Updateは、いくつかのメールをランダムに削除する可能性があります。明らかに、この問題はメールの同期方法にあるようです。場合によっては、macOSCatalinaユーザーがメッセージングの移動と同期に問題を抱えています。電子メールを同期しようとすると動作が不安定になると主張するユーザーもいれば、メッセージが部分的に同期されていると主張するユーザーもいます。つまり、メールのごく一部のみが同期されており、メッセージを開くと、正しくバックアップされていないことがわかります。言うまでもなく、この問題は非常に深刻であり、Appleが問題に対処できるようになるまで、macOSユーザーにコンピュータの更新を控えるように促す専門家からの警告が必要です。
にアップグレードしないでください #Calatine メールに依存している場合。バギーだと、メッセージの本文が失われます。 @林檎 そして @applesupport 応答していません。これまでのところ修正はありません。 https://t.co/SlCskIyQ0U
-ホセシマン（@jfsiman） 2019年10月15日
メールサービスとプラグインプロバイダーによるmacOS10.15 Catalinaアップデート後の不適切なメール同期？
AppleMail用のEagleFilerおよびSpamSieveプラグインの開発者であるMichaelTsaiは、 ブログ投稿 問題に詳細に言及します。彼は、AppleMailで直接データ損失を経験したと主張しています。彼が遭遇したバグの1つは、AppleScriptを介してメッセージを削除できないことであると彼は付け加えています。 Tsaiは、この問題はAppleのデスクトップとラップトップに電力を供給するmacOSオペレーティングシステムに対するAppleの最新のアップデートにあると主張しています。彼によると、ユーザーが直面している2つの最も顕著な問題は次のとおりです。
- MailのデータストアをMojaveからCatalinaに更新すると、成功したと表示されることがありますが、多数のメッセージが欠落しているか不完全であることが判明します。
- ドラッグアンドドロップとAppleScriptの両方を介してメールボックス間でメッセージを移動すると、Macでメッセージが空白（ヘッダーのみ）になる可能性があります。メッセージがサーバーメールボックスに移動された場合、他のデバイスはメッセージが削除されたと見なします。そして最終的に、これは最初のMacに同期して戻り、メッセージも消えます。
ツァイ氏は、この問題は、電子メールをバックアップするというすでに複雑な行為をさらに複雑にしていると付け加えています。ユーザーが特定のメッセージを検索して正しく同期されていないことに気付くまで、不適切なバックアップについて気づかない可能性があるため、この問題は深刻です。さらに、データがサーバーに同期されると、問題が他のMacやiOSデバイスに迅速かつ永続的に伝播する可能性があります。
macOS Catalinaにより、一部のユーザーのメールが失われると報告されています https://t.co/L3gg5AgVOK ＃林檎 ＃郵便物 ＃ツァイ #tech pic.twitter.com/xCJMwkiwS2
-NUSトリビア|技術ニュース（NusTrivia） 2019年10月14日
興味深いことに、一部のユーザーは、明らかにmacOS Catalinaにアップデートした後、AppleMailでさらに深刻な問題に直面しています。どうやら、メールプラットフォームは完全に不安定になり、使用できなくなります。 「ホームフォルダに十分なスペースがないため、メールボックスに関する情報をメールで保存できません。」というメッセージがユーザーにランダムに表示されます。観察可能なパターンや期間はありませんが、ポップアップメッセージには[終了]という1つのオプションしかありません。この問題を経験したユーザーは、以前の修正のいずれも新しい問題では機能しないと主張しています。
macOS Mojaveに戻すことは、消えるメールの問題に対する一時的な修正ではない可能性があります。
専門家は、macOSインストールを今週到着し始めた最新のカタリナアップデートに更新しないように警告を発しました。 macOS 10.15 Catalina内でメールの削除または誤った同期の問題が発生した場合は、Time Machineを使用して、メールのデータストア内の以前のバージョンのフォルダにアクセスすることをお勧めします。
奇妙だが懸念のあるメールの問題が発生した後、いくつかのユーザーは、可能な解決策としてmacOSMojaveに戻るようにアドバイスしました。ただし、前のバージョンのmacOSに戻るのは悪い動きだとツァイは言います。これは、ユーザーがメールを起動するとすぐに、サーバーで削除されたすべてのメッセージが削除され、問題が解決されないままになるためです。
@AppleSupport
メールがまたやってます！そこで何が起こっているのか #macOSCatalina ？ pic.twitter.com/95JxFncVeE--PaulFörster（@paulrfoerster） 2019年10月9日
バグが影響している可能性が非常に高いです macOSユーザーのごく一部 。これは、macOS Catalinaが過去4か月間ベータ版で利用可能であり、明らかな広範なテストにもかかわらず、そのような深刻なバグが発見されなかったためです。 Apple Inc.は、不適切なメール同期の問題についてまだ公式にコメントまたは承認していません。
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