一部のXboxOneユーザーは システムエラーE305 コンソールを起動しようとするときはいつでも。影響を受けるコンソールの所有者の中には、この問題が断続的に発生することを報告している人もいれば、起動のたびに発生していると言う人もいます。
XboxOneシステムエラーE305
この特定の問題を調査した後、XboxOneでこの起動エラーを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。
- 破損した一時ファイル –このタイプの問題は、一時ファイルの不整合によっても発生する可能性があります。この場合、コンソールの電源を入れ直し、電源コンデンサを空にすることで、この問題を解決できるはずです。
- 破損したOSファイル –最初の起動画面を通過できない場合は、XboxOneがOSファイルに関連する何らかの破損に対処している可能性があります。この場合、コンソールをリセットすると、OS関連の不整合の大部分が修正されます。
- OSバージョンとリカバリOSバージョンの不一致 –一部のユーザーは、HDD / SSDが保存されているためにこの問題が発生したことを確認しています OSバージョン リカバリドライブに保存されているものよりも新しいです。この場合、ファームウェアを手動で最新のものに更新すると、問題を修正できるはずです。
- ハードウェアの問題 –以下に示す修正のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの問題が原因で制御できない可能性があります。この時点でできることは、修理のためにコンソールを送ることだけです。
方法1:コンソールの電源を入れ直す
システムエラーe305を修正することが知られている最も一般的な修正の1つは、コンソールの電源を入れ直し、前回の起動でデータが残っていない状態でコンソールを起動できるようにすることです。
この操作により、ファームウェアの問題または一時ファイルの不整合によって引き起こされる問題の大部分がクリアされます。これにより、コンソールの一時フォルダーに現在保存されているすべてのファイルが削除されます。
これをまだ試したことがない場合は、以下の手順に従って、XboxOneで電源を入れ直す手順を実行してください。
- コンソールが完全にオンになっていることを確認します(休止状態モードではありません)。
- 次に、本体のXboxボタンを押し続けます–約10秒間、または前面のLEDの点滅が止まるまで押し続けます。
XboxOneの電源ボタンを押す
- コンソールの電源を完全に切った後、1分待ってから電源を入れ直してください。また、電源ケーブルを電源コンセントから物理的に外して、電源コンデンサが完全にクリアされていることを確認することをお勧めします。
注意: 電源ケーブルを外した後、1分待ってから接続し直してください。 - 電源ケーブルをもう一度接続し、通常どおりコンソールを起動して、システムエラーe305が修正されているかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:コンソールをリセットする
簡単な電源の入れ直し手順で問題が解決しなかった場合は、次に行うべきことは、コンソールをリセットすることです。ただし、最初の起動画面を表示できない可能性が高いため、から実行する必要があります。 Xboxスタートアップのトラブルシューティング メニュー。
影響を受けた数人のユーザーは、このリセット手順を実行し、管理したすべてのファームウェアファイルをワイプすることで、305エラーコードなしでXboxOneコンソールを起動できることを確認しました。
このルートを使用する場合は、以下の手順に従って、コンソールを工場出荷時のデフォルトにリセットしてください。
- まず最初に、コンソールの電源を完全に切り、次に電源コードを抜いて、電源コンデンサが完全に消耗していることを確認します。
- 電源コードを接続し直す前に、1分間待ちます。
- を長押しします ペア+イジェクトボタン 同時にコンソールで、Xboxボタンを短く押します。
イジェクトとペアリングボタン
注意: Xbox One S All-Digitalエディションをお持ちの場合は、明らかに イジェクト ボタン。この場合、長押しするだけです。 ペア ボタンを押してから、Xboxボタンを短く押します。
- 保持し続ける ペア そして イジェクト 2つの電源投入音が聞こえるまで(数秒間隔で)ボタンを10〜15秒間押します。 2つのトーンが聞こえたら、ペアボタンとイジェクトボタンを放すことができます。
- 次に、コンソールはXbox StartupTroubleshooterで直接再起動する必要があります。
- から Xboxスタートアップのトラブルシューティング メニュー、アクセス このXboxをリセットする 入力し、操作を確認して開始します。
XboxスタートアップトラブルシューターからこのXboxをリセットします
- 次に、すべてを削除するか、選択するかを選択できます ゲームやアプリを保管してください。 推奨される手順は、完全にリセットすることです。
- 操作が完了するまで待ってから、従来の起動を開始し、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
方法3:オフライン更新の実行
上記のいずれの方法でも305システムエラーコードの解決に役立たない場合は、オンボードコンソールフラッシュに影響する問題の検討を開始する必要があります。これは通常、HDDまたはSSDドライブに保存されているOSバージョンが リカバリフラッシュ ドライブ。
このシナリオが当てはまる場合は、XboxサポートWebサイトにアクセスして最新のOSU1ファイルをダウンロードし、それらを使用してハードドライブを再フォーマットすることで、この問題を修正できるはずです。
ただし、これを実行できるようにするには、新しいものを配置する必要があります $ SystemUpdate コンソールOSが代わりにそこから起動できるように、リカバリフラッシュドライブ上のフォルダ。これを行うとすぐに、オフラインのシステム更新を実行できるようになり、問題が修正されるはずです。
オフライン更新を実行する方法のステップバイステップの説明は次のとおりです。
- まず最初に、これから行う操作のためにフラッシュドライブを準備する必要があります。 USBドライブ(容量が7 GB以上)をPCに挿入し、次のようにフォーマットされていることを確認します。 NTFS。
クイックフォーマットの使用
注意: フォーマットするには NTFS 、フラッシュドライブを右クリックして、 フォーマット… 新しく登場したコンテキストメニューから。次に、 ファイルシステム なので NTFS、 次に、に関連付けられているチェックボックスをオンにします クイックフォーマット クリックする前に 開始。
- フラッシュドライブを正しく構成したら、にアクセスしてください。 XboxサポートWebサイト の最新バージョンをダウンロードします XboxOne本体のOS。
- ダウンロードが完了するまで待ってから、資格のあるユーティリティを使用して、前に準備したフラッシュドライブ上のアーカイブの内容を抽出します。
重要: OSファイルをに貼り付けてください $ SystemUpdate フォルダ(フラッシュドライブのルートフォルダ内) - フラッシュドライブをPCから安全に取り外し、電源がオフになっていることを確認してからコンソールに接続します。
- 次に、を押し続けます 練る そして イジェクト 同時にボタンを押してから、 Xboxボタン コンソールで。
XboxOneスタートアップのトラブルシューティングを開く
- 次に、2つのパワーアップトーンを聞き、最後に2番目のトーンが聞こえたら、リリースします。 練る そして イジェクト ボタン。これを行うと、コンソールはXboxOneスタートアップトラブルシューターに入ります。
- メニューが一度 トラブルシューティング メニューがついに出てきたら、 オフラインシステムアップデート メニューをクリックし、を押します バツ それにアクセスします。
オフラインシステムアップデートオプションへのアクセス
- 操作が完了するまで待ちます–フラッシュディスクの読み取りと書き込みの速度によっては、30分以上かかる場合があります。
XboxOneの最新のOSバージョンを手動でインストールする
- 操作が完了すると、コンソールは自動的に再起動し、通常どおり起動します
方法4:修復リクエストを送信する
上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、ハードウェアの問題に対処している可能性があるという事実を検討し始める必要があります。
この場合、できることは、コンソールを修理のために提出することだけです(まだ保証期間中の場合)。 修理リクエストを送信する 。
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