WindowsUpdateエラー0x80246010を修正する方法

何人かのWindowsユーザーは、Windows Updateを使用して1つ（または複数の更新）をインストールできないと報告しています。表示されるエラーコードは 0x80246010 。同じエラーがWindows8、Windows 7、およびWindows 10で発生するため、この問題は特定のWindowsバージョンに限定されているようには見えません。

WindowsUpdateエラー0x80246010

0x80246010エラーの原因は何ですか？

さまざまなユーザーレポートを調べ、この特定の問題を修正するために一般的に使用されているいくつかの修正を分析することにより、この特定の問題を調査しました。結局のところ、このエラーコードを生成する可能性のあるいくつかの潜在的な原因があります。これは、トリガーとなる可能性のある潜在的な原因の候補リストです。 0x80246010エラー ：

• WindowsUpdateの不具合 –状況によっては、更新コンポーネントが手元のシステムと実際には互換性のない更新をインストールしようとしているため、この特定の問題が発生する可能性があります。この場合、手動で更新するか、Windows Updateトラブルシューティングユーティリティを使用して、問題を解決できるはずです。
• 重要なWUサービスが有効になっていません –この手順で使用される一部のサービスが強制的に無効になっているため、このエラーコードが表示される可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、Windowsが必要なときに呼び出すことができるように、スタートアップの種類を変更することで問題を解決できるはずです。
• システムファイルの破損 – WUコンポーネントは、システムファイルの破損の影響を受ける傾向もあります。このような状況では、唯一の実行可能な修正は、原因を排除するためにWU依存関係のスイート全体をリセットすることです。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労していて、上記のシナリオの1つが当てはまる場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。次のセクションでは、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用した一連のメソッドについて説明します。

可能な限り効率を維持したい場合は、効率と難易度で注文したため、上記の方法に従うことをお勧めします。問題の原因に関係なく、以下の潜在的な修正の1つで問題が解決するはずです。

方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

他の修復戦略を試す前に、OSがそれ自体で問題を解決できないかどうかを確認することから始める必要があります。私たちも遭遇している一部のユーザー 0x80246010エラー を使用して問題を解決できたと報告しています Windows Update 問題を自動的に修正するためのトラブルシューティング。

このユーティリティには、対象となるシナリオが認識された場合に実施されるさまざまな修復戦略が装備されています。 WindowsUpdateトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。

1. を押して実行コマンドを開きます Windowsキー+ R 。次に、「 ms-settings：troubleshoot」 を押して 入る のトラブルシューティングタブを開くには 設定 アプリ。

   実行ボックスを介して設定アプリのトラブルシューティングタブを開く

2. あなたが中に自分自身を見つけたら トラブルシューティング タブで、下にスクロールして 立ち上がって実行する セクションで、Windows Updateをクリックしてから、をクリックします。 トラブルシューティングを実行する 。

   WindowsUpdateトラブルシューティングの実行

3. ユーティリティが開始されたら、待って、最初のスキャンでWindowsUpdateコンポーネントに問題があるかどうかを確認します。

   WindowsUpdateの問題の検出

4. 問題が特定された場合は、をクリックします この修正を適用し、 次に、画面の指示に従って、推奨される修復戦略を適用します。

   この修正をWindowsUpdateに適用する

   フォールアウト3はウィンドウズ10をフリーズします
5. 修復戦略が適用されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

方法2：MicrosoftUpdateカタログを介して手動で更新する

手動ルートを使用してもかまわない場合は、手動で失敗する更新プログラムをインストールすることで、問題を完全に回避できる可能性があります。これを行う最も便利な方法は、MicrosoftUpdateカタログのWebサイトを使用することです。

これと同じ問題が発生した一部のユーザーは、エラーコードが 0x80246010 手動による方法を使用している間は発生しなくなりました。失敗した更新を手動でインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 訪問 Microsoft Update このリンクのカタログウェブサイト（ ここに ）。
2. そこに着いたら、右上隅の検索機能を使用して、従来の方法でインストールしようとしたときに失敗した更新を検索します。

   手動でインストールするアップデートを検索する

3. 結果が表示されたら、CPUアーキテクチャとWindowsのバージョンに応じて適切なものを探します。

   適切なWindowsUpdateの選択

4. 正しいバージョンを見つけることができたら、 ダウンロード ボタンをクリックして、ダウンロードプロセスを開始します。
5. ダウンロードが完了したら、実行可能ファイルをダブルクリックし、指示に従って更新を手動でインストールします。
6. アップデートが正常にインストールされた場合は、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認してください。

それでもエラーコードが発生する場合 0x80246010 手動でインストールする場合でも、以下の次の方法に進んでください。

方法3：すべての重要なWUサービスを有効にする

潜在的に原因となる可能性のある別の考えられる理由 0x80246010エラー 更新プロセスに不可欠な1つまたは複数のサービスが無効になっているということです。同様の状況に陥っている何人かのユーザーは、すべての重要なサービスが有効になっていることを確認することで問題を解決することができました。

更新操作に関連するすべてのWUサービスが有効になっていることを確認するために従うことができる2つの異なる方法があります。あなたがより快適に感じるガイドに従ってください。

コマンドプロンプトによるサービスの有効化

これは、すべての重要なサービスが有効になっていることを確認するための最も迅速で効果的な方法です。高度なコマンドプロンプトを使用してそれらを有効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「cmd」、 次にを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促された場合 UAC（ユーザーアカウントプロンプト） 、クリック はい 管理者権限を付与します。

   管理者としてコマンドプロンプトを実行する

2. 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して設定します。 スタートアップの種類 各サービスの 自動：
   

   SC config trustedinstaller start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto

3. これらのサービスがすべて正常に調整されたら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したら問題が解決したかどうかを確認します。

GUIを介したサービスの有効化

CMDターミナルの使用に慣れていない場合は、Windows GUI（[サービス]画面）を使用して同じサービスを有効にすることもできます。手順はターミナルアプローチよりも面倒ですが、結果はまったく同じです。必要なことは次のとおりです。

1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「services.msc」 を押して 入る 開くために サービス 画面。

   サービスツールの実行

2. [サービス]画面が表示されたら、サービスのリストを下にスクロールして、Windowsモジュールインストーラーサービスを見つけます。表示されたら、ダブルクリックして開きます プロパティ 画面。

   Windowsモジュールインストーラーサービスの[プロパティ]画面へのアクセス

3. 中に入ると Windowsモジュールインストーラーのプロパティ 画面に移動します 一般 タブを押して、 スタートアップの種類 に 自動、 次に、をクリックします 適用する 変更を実施します。

   Windowsモジュールインストーラーサービスに必要な変更を加える。

4. 次に、手順2と手順3を繰り返します。 暗号化サービス そして 信頼できるインストーラー サービス。
5. 関連するすべてのサービスを有効にしたら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

この方法で問題を解決できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：すべてのWindowsUpdateコンポーネントをリセットする

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、Windows10アップデートコンポーネントに関係する永続的なバグに対処している可能性があります。 1つ以上のWU（Windows Update）コンポーネントが不安定な状態でスタックしている可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、更新プロセスに関係するすべてのWUコンポーネントをリセットすることで問題を修正できます。

すべてのWindowsUpdateコンポーネントをリセットするために従うことができる2つの異なる方法を次に示します。

WUエージェントを介したWUのリセット

1. このMicrosoftTechnetページにアクセスしてください（ ここに ）そしてダウンロード WindowsUpdateエージェントスクリプトをリセットする 。

   WindowsUpdateリセットエージェントをダウンロードする

2. ダウンロードが完了したら、WinRar、WinZip、7Zipなどのユーティリティを使用してzipアーカイブを抽出します。
3. ResetWUENG.exeファイルをダブルクリックし、指示に従ってコンピューターでスクリプトを実行します。これを行うとすぐに、すべてのWUコンポーネントがリセットされます。
4. プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら、失敗した更新プログラムをインストールできるかどうかを確認します。

昇格したCMDを介したWUのリセット

1. 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「cmd」 を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。あなたが見るとき UAC（ユーザーアカウント制御） プロンプト、クリック はい 管理者権限を付与します。

   管理者としてコマンドプロンプトを実行する

2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、すべてのWU関連サービスを停止します。

   ネットストップwuauservネットストップcryptSvcネットストップビットネットストップmsiserver

   注意： これらのコマンドは、Windows Updateサービス、MSIインストーラー、暗号化サービス、およびBITSサービスを停止します。

3. すべてのサービスが停止したら、次のコマンドを実行してクリアし、名前を変更します SoftwareDistribution そして Catroot2 フォルダー：

   ren C： Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C： Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   注意： これらのフォルダーは、WUコンポーネントが使用する更新ファイルを保持する役割を果たします。

4. フォルダがクリアされたので、次のコマンドを実行して、以前に無効にしたサービスを再度有効にします。

   ネットスタートwuauservネットスタートcryptSvcネットスタートビットネットスタートmsiserver

5. コンピュータをもう一度再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。