何人かのWindows10ユーザーが、Windowsストアからゲームに1つ以上のアプリケーションをダウンロードする際の問題を報告しています。一部のユーザーは問題がオンとオフであると言っていますが、ユーザーが1か月ほどからWindowsストア経由で何もダウンロードできない場合があります。彼らが何かをダウンロードしようとした後、出てくるエラーコードは 0x803FB107。 結局のところ、この特定のエラーコードはWindows10専用のようです。
Windowsストアのエラーコード0x803FB107
Windowsストアのエラーコード0x803FB107の原因は何ですか?
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートを調べ、最も影響を受けたユーザーが問題の解決に成功したさまざまな修復戦略を試しました。結局のところ、この特定のエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なるシナリオがあります。この問題の原因となる可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- MicrosoftServerの問題 –エラーコードが原因で発生している可能性があります Microsoftサーバー 問題。この特定のケースでは、実行可能な唯一のトラブルシューティングガイドは、問題が制御できないことを確認し、Microsoftのエンジニアによって問題が修正されるのを待つことです。
- 悪いWindowsアップデート –この特定のエラーコードのもう1つの考えられる原因は、1803アップデートで導入されたグリッチです。幸い、それ以来、Microsoftはこの問題の修正プログラムをリリースしており、問題を完全に修正する必要があります。これを利用するには、保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするだけです。
- Windowsストアの不具合 –この問題は、Microsoftストアで発生すると報告されている一時的な不具合によっても発生する可能性があることが判明しました。このシナリオが当てはまる場合は、ストアに接続されているMicrosoftアカウントにサインアウトしてログインすることで、問題を解決できるはずです。
- 破損したWindowsストアキャッシュ – Windowsストア キャッシュは、この特定のエラーメッセージの原因にもなります。この問題は、セキュリティスキャナーまたは更新の失敗によって促進される可能性があります。この場合、Windowsストアのキャッシュをリセットするための適切な手順を実行すると、問題が迅速に解決されます。
- 破損したWindowsストアファイル –問題は、従来はリセットできないWindowsストアに属する1つ以上の破損したファイルによって引き起こされている可能性もあります。この場合、昇格したPowershellウィンドウからアプリをリセットすることで問題を解決できるはずです。
- システムファイルの破損 –あまり一般的ではありませんが、確認された原因は、Windowsフォルダー内の破損です。 Windowsストアは多くの依存関係で動作するため、破損したファイルを処理するまで問題は解決しません。このシナリオが当てはまる場合は、修復インストールを実行することで問題を修正できます。
現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。次のセクションでは、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に実行したメソッドのコレクションを確認します。 0x803FB107エラーコード 。以下の潜在的な修正のそれぞれは、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能していることが確認されています。
最良の結果を得るには、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします(効率と難易度の順に並べました)。計画に固執する場合は、問題の原因となっている原因に関係なく、問題を解決する修正に最終的に遭遇する必要があります。
ソリューションを開始する前に、を使用していることを確認してください 有線ネットワーク 。また、システムには十分な機能があります 利用可能なスペース システムドライブ上。さらに、インターネットに中断がないか確認してください。最も重要なことは、システムが 最小要件 Windowsストアからゲーム/アプリケーションを実行します。また、システムが 日付、時刻、タイムゾーン は正しい。プロキシ/ VPNを使用している場合は、それらを無効にして、Windowsストアが正常に動作しているかどうかを確認します。
さぁ、始めよう!
方法1:サーバーの問題を除外する
他の修復戦略を検討する前に、問題が制御できないものではないことを確認しましょう。サーバーの問題が原因で問題が発生する可能性があります。お住まいの地域で定期メンテナンスが行われている場合もあれば、予期しない停止の問題が発生している場合もあります。
エラーコードだと思うなら 0x803FB107 サーバーの問題が原因で発生した場合は、他のWindowsストアユーザーも同じ問題が発生しているかどうかを簡単に確認できます。 Windowsストアの問題を調査できる3つの異なるサービスを次に示します。
- 停止レポート
- ISItDownRightNow
- DownDetector
Microsoftのサーバーがダウンしているかどうかの確認
問題を指摘しているユーザーレポートを見つけたが、まだ確信が持てない場合は、サーバーの問題を確認するもう1つの良い場所は Windowsストアの公式Twitterアカウント。 プラットフォームに関するサーバーの問題を報告するのはかなり迅速であることがわかりましたが、主に北米に焦点を当てています。
調査の結果、Windowsストアでサーバーの問題が発生していると思われる場合は、数時間待って、Microsoftのエンジニアが問題を解決できるかどうかを確認するのが最善の方法です。過去の出来事を見ると、大規模な停止期間や定期メンテナンスは1日ほど続きませんでした。
調査の結果、Windowsストアの根本的なサーバーの問題が明らかにならない場合は、以下の方法のすぐ横にジャンプして、トラブルシューティングのクエストを開始してください。
方法2:保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする
複数の異なるユーザーから報告されているため、解決できる可能性があります。 0x803FB107 保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールして問題を解決します。マイクロソフトが修正プログラムをリリースしたことが判明しました(1803アップデートの直後)。これにより、不正なアップデートによって発生したこの問題のインスタンスが修正されます。
コンピューターがまだ最新でない場合は、次の手順に従って、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールします。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:windowsupdate ‘とヒット 入る 開くために Windows Update のタブ 設定 アプリ。
WindowsUpdate画面を開く
- 中に入ると Windows Update 画面で、をクリックします アップデートを確認する スキャンが完了するのを待ちます。
Windows10での更新を確認します
- スキャンが完了したら、画面の指示に従って、コンピューターを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新をインストールします。
注意: すべてのアップデートをインストールする前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、次回のシステム起動時に必ずこの同じ画面に戻り、残りの更新プログラムのインストールを完了してください。 - 保留中のすべての更新プログラムをインストールできたら、コンピューターをもう一度再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
また、Windowsストアの更新があるかどうかを確認してください。その場合は、Windowsストアを最新バージョンに更新し、問題が解決したかどうかを確認します。
同じ場合 0x803FB107 Windowsストアを使用しようとしてもエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
Windows Troubleshooterは、Windowsストアやその他の組み込みUWPアプリケーションの機能を制限する最も一般的なエラーを修正するように設計された自動修復戦略の選択肢を保持しています。影響を受けた何人かのユーザーは、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できたと報告しています。
エラーの場合 0x803FB107 このトラブルシューティングですでにカバーされている問題が原因である場合、ユーティリティは自動的に修正を適用し、問題を自動的に解決します。
WindowsStorアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、「 ms-settings:troubleshoot」 Enterキーを押して、 トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。
Windowsトラブルシューティングへのアクセス
- トラブルシューティングタブに入ることができたら、下にスクロールして 他の問題を見つけて修正する セクションをクリックし、[Windowsストア]タブをクリックします。コンテキストメニューが表示されたら、をクリックします トラブルシューティングを実行する 。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- 内部 Windowsストア アプリのトラブルシューティングを行い、スキャンを開始して、完了するまで辛抱強く待ちます。修復戦略の1つでカバーされる問題が見つかった場合、ユーティリティは適切なアクションコースを推奨します。この場合、それを適用するためにあなたがする必要があるのはクリックすることだけです この修正を適用する 。
推奨される修正を適用する
注意: 適切な修復戦略が見つからない場合は、以下の次の方法に進んでください。
- 修正が正常に適用されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
同じWindowsストアエラーの場合 0x803FB107 が持続している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4:サインアウトしてからWindowsストアに再度サインインする
結局のところ、この特定の問題は、ネットワークの変更が原因である可能性が最も高い一時的な不具合が原因で発生することもあります。に遭遇した一部のユーザー 0x803FB107 エラーは、Microsoftストアからサインアウトしてから再度サインインするだけで問題を修正できたと報告しています。
ただし、この方法は修正というよりも回避策であることに注意してください。問題が後で再発する可能性があるためです。
Microsoftストアのサインアウトとサインインに関するクイックガイドは次のとおりです。
- 通常どおりMicrosoftStoreを開き、画面のアカウントアイコン(右上)の隅をクリックします。次に、コンテキストメニューからアカウントをクリックします。
Microsoftストアの[アカウント]メニューへのアクセス
- 次の画面で、 サインアウト Microsoftアカウントに関連付けられているボタン。
ストア内のMicrosoftアカウントからサインアウトします
- アカウントが切断されたら、アカウントアイコンをもう一度クリックして、 サインイン コンテキストメニューから。
Microsoftアカウントで再度サインインする
- 次の画面から、再度サインインするアカウントを選択して、 継続する。 次に、PIN(またはご希望のセキュリティオプション)を入力して本人確認を求められます
- アカウントに再度サインインしたら、以前に問題を引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。
それでもWindowsストアエラーが発生する場合 0x803FB107、 以下の次の方法に移動します。
方法5:Windowsストアキャッシュをリセットする
Windowsストアエラーをトリガーする別の潜在的な問題の原因 0x803FB107 ある程度破損したシステムファイルです。ほとんどの場合、これは、セキュリティスキャナーが最近いくつかのアイテムを隔離した状況に当てはまります。もう1つの一般的なシナリオは、失敗した更新がMicrosoftStoreを適切に更新するという不十分な仕事をした場合です。
この問題も発生していた数人のユーザーが、なんとか解決したと報告しています。 0x803FB107 Windowsストアをリセットすることによるエラーコードに関連付けられているすべてのコンポーネント。
幸い、Windows 10でこれを行うには2つの異なる方法があります。最初のオプションはより高速ですが、CMD端末から実行する必要があります。 2番目のオプションには、より多くの手順が含まれますが、多くの技術的能力を持たない人にとっては確かに魅力的です(すべて、WindowsのGUIからのものです)。
特定のシナリオに適した方法を自由に実行してください。
CMDウィンドウを介したWindowsストアのリセット
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ‘cmd’ テキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。あなたが見たら UAC(ユーザーアカウント制御) ウィンドウをクリックします はい 管理者権限を付与します。
管理者としてコマンドプロンプトを実行する
- 管理者特権のコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを入力してを押します 入る リセットするには Windowsストア すべての依存関係とともに:
wsreset.exe
Windowsストアのリセット
- コマンドが正常に処理されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
設定アプリを使用したWindowsストアのリセット
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ms-settings:appsfeatures テキストボックスで ‘を押して 入る 開くために アプリと機能 のメニュー 設定 アプリ。
- あなたがなんとか中に入ることができた後 アプリと機能 画面で、インストールされているUWPアプリケーションをスクロールして、 Microsoftストア 。
- あなたがそれを見たら、探してください 高度なオプション ハイパーリンクをクリックしてクリックします(MicrosoftCorporationの下)。
- 次に、[リセット]タブまで下にスクロールし、[リセット]ボタンを1回クリックしてプロセスを開始し、2回目にクリックして確認します。
- 手順が完了するまで待ってから、マシンを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
Microsoftストアのリセット
同じWindowsストアのエラーコードの場合( 0x803FB107) まだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法6:高度なPowerShellコマンドを使用してWindowsストアをリセットする
キャッシュをリセットしても問題が解決しない場合は、Windowsストアアプリケーションに問題があると考えられます。このような場合は、より厳しいアプローチに頼る必要があります…
影響を受ける多くのユーザーによって機能することが確認された1つの方法は、高架を使用することです。 パワーシェル Windowsストアアプリケーションでハードリセットを実行するためのウィンドウ–初めて起動する場合と同じです。
この手順により、問題の原因がファイルの破損であるほとんどの場合が解決されるはずです。昇格されたPowerShellウィンドウを使用してWindowsストアをリセットするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 'パワーシェル' を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格されたPowershellプロンプトを開きます。あなたが見るとき UAC(ユーザーアカウント制御) ウィンドウをクリックします はい 管理者アクセスを許可します。
「Powershell」と入力し、「Shift」+「Alt」+「Enter」を押します
- 高架のPowershellウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力してを押します 入る Windowsストアをリセットするには:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_。InstallLocation) AppXManifest.xml' -Verbose}
- コマンドが正常に処理されたら、コンピューターを再起動して、次回のシステム起動時に問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
まだ発生している場合 0x803FB107 エラーコードについては、以下の次の方法に進んでください。
方法7:アンチウイルス/ファイアウォールを一時的に無効にする
ワールドワイドウェブの無法な世界では、アンチウイルス/ファイアウォールは、オンラインの脅威からシステムを保護するための最も重要なセキュリティアプリケーションの1つです。ただし、これらのアプリケーションが正規のソフトウェアアプリケーションの正当な操作をブロックし始めることがあり、それが現在のWindowsストアエラーを引き起こす可能性もあります。その場合、ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にすると、問題が解決する場合があります。
警告 :ウイルス対策/ファイアウォールを無効にすると、システムがウイルス、マルウェア、感染、マルウェアなどの脅威に対して脆弱になるため、自己責任で続行してください。
- 無効にする アンチウイルス 。
アンチウイルスを無効にする
- 無効にする ファイアウォール 。
ネットワークの種類でWindowsDefenderファイアウォールをオフにする
- 次に、Windowsストアにアクセスして、正常に動作しているかどうかを確認します。他のサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それも無効にする必要があります。
方法8:新しいユーザープロファイルを作成する
ユーザープロファイルが破損している場合は、Windowsストアの0x803FB107エラーが発生する可能性があります。その場合、新しいユーザープロファイル/アカウントを作成し、そのアカウントを介してWindowsストアにアクセスすると、問題が解決する場合があります。 Windowsのすべてのユーザーアカウントには、独自の個人設定と構成があります。これらはストアの仕組みに干渉することがあり、エラーメッセージが表示されることがあります。
- 作成する 新しいユーザープロファイル/アカウント 。
- 次に、Windowsストアにアクセスして、問題なく機能しているかどうかを確認します。そうである場合は、ファイルを古いアカウントから新しいアカウントに移動することを検討できます。
方法9:Windowsリセットを実行する
上記の潜在的な修正のいずれでも問題を解決できない場合は、すべてのWindowsコンポーネントをリセットすることによってのみ解決できる深刻な破損インスタンスを処理している可能性があります。これを行う最も簡単な方法は、クリーンインストールを実行することです( ここに )が、この手順では、個人のファイル、アプリケーション、およびユーザー設定も失われます。
破損したインスタンスを解決するためのより効率的な方法は、インプレース修復(修復インストール)を実行することです。このルートでは、すべてのWindowsコンポーネントとブートデータがリセットされますが、すべてのファイル(アプリケーション、ゲーム、ビデオ、イメージ、アプリケーションなど)を保持できます。
リセットオプションの選択
先に進んで修復インストールを実行する場合は、指示に従ってください( ここに )これを行う方法のステップバイステップの説明。
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