ザ・ エラーコード0x80072f89 通常、Windowsユーザーは、Windowsメールアプリを介して新しいメールを送受信できない場合に発生します。エラーは主にWindows10で報告されますが、Windows8.1で発生するという報告はほとんどありません。
問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認したところ、エラーコードはSSL証明書の問題に関連しているようです。ただし、これは次のような場合にのみ当てはまることに注意してください。 0x80072f89エラーコード Windowsメールアプリ内。
現在この特定の問題に苦しんでいる場合は、この記事が問題のトラブルシューティングに役立ちます。以下に、同様の状況にある他のユーザーが解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。 エラーコード0x80072f89。 問題を解決するのに効果的な修正が見つかるまで、順番に方法に従ってください。
方法1:Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
一部のユーザーは、Windowsストアアプリのトラブルシューティングユーティリティを実行することで問題を解決できました。一部のアプリケーションデータが原因でエラーが発生した場合、トラブルシューティング担当者はそれを検出して問題を処理できるはずです。
注:この方法はWindows 10にのみ適用できます。古いバージョンのWindowsを使用している場合は、このリンクからユーティリティをダウンロードしてください( ここに )または直接ジャンプします 方法2。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。 「」と入力します ms-settings:トラブルシューティング 」とヒット 入る 開くには トラブルシューティング のタブ 設定 メニュー。
- [トラブルシューティング]タブで、下にスクロールして 他の問題を見つけて修正する 、 選択する Windowsストアアプリ をクリックします トラブルシューティングを実行します。
- スキャンが完了するまで待ってから、をクリックします この修正を適用する 特定された問題を解決するため。
- コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:受信メールサーバーと送信メールサーバーの移植
この問題は主にSSL証明書に関連しているため、受信メールサーバーと送信メールサーバーを移植することにした場合、問題はおそらく修正されます。に遭遇する一部のユーザー エラーコード0x80072f89 ビルトインを使用して迅速に修正しました 郵便物 接続を移植するための設定。これを行う方法の簡単な説明は次のとおりです。
- を開きます メールアプリ をクリックします 設定 アイコン(歯車アイコン)。次に、をクリックします アカウントの管理 アカウントをクリックします。
- メールのアカウント設定で、をクリックします メールボックスの同期設定を変更する 。
- 次のウィンドウで、一番下までスクロールして[I]をクリックします 着信および発信メールサーバー情報 (下 メールボックスの詳細設定 )。
- 追加 ポート:995 受信メールサーバーに。一例を次に示します。
pop。* myserver.net * :995
注意: それを念頭に置いて * myserver.net * 単なるプレースホルダーです。メールサーバー名に置き換えてください。
- 追加 ポート:465 あなたに 発信サーバー(smtp) 。一例を次に示します。
smtpout。* myserver.net *:465
注意: 上記と同じ、 * myserver.net * 単なるプレースホルダーです。メールサーバー名に置き換えてください。
- 変更を保存し、コンピューターを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、最後の方法に進みます。
方法3:Windowsメールでメールアカウントを再作成する
問題の原因が、Windowsが無効と見なす電子メールサーバーのセキュリティ証明書である場合は、Windowsメールで電子メールアカウントを再作成することで問題を解決します。
一部のユーザーは、Windowsメールからメールアカウントを削除し、それなしで再設定した後、問題を解決することができました SLLオプション 。これにより、メールのスパム対策セキュリティが緩む可能性がありますが、通常は、 0x80072f89エラーコード。
メールアカウントを削除して、SLLオプションなしで再設定する方法のクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsメールを開き、をクリックします。 設定 ホイールと選択 アカウントを管理する 。
- アカウントをクリックして、 このデバイスからアカウントを削除します 。
- クリック 削除 ボタンをクリックして選択を確認します。アカウントが削除されたら、をクリックします 完了 プロセスを完了します。
- 設定ホイールをもう一度クリックし、に移動します アカウントを管理する をクリックします アカウントを追加する 。
- 電子メールプロバイダーを選択し、電子メールの資格情報を入力してプロセスを完了します。同じ証明書が問題にならないように、SSL証明書に関連するすべてのチェックボックスをオフにしてください。
- 新しく再作成したメールアカウントからメールを送信して、問題が再発するかどうかを確認してください。