Windows Anniversary Updateをインストールしたばかりの場合は、OneDriveで問題が発生する可能性があります。エラーメッセージなしでOneDriveがクラッシュするのは、アニバーサリーアップデートの既知の問題です。
OneDriveでのこの問題の原因は、もちろん、Windows AnniversaryUpdateです。 Windows Anniversary Updateは複数の問題を引き起こすことが知られており、OneDriveの問題はその1つです。
方法1:OneDriveを削除する
OneDriveフォルダーとその構成フォルダーを削除すると、問題が解決する場合があります
- 押す Windowsキー を押して IS 開く ファイルエクスプローラー 。
- クリック OneDrive フォルダ
- ホールド CTRL を押して に 次に、選択したファイルを右クリックして、 削除
次に、指定された手順に従います
- 押す Windowsキー 一度とR
- タイプ 実行ダイアログで、[OK]をクリックします。
- ダブルクリック 更新 フォルダ
- ダブルクリック OneDriveSetup ファイルを作成し、画面の指示に従います
方法2:OneDriveのアンインストールと再インストール
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押します バツ 。クリック コマンドプロンプト(管理者)
- タイプ taskkill / f / im OneDrive.exe を押して 入る
- タイプ %SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe / uninstall を押して 入る 64ビットのWindowsバージョンを実行している場合。 32ビットのWindowsバージョンを実行している場合は、次のように入力します %SystemRoot% System32 OneDriveSetup.exe / uninstall を押して 入る
これで、OneDriveがアンインストールされました。次に、OneDriveに関連するすべてのファイルを削除します
- 押す Windowsキー 一度クリックして ファイルエクスプローラー
- タイプ %UserProfile% OneDrive の中央上部にあるアドレスバーにあります ファイルエクスプローラー を押して 入る
- ホールド CTRL を押して に 次に、選択したファイルを右クリックして、 削除
- タイプ %LocalAppData% Microsoft OneDrive の中央上部にあるアドレスバーにあります ファイルエクスプローラー を押して 入る
- ログフォルダを右クリックし、[削除]を選択します
- この中のすべてのファイルに対して手順5を繰り返しますが、削除しないでください 更新 フォルダ
- タイプ %ProgramData% Microsoft OneDrive の中央上部にあるアドレスバーにあります ファイルエクスプローラー を押して 入る
- ホールド CTRL を押して に 次に、選択したファイルを右クリックして、 削除
- タイプ C: OneDriveTemp の中央上部にあるアドレスバーにあります ファイルエクスプローラー を押して 入る
- ホールド CTRL を押して に 次に、選択したファイルを右クリックして、 削除
- 今すぐコンピュータを再起動します
再起動が完了したら、次の手順に従います
- 押す Windowsキー 一度クリックして ファイルエクスプローラー
- タイプ C: Users YourComputerName AppData Local Microsoft OneDrive の中央上部にあるアドレスバーにあります ファイルエクスプローラー を押して 入る
- ダブルクリック 更新 フォルダ
- ダブルクリック OneDriveSetup ファイルを作成し、画面の指示に従います
注意: OneDriveをアンインストールした後、更新フォルダーが表示されない場合は、次のように入力します。 %SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe ファイルエクスプローラーのアドレスバーでEnterキーを押します。 OneDriveは、最初の使用の準備を開始します。
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