一部のユーザーは、定期的に「 ネットワークに問題がありました[503] Windows、Android、iOSでYoutubeウェブアプリを使用中にエラーが発生しました。ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、[後で見る]リストからビデオをクリックするとエラーが発生することを報告しています。この問題の奇妙な点は、ユーザーが通常の検索で同じ動画を視聴しようとすると、通常はエラーメッセージなしで問題なく再生されるという事実です。このエラーが発生するたびに、YouTubeアプリは影響を受ける動画のコメントと説明を読み込みません。
ネットワークに問題がありました[503]
「ネットワーク[503]に問題がありました」エラーの原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、修正に一般的に使用されている修復戦略を確認しました。 ネットワークに問題がありました[503] エラー。
ステータスコードを見ると、これはサーバー側の問題であり、通常、サイトのサーバーにアクセスできない場合に発生することがわかります（何らかの理由で）。スマートフォンやデスクトップデバイスなど、さまざまなブラウザやオペレーティングシステムで発生することが知られています。
ほとんどの場合、エラーは何らかの形のコネクタが原因で発生します。私たちの調査に基づくと、この特定の問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があります。
- 接続タイムアウト –接続タイムアウトは、APN設定がデフォルト値から変更された場合に発生することがわかっています。これにより、デバイスが他のサーバーからのデータにアクセスする方法に不整合が生じる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、アクセスポイント名をデフォルト値にリセットすることで問題を解決できるはずです。
- 破損したキャッシュデータ –これは、この特定のエラーコードに関して、Androidデバイスで最も一般的なトリガーの1つです。結局のところ、キャッシュデータフォルダが破損した場合、特定のAndroidビルドがこの特定の問題を引き起こします。この場合、キャッシュデータをクリアすることで問題を解決できます。
- サーバーがビジー状態であるか、メンテナンス中です –問題がサーバー側にある可能性もあります。定期メンテナンスまたはお住まいの地域に影響を及ぼしている予期しない停止期間のいずれかです。この場合、Youtubeサーバーのステータスを定期的にチェックする以外に、自由に使える修復戦略はありません。
- プレイリストキューが長すぎます –この特定の問題は、プレイリストの再生時に読み込まれるプレイリストキューをアプリが読み込もうとしているために発生する可能性もありますが、プレイリストが長すぎるために失敗します。これは通常、[後で見る]リストに1,000を超えるさまざまな動画がある場合に発生します。この場合、3桁のマークに達するまで十分な数の動画を削除することで、問題を解決できます。
方法1：Googleサーバーのステータスを確認する
以下の他の方法に移り、他のユーザーが役立つと判断したいくつかの修復戦略を使用して問題のトラブルシューティングを開始する前に、問題が自分の手に負えないものでないことを確認することが重要です。
YouTubeサーバーは信頼性が高いという評判がありますが、それはサーバーに時々メンテナンス期間がないという意味ではありません。昨年、YouTubeは大規模な停止に見舞われ、 [503] ユーザーレポートに関しては、エラーがリストのトップでした。
問題が完全にサーバー側ではないことを確認するには、次のようなWebサイトにアクセスするのに数秒かかります。 DownDetector または 停止 あなたのような他のユーザーも同じ問題に直面しているかどうかを確認します。
YouTubeステータスレポート
見るのに良いもう一つの場所は Youtubeの公式Twitterアカウント 。彼らには、直面する可能性のあるあらゆる種類の定期メンテナンスや大規模な停電を投稿する習慣があります。
YouTubeの停止の問題
確認し、トリガーとなる可能性のある主要なイベントがない場合 ネットワークに問題がありました[503] エラーが発生した場合は、トラブルシューティングガイドについて、以下の次の方法に進んでください。
方法2：[後で見る]リストから動画を削除する
ほとんどの場合、 ネットワークに問題がありました[503] 多くの動画を追加しているユーザーでエラーが発生します 後で見る リスト。この方法が効果的である理由についての公式の説明はありませんが、以前に[後で見る]リストに追加したすべての動画を削除した後、問題を修正できたとの報告があります。
これを行ってアプリケーションを再起動すると、[後で見る]リストに追加した新しい動画はトリガーされませんでした ネットワークに問題がありました[503] エラー。これは、Googleのプラットフォームが繰り返し発生していることを示唆しているようですが、この問題が発生する可能性があります。
こちらが、[後で見る]リストから動画を削除するためのクイックガイドです。 1つはデスクトップデバイス（PCおよびMac）用で、もう1つはモバイルデバイス（AndroidおよびiOS）用です。使用しているデバイスの種類に該当するガイドに従ってください。
Androidの[後で見る]リストから動画を削除する：
- ホーム画面からYouTubeアプリにアクセスします。
- YouTubeアプリに入ったら、画面下部の水平メニューを使用して選択します 図書館。
- 次に、から 図書館 メニュー、タブ 後で見る 探しているメニューにアクセスします。
後で見るリストへのアクセス
- [後で見る]メニューに入ったら、各動画に関連付けられているアクションボタンをタップして、をタップします。 後で見るから削除する 。
後で見るリストをクリアする
注意： このリストにたくさんのビデオがある場合、さらに良いアプローチは右上隅のアクションボタンをタップして選択することです 監視対象を削除 。このオプションは、以前に[後で見る]フォルダーに追加したすべてのビデオを削除し、時間を大幅に節約します。
- YouTubeアプリを再起動し、新しい動画をに追加します 後で見る リストして、遭遇することなくそれをプレイできるかどうかを確認してください ネットワークに問題がありました[503] エラー。
PCの[後で見る]リストからビデオを削除する：
- デフォルトのブラウザを開き、Youtube Webアプリにアクセスします（ ここに ）。
- 右側のアクションボタンをクリックして、垂直サイドバーを引き出します。
- クリック 後で見る から 図書館セクション メニューの。
後で見るリストへのアクセス
- 中に入ると 後で見る リストをクリックし、各ビデオに関連付けられているアクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックして、 後で見るから削除する 。内のすべてのビデオでこれを行います 後で見る リストが完全にクリアされるまでセクション。
- に新しいビデオを追加します 後で見るリスト そして、 ネットワークに問題がありました[503] 再生しようとしてもエラーが発生します。
上記の方法を実行しても同じエラーコードが表示される場合は、次の方法に進んでください。
方法3：YouTubeのキャッシュデータをクリアする（該当する場合）
結局のところ、この特定の問題は、Androidデバイスのクライアント側でも発生する可能性があります。に遭遇したユーザーレポートがたくさんあります ネットワークに問題がありました[503] エラーが発生し、YouTubeのアプリのキャッシュとデータをクリアすることで修正できました。
この修正は、新しいAndroidバージョンと古いビルドの両方で有効であることが確認されています。のYoutubeのキャッシュデータをクリアする方法の簡単な説明は次のとおりです。
- あなたから ホーム 画面で、をタップします 設定 アイコン。
設定画面へのアクセス
- メインから 設定 画面をタップします アプリ。
アプリメニューへのアクセス
- 中に入ると アプリ 画面で、アプリのリストが見つかるまで下にスクロールします Youtube。 表示されたら、一度タップします。
YouTubeアプリへのアクセス
- 中に入ると Youtubeアプリ情報 、 タップする ストレージ。 内部 ストレージ メニュー、タップ クリアデータ 確認します。
データとキャッシュフォルダをクリアしています
- プロセスが完了したら、をタップします キャッシュの消去 確認します。
- Youtubeアプリを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
まだ発生している場合 ネットワークに問題がありました[503] エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：APN設定をデフォルトにリセットする（該当する場合）
何人かのAndroidユーザーは彼らがなんとか解決したと報告しました ネットワークに問題がありました[503] アクセスポイント名をデフォルト値にリセットすることによるエラー。そうしてデバイスを再起動した後、影響を受けた一部のユーザーは、 ネットワークに問題がありました[503] エラーは発生しなくなりました。
このソリューションは、Android KitKat、Lolipop、Marshmallow、Nougatで動作することが確認されています。
をリセットするためのクイックガイドは次のとおりです APN（アクセスポイント名） Androidデバイスの場合：
- ホーム画面から、にアクセスします 設定 メニュー。内部 設定 メニュー、タップ モバイルデータ 、次にアクティブなデータ接続を選択します。
アクティブなデータ接続の選択
- アクティブなデータ接続がアクティブになったら、をタップします アクセスポイント名 。
APN設定へのアクセス
- あなたの中に APN設定 、アクションボタン（3つのドットアイコン）をクリックして、をタップします デフォルトにリセット 。
アクセスポイント名の値をデフォルトにリセットする
- Androidデバイスを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
