Windows 10に更新した後、特にアニバーサリー更新を使用して、多くのユーザーから、MTPまたはメディア転送プロトコルが機能しなくなったと報告されました。これは、カメラやスマートフォンなどの多くのUSBデバイスとの間でデータを転送できないことを意味します。これは、壊れてはならないかなり基本的な機能です。表示される可能性のあるエラーメッセージは、デバイスのドライバがインストールされていないことです。 コード28 エラー。
この問題はWindows10で発生し、Microsoftはそれを完全に認識しており、それを修正することを目的としたWindowsUpdateもありました。これはスマートフォンではなくWindowsの問題であり、非常に簡単に解決できます。
前述のアップデートパッケージやその他のヒントやコツなど、この問題を解決する方法はいくつかあります。その方法については、以下をお読みください。
方法1：Media FeaturePackをダウンロードしてインストールします
この更新プログラムは、主にWindows 10のNまたはKNエディションを対象としています。これらのエディションはユーザーが利用できますが、メディアプレーヤーや一部の関連テクノロジをエンドユーザーに提供していません。あなたが探しているアップデートは KB3010081、 そしてあなたはそれをダウンロードすることができます ここに MicrosoftのWebサイトから。あなたがそうするとき、単に それをインストールします を使用して 。EXE ファイルと デバイスを再起動します 最終的には。
方法2：Windowsの独自のディレクトリからwpdmtp.infをインストールする
追加のエラーメッセージが表示される場合があります このINFのサービスインストールセクションが無効です 、.infファイルのエラーを示します。に関連するそのようなファイルがあります MTP、 手動でインストールすると、この問題を解決できることがよくあります。
- を保持します Windowsキー そして Rを押す 。タイプ ％systemroot％ INF 。
- そのディレクトリ内で、 wpdmtp.inf 。右上隅にある検索バーを使用すると便利です。
- あなたがそれを見つけたら、 右クリック それと選択 インストール メニューから。すぐに実行でき、後で問題なくデバイスをPCに接続できるはずです。
方法3：デバイスマネージャーからwpdmtp.infをインストールします
接続しようとしているデバイスが下に表示されるため、デバイスマネージャからファイルをインストールすることもできます ポータブル機器 とともに 黄色の感嘆符。
- 押す ウィンドウズ そして R キーボードで同時に、そして 実行 開いたウィンドウに入力します devmgmt。 msc。 これにより、 デバイスマネージャ 。
- 展開 ポータブル機器 コンピュータに接続されているデバイスのリストで、デバイスを見つけます。 注意： 一部のユーザーの場合、下に表示されることがあります 他のデバイス 、したがって、ポータブルデバイスで見つからない場合は、確認する価値もあります。
- 右クリック それ、そして選択 ドライバソフトウェアを更新します。
- 選択 コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探します。
- クリック ブラウズ ボタンをクリックして、 ％systemroot％ INF、 を選択します inf ファイル。
- ウィザードの指示に従うと、すぐにファイルがインストールされます。
方法4：MTPUSBデバイスドライバーをインストールします
- 前の方法のステップ1から4に従います。
- の代わりに ブラウズ 、 クリック コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します。
- オプションから、を選択します MTP USBデバイス、 ウィザードに従ってインストールします。
前述の方法のいずれかが、この問題の解決に役立つはずです。この問題はよく知られており、簡単に解決できます。問題を試し、MTPの問題に対処することを妨げるものは何もありません。
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