修正：MSファミリーアカウントの画面の時間制限が機能しない

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

システムのOSが古くなっている場合、またはお子様が制限を克服するためにハッキングを使用している場合、Microsoft FamilySafetyが機能しない可能性があります。さらに、破損したユーザープロファイルも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。



問題は、子アカウントに適用された利用時間制限が有効にならず（または以前の設定に戻って）、制限時間が経過しても子がシステムを使い続けることです。ユーザーは、家族の安全に関するレポートを受け取ると、使いすぎのアイデアを得ることができます。



MSファミリーアカウントの画面の時間制限が機能しない



ソリューションに進む前に、必ず使用してください すべてのデバイスに1つのスケジュール 。今日の子供たちは以前の世代よりも頭が良いので、彼らは回避するための新しい方法を見つけ続けていることを覚えておいてください ペアレンタルコントロール 制限。そのため、保護者の方は、お子様が制限を回避するためにハッキングを使用していないかどうかをさらに注意深く確認する必要があります。

解決策1：PCのWindowsを最新リリースに更新する

マイクロソフトは、継続的な技術の進歩を満足させ、目前の問題の原因となっているバグなど、報告されたバグにパッチを適用するために、OSの新しいアップデートをリリースします。このコンテキストでは、PCのWindowsを最新リリースに更新すると、問題が解決する場合があります。

  1. PCをWindowsOSの最新リリースに更新します 。オプションまたは追加の更新が保留されていないことを確認してください。
  2. 次に、Microsoftファミリの問題が解決されているかどうかを確認します。

解決策2：競合するアプリケーションをアンインストールする

システムにインストールされているアプリケーションのいずれかがMicrosoftファミリー機能の動作を妨げている場合、手元にあるエラーが発生する可能性があります。この場合、競合するアプリケーションを削除すると問題が解決する場合があります。問題の原因として報告されているそのようなアプリケーションの1つは、SAntivirus RealtimeProtectionです。



  1. ヒット ウィンドウズ キーを押して開きます 設定 。
  2. 開催中 アプリ Sを展開します アンチウイルスリアルタイム保護 。

    Windows設定でアプリを開く

  3. 次に、をクリックします アンインストール そして アンインストールを確認する （プロンプトが表示されたら）SAntivirus RealtimeProtection。
  4. 今 リブート PCを使用して、Microsoftファミリー機能が正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策3：UACおよびその他のシステム設定を構成する

MS Family Safetyの操作に不可欠な設定（UACがデフォルトに設定されているなど）がいくつかあり、Family Safetyの要求どおりに構成されていない場合、手元のエラーが発生する可能性があります。この場合、家族の安全要件に従ってUACおよびその他の設定を構成すると、問題が解決する場合があります。

  1. タスクバーのWindowsSearchをクリックして、ユーザーアカウント制御を検索します。次に、 ユーザーアカウント制御設定の変更 。

    ユーザーアカウント制御設定を開く

  2. 次に、左側のスライダーを動かして選択します 常に通知する をクリックします OK 。

    UACを常に通知するように変更します

  3. もう一度、Windows Searchを開き（手順1と同様）、「診断とフィードバックの設定」と入力します。次に、 診断とフィードバックの設定 。

    診断とフィードバックの設定を開く

    序数43が見つかりませんでした
  4. ここで、[フィードバックの頻度]で、[Windowsがフィードバックを要求する必要がある]のドロップダウンをに変更します。 決して 次に、[診断および使用状況データ]で、のドロップダウンを変更します。 デバイスデータをMicrosoftに送信する なので 強化された （またはフル）。

    [デバイスデータをMicrosoftに送信する]を[拡張]に設定します

  5. もう一度、 Windowsサーチ （ステップ1のように）そしてタイプ レピュテーションベースの保護 。

    レピュテーションベースの保護設定を開く

  6. 次に、 レピュテーションベースの保護 その後 すべてのオプションを有効にする そこ。

    レピュテーションベースの保護設定のすべてのオプションを有効にする

  7. もう一度、 Windowsサーチ （ステップ1のように）そしてタイプ 背景アプリ 。

    バックグラウンドアプリを開く

  8. 次に、[バックグラウンドアプリ]を選択し、次のことを確認します マイクロソフトエッジ です 許可 バックグラウンドで動作します。

    MicrosoftEdgeをバックグラウンドで動作させる

  9. 次に、PCを再起動して、ファミリーセーフティの問題が解決したかどうかを確認します。
  10. そうでない場合は、手順1〜2を繰り返しますが、UACを次のように変更します。 アプリが自分のコンピューターに変更を加えようとしたときにのみ通知する 次に、MSファミリのスクリーンタイムが正常に機能しているかどうかを確認します。

    アプリがコンピューターに変更を加えようとしたときにのみ通知するようにUACを設定する

解決策4：ペアレンタルコントロールの設定を削除する

ペアレンタルコントロール設定の構成ファイルが破損しているためにオンラインのファミリーセーフティサーバーがファイルに値を書き込めなかった場合、MSファミリーの画面時間はその制限を実装できない可能性があります。この場合、これらのファイルを削除すると（ファイルはオンラインサーバーの制限付きで再作成されます）、問題が解決する場合があります。非表示および保護されたシステムファイルの表示を有効にする必要がある場合があります。

  1. ログインする システムに 管理者 または子供のPCの親アカウント。
  2. 今。 Windowsボタンを右クリックして、[実行]を選択します。

    実行コマンドを開きます

  3. 次に ナビゲート 次のパスに：
    ％プログラムデータ％

    ProgramDataフォルダーを開きます

  4. 次に、Microsoftフォルダーを開き、次にWindowsフォルダーを開きます。
  5. 次に、 ペアレンタルコントロール フォルダと すべてのコンテンツを削除します （ファイルまたはフォルダのいずれか）そこに。複数のマシンでファミリーセーフティを設定している場合は、ペアレンタルコントロールファイルを動作中のコンピューターから問題のあるコンピューターにコピーできます。

    ProgramDataでペアレンタルコントロールフォルダを開きます

  6. さて、 リブート PCを使用して、MS FamilySafetyが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策5：子供のアカウントを確認してアクティブ化する

お子様のアカウントが確認またはアクティブ化されていない場合、ファミリーセーフティスクリーンの時間制限がお子様のアカウントで機能しない可能性があります。この場合、お子様のアカウントを確認してアクティブ化すると、問題が解決する場合があります。

  1. Windowsキーを押して、[設定]を開きます。
  2. ここで、 アカウント とで あなたの情報 タブをクリックします 確認 （[このPCで本人確認を行う必要があります]の下）、指示に従ってプロセスを完了します。確認オプションがない場合は、 修正 オプションはに存在します メールとアカウント タブ。その場合は、それを使用してアカウントの問題を修正します。

    PCでMicrosoftIDを確認する

  3. 次に、家族の安全の問題が解決されているかどうかを確認します。

手順2で確認オプションが表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsキーを押して、「メール」と入力します。次に、 郵便物 。

    メールアプリを開く

  2. 次に、あるかどうかを確認します アカウントを修正する メールウィンドウの上部にプロンプ​​トが表示されます。もしそうなら、 クリック その上と フォローする 問題が解決するかどうかを確認するプロセスを完了するための手順。

それでも問題が解決しない場合は、お子様のアカウントを有効にする必要がある可能性があります。

  1. アカウント設定の[情報]タブ（上記の手順1〜2）に移動し、ウィンドウの右側のペインで[ 私のMicrosoftアカウントを管理する 。

    [Microsoftアカウントの管理]を開きます

  2. 次に、ブラウザで、 サインイン Microsoft資格情報を使用します。
  3. 今 閉じる ブラウザと リブート PCを使用して、スクリーンタイムが正常に機能しているかどうかを確認します。
  4. そうでない場合は、繰り返します ステップ1と2 ブラウザでMicrosoftアカウントを開き、 クレジットカード情報 支払う 50セント に アクティベート お子様のアカウント。
  5. 次に、ファミリーセーフティスクリーンタイムが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策6：スクリーンタイムと子アカウントを削除/再追加する

この問題は、Microsoft FamilySafetyサーバーとPC間の通信障害が原因である可能性があります。このシナリオでは、画面時間を削除/再読み込みすると、グリッチが解消され、問題が解決する場合があります。

  1. を起動します ウェブブラウザ に移動します あなたのアカウントページ 。
  2. 次に、[ファミリー]を開き、問題のあるアカウントの下にある[利用時間]をクリックします。

    Microsoftアカウント設定でファミリーを開く

  3. 次に、タイムスロットを選択し、[削除]をクリックします。

    タイムスロットを削除する

  4. 同じことを繰り返してすべてのタイムスロットを削除してから、ブラウザを終了します。
  5. 今 リブート 問題のあるシステムそして アドオンの再 インクルード タイムスロット 。
  6. 再び、 リブート 問題のあるPCを確認し、画面時間の問題が解決されているかどうかを確認します。
  7. そうでない場合は、子アカウントを削除して家族に再読み込みすることで問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策7：ユーザーのアカウントタイプを変更する

お子様のアカウントの種類が管理者の性質である場合、ファミリーの制限は管理者のアカウントには適用されないため、MSファミリーの画面の時間制限は機能しない可能性があります。このコンテキストでは、子のアカウントタイプを標準またはゲストに変更すると、問題が解決する場合があります。子のアカウントがActiveDirectoryアカウントである場合は、子用に別のアカウントを作成する必要がある場合があります（ソリューション8）。

  1. お子様のシステムに管理者としてログインします。次に、Windowsボタンを右クリックして、 コンピューター管理 。

    オープンコンピュータ管理

  2. 今、展開します ローカルユーザーとグループ （ウィンドウの左半分）。次に、[ユーザー]を選択し、右側のペインで子アカウントを右クリックします。
  3. 今選択 プロパティ 「 のメンバー ' タブ。

    お子様のアカウントのプロパティを開く

  4. 次に、 管理者 をクリックします 削除する 。

    管理者グループからアカウントを削除します

  5. 同じことを繰り返します 削除する タブのすべてのユーザーグループ。
  6. 今、をクリックします 追加 （画面の下部近く）そして 高度な ボタン。

    [グループの選択]ダイアログボックスで[詳細]を開きます

  7. 次に、をクリックします 今すぐ検索 ボタンをクリックしてダブルクリックします ゲスト 。

    ゲストグループにアカウントを追加する

  8. 次に、をクリックします OK ボタンを押して同じことを繰り返します 子を追加する に ユーザー グループ。
  9. 次に、をクリックします 適用/ OK ボタンと リブート 子供のPC。
  10. 再起動時に、MS FamilySafetyが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策8：子の新しいユーザーアカウントを作成する

お子様のアカウントのユーザープロファイルが破損している場合、ファミリーセーフティタイムの制限が機能しない可能性があります。このシナリオでは、子の新しいユーザーアカウントを作成すると、問題が解決する場合があります。

  1. 作成する 新しいローカルユーザーアカウント 彼のマシン上の子供のために。お子様のアカウントが標準グループまたはゲストグループのメンバー（管理者ではない）であることを確認してください。
  2. 次に、新しく作成したローカルアカウントを使用してシステムにログインします。次に、Windowsキーを押して、[設定]を開きます。
  3. アカウントを開き、をクリックします Microsoftアカウントでサインインする 。

    代わりにMicrosoftアカウントでサインインする

  4. 次に ログインする 子供の資格情報を使用して、家族の安全時間の制限が適用されているかどうかを確認します。

解決策9：レジストリエディタを使用する

子供が自分のシステムでバッテリーセーバーを有効にすると、ファミリースクリーン時間の制限を克服できます。この場合、レジストリエディタを使用して、ユーザーがバッテリーセーバーを有効にできないようにブロックすると（システムのバッテリーが15％になるまで）、問題が解決する場合があります。ただし、これらの設定を適用した後は、システムの管理者でさえ、設定を元に戻さない限り、バッテリーセーバーを有効にできないことに注意してください。

  1. 管理者アカウントでユーザーのデバイスにサインインします。
  2. Windowsキーを押して、グループポリシーを検索します。次に、 グループポリシーの編集 。

    グループポリシーエディターを開く

  3. 次に、左側のペインで、 展開 
    コンピューターの構成>>管理用テンプレート>>システム>>電源管理>>省エネ設定
  4. 次に、右側のペインで、をダブルクリックします。 省エネバッテリーしきい値（バッテリー上） をクリックします 有効 。

    省エネバッテリーしきい値（バッテリー上）をダブルクリックします

  5. 次に、の値を設定します 省エネバッテリーしきい値（パーセント） に 15％ 。

    省エネバッテリーしきい値（パーセント）の値を15％に設定します

  6. 今クリック 適用/ OK ボタンと 閉じる グループポリシーエディター。
  7. 次に、スクリーンタイムの問題が解決したかどうかを確認します。

システムにグループポリシーエディター（Windows 10 Homeなど）がない場合は、次の手順に従います。

  1. を起動します 昇格したコマンドプロンプト 子供のPCと 実行する 以下：
    reg add HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex / t REG_DWORD / d 15
  2. 今 リブート PCを使用して、画面時間の問題が解決したかどうかを確認します。
  3. 将来、あなたがしたい場合 この設定を削除します 、次に、管理者特権のコマンドプロンプトで以下を実行します。
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Power  PowerSettings  E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 / v DCSettingIndex

問題がまだ解決しない場合は、 アプリケーション/ゲームの制限時間 。問題が解決するまで、を使用して子をロックできます オンライン 開くことによるポータル 上映時間 を切り替えます PC画面の時間制限 に オン 子供を彼のシステムから追い出す位置。

PC画面の時間制限を有効にする

それでも問題が発生する場合は、 3を試してくださいrdパーティーアプリケーション （KidsWatch、Qustodio、Norton Familyなど）

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