iTunesのエラーコード -50（不明なエラーが発生しました） 一部のユーザーは、iTunesからダウンロードしたり、Windowsコンピューターを使用してiPod、iPad、またはiPhoneデバイスと同期したりしようとすると表示されます。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが確認されています。
iTunesエラーコード-50
結局のところ、Windowsコンピューターでエラーコードが生成される主な原因は2つあります。
- サードパーティのAV干渉 –ノートンやパンダグローバルプロテクションなどのサードパーティスイートを使用している場合、誤検知が原因でiTunesが外部サーバーとの通信をブロックしている可能性があります。この場合、iTunesを介してAppleデバイスを同期しているときにリアルタイム保護を無効にすることで、問題を解決できるはずです。
- 破損したiTunesのインストール –最近AVスキャンを実行した結果、iTunesに属する一部のアイテムが検疫された場合、同期手順が失敗する可能性があります。 破損または欠落したファイル 。この場合、iTunesを最初から再インストールして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
方法1：サードパーティのAVを無効にする（該当する場合）
ノートン（AV +ファイアウォール）やパンダグローバルプロテクションなどのサードパーティスイートを使用している場合は、誤検知が原因でiTunesサーバーとの通信をブロックしている過保護スイートを扱っている可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合は、iTunesでアクションを実行しているときにサードパーティのスイートを無効にすることで、この問題を修正できるはずです。もちろん、このプロセスは、使用しているサードパーティスイートによって異なります。
ただし、ほとんどの場合、トレイバーメニューから直接リアルタイム保護を無効にすることができます。 AVアイコンを右クリックして、リアルタイム接続を無効にできるオプションを探します。
アバストのシールドを無効にする
リアルタイム保護を無効にできたら、iTunesをもう一度開き、iTunesで-50エラーコードの原因となったアクションを繰り返します。
注意： ファイアウォールコンポーネントを含むサードパーティのAVを使用している場合は、リアルタイム保護を無効にするだけでは不十分な可能性があります。この場合、あなたはする必要があるかもしれません AVスイートをアンインストールし、残りのファイルを削除します 操作を完了します。
このシナリオが当てはまらない場合、またはサードパーティスイートを改善せずにすでに無効にしている場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：iTunesを再インストールする
影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、iTunesのインストールフォルダに起因する何らかの破損によっても促進される可能性があります。この場合、iTunesプログラムまたはアプリを再インストールすると、 -50エラーコード プログラムを正常に利用します。
ほとんどの場合、この問題は、AVがメインのiTunesアプリケーションまたは次のような依存関係に属するいくつかのアイテムを検疫した後に発生することが報告されています。 こんにちはアプリ 。
ただし、使用しているiTunesアプリケーションの種類（デスクトップまたはUWP）によって、修正方法が異なることに注意してください。デスクトップアプリを使用している場合は、 プログラムと機能 メニューを使用して手動でアンインストールし、公式チャネルからプログラムを再ダウンロードします。
ただし、を使用している場合 UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム） iTunesバージョンのWindows10では、Windowsストアからアプリをリセットするだけでこの問題を修正できます。
自分がいるシナリオに応じて、現在使用しているiTunesバージョンに該当するサブガイドに従ってください。
A. UWPバージョンのiTunesの再インストール（Windows 10のみ）
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 ” ms-settings：appsfeatures” を押して 入る 開くために アプリと機能 のタブ 設定 アプリ。
設定アプリの[アプリと機能]メニューにアクセスする
- 内部 アプリと機能 Windows 10のメニューに進み、検索機能を使用して検索します 「iTunes」。 次に、結果のリストから、をクリックします。 高度なオプション 下のハイパーリンク iTunes。
iTunesの[詳細オプション]メニューにアクセスする
- 中に入ると 詳細メニュー 曲の、下までスクロールします リセット ウィンドウの下部にあるタブ。
iTunesアプリをリセットする
- 確認プロンプトで、をクリックします リセット もう一度、操作が完了するのを待ちます。
注意： このプロセス中に、iTunesは初期状態に戻り、関連するすべてのコンポーネントが再開されます。 - 操作が完了したら、もう一度iTunesを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
B.デスクトップ版のiTunesを再インストールする
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムページを開きます
- 中に入ると プログラムと機能 画面で、アプリケーションのリストを下にスクロールして、右クリックします。 iTunes アプリとをクリックします アンインストール。 次に、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。
- メインのiTunesアップルがアンインストールされたら、先に進んで関連するコンポーネントをアンインストールします。何かを見逃さないようにするには、 プログラムとファイル リストをクリックして 出版社 カラム。
- 次に、先に進み、によって署名されたすべてをアンインストールします アップル社 。関連するすべてのサブコンポーネントがアンインストールされたら、マシンを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- コンピュータが起動した後、 iTunesのダウンロードページにアクセスする そして、最新のWindowsバージョンを探します（ 他のバージョンを探しています ）
iTunesのデスクトップバージョンをダウンロードする
- 実行可能ファイルが正常にダウンロードされたら、画面の指示に従って最新バージョンのiTunesをコンピュータにインストールします。
コンピュータにiTunesをインストールする
- コンピュータを再起動し、次の起動が完了したらiTunesを起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
