エラー1327「無効なドライブ」は、プログラムのインストールに使用されているドライブが無効な場合に発生するインストールエラーです。この問題は主にMicrosoftOfficeのインストールで発生しますが、他の多くのアプリケーションでも発生する可能性があります。
プログラムのインストール時にエラー1327
ほとんどの場合、この特定のエラーは、インストーラーがマップされていないネットワーク上の場所で操作を完了しようとしているために発生します。この場合、構成されていないネットワークの場所をマッピングすることで、問題を迅速に修正できます。
この記事では、MSOfficeに焦点を当てました。ただし、修正はOfficeのみに限定されません。スキルレベルに応じて、このエラーを返すほぼすべてのアプリケーションに同じアプローチを適用できるはずです。
オフィスでのインストールは、存在しない可能性のあるセットドライブへのインストールを強制する傾向があります。この場合、SUBSTコマンドを使用して正しいドライブにリダイレクトするか、LocalCacheDriveの場所を手動で変更できます。
方法1:マップされていないネットワークパスをマッピングする
結局のところ、「 エラー1327。無効なドライブ」 エラーメッセージで通知されたドライブが実際にマップされていない状況です。ネットワークドライブにアプリケーションをインストールする権限がない可能性があります。
この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、ドライブがマップされていなくても、管理者としてインストーラーを実行していることに気付いた後、問題が解決したことを確認しました。
同じシナリオがあなたのケースにも当てはまる場合、それを修正するためのステップバイステップの手順は次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘cmd’ を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDプロンプトを開きます。によって促されたとき UAC(ユーザーアカウント制御) ウィンドウで、をクリックします はい 管理者アクセスを許可します。
コマンドプロンプトの実行
- 管理者特権のCMDプロンプト内で、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して、エラーをトリガーしているドライブをマップします。
ネット使用 ドライブ : 道
注意: 両方とも覚えておいてください ドライブ そして 道 特定のシナリオに適用可能な値に置き換える必要があるプレースホルダーです。たとえば、ドライブを作成したいとします バツ ネットワーク共有パスeBookから–正しいコマンドは「 ネット使用X:\ eBooks 「」
- コマンドが正常に処理されたら、管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
- コンピュータが再起動したら、インストールを繰り返して、問題が解決したかどうかを確認します。
に関する記事をご覧ください Windows10でのネットワークドライブのマッピング 。
まだ発生している場合 エラー1327。無効なドライブ、 以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法2:操作をOSドライブにリダイレクトする
特に古いバージョンのOfficeでこの問題が発生した場合は、インストーラーが存在しないドライブ上のファイルのコピーを強制している可能性があります。これは通常、Office 2010(アカデミックバージョン)で発生すると報告されています。
いくつかの奇妙な理由により、インストーラーは、実際には存在しない場合でも、「F:」ドライブへのインストールを強制する場合があります。この問題は最終的にMicrosoftによって解決されましたが、CDなどの従来のインストールメディアからこの特定のOfficeバージョンをインストールしようとすると、引き続き問題が発生します。
この問題にも苦労している影響を受けた数人のユーザーは、SUBSTコマンドを使用して問題のあるドライブのパスを置き換えた後、問題が完全に修正されたことを確認しました。
昇格したCMDプロンプトからこれを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘cmd’ を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したCMDプロンプトを開きます。あなたが見るとき UAC(ユーザーアカウント制御) 、クリック はい 管理者権限を付与します。
コマンドプロンプトの実行
- 管理者特権のCMDプロンプト内で、次のコマンドを入力し、プレースホルダーを置き換えて、を押します。 入る:
subst X:Y:
注意: Xは存在しないドライブのプレースホルダーであり、YはOSドライブのプレースホルダーです。だからあなたが遭遇しているなら エラー1327。無効なドライブF: WindowsがC:ドライブにインストールされている場合、正しいコマンドは「 subst F:C: '
- コマンドが正常に処理されたら、管理者特権のCMDプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
- コンピュータが起動した後、以前に問題を引き起こしていた手順を繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します。
同じ場合 エラー1327。無効なドライブ」 まだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:レジストリエディタを使用してドライブ文字を修正する
古いMicrosoftOfficeインストールで問題が発生した場合、または現在のOfficeインストールを新しいバージョンに更新しようとした場合は、次のレジストリエントリが原因で問題が発生することもあります。 LocalCacheDrive 無効なエントリ。
この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、レジストリエディタを使用して関連するエントリを変更することで問題を修正できることを確認しました。 LocalCacheDrive 有効な手紙に。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
注意: 以下の手順は、問題が発生しているWindowsのバージョンに関係なく機能するはずです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「regedit」 を押して 入る レジストリエディタを開きます。によって促されたとき ユーザーアカウント制御(UAC) 、クリック はい 管理者権限を付与します。
レジストリを開く
- レジストリエディタ内に入ったら、左側のセクションを使用して次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office
- 次に、オフィスのインストールに関連付けられているサブフォルダー(15.0、16.0、11.0など)にアクセスし、[ 配達 キー。
- 正しい場所に到着したら、右側のセクションに移動して、をダブルクリックします。 LocalCacheDrive。
- 内部 文字列の編集 LocalCacheDriveに関連付けられているボックスで、 価値データ あなたに OSドライブ (最も一般的に C )を押して OK 変更を保存します。
正しいlLcalCacheDrive値への変更