多くのXboxOneユーザーは、 0x87de0017エラーコード XboxOne本体にコンテンツをダウンロードしようとしたとき。影響を受けるほとんどのユーザーは、ダウンロードしようとしている特定のゲームだけでなく、すべての種類のダウンロードでエラーコードが発生していると報告しています。
XboxOneエラーコード0x87de0017
「XboxOneエラーコード0x87de0017」エラーの原因は何ですか？
この特定の問題については、さまざまなユーザーレポートと、問題の根底に到達するために使用された修復戦略を調べました。私たちの調査に基づいて、最終的に原因となる可能性のあるいくつかの異なる原因があります XboxOneエラーコード0x87de0017 。あなたが世話をしたいと思うかもしれないいくつかのシナリオはここにあります：
- XboxLiveサービスがダウンしています –ほとんどの場合、 0x87de0017 XboxLiveの1つ以上のサブサービスに問題がある場合にスローされます。これは過去数回発生しています（特にMicrosoftのサーバーがDDoS攻撃の標的になっている場合。その場合は、Xbox Liveのステータスページを定期的に確認して待つ以外にできることはほとんどありません。それを修正する責任のあるエンジニア。
- グリッチゲームのアップデート –同じエラーコードの解決に苦労している何人かのユーザーが、[マイゲームとアプリ]セクションに手動で移動し、更新を強制的に再ダウンロードすることで、更新を強制的にダウンロードすることに成功しました。これを行う方法については、方法2に従ってください。
- 物理的なゲームの不具合 –この特定のエラーは、物理ゲームからの更新でローカルに発生することが知られています（ディスクがコンソールに挿入されたとき）。これは、いくつかのCall of Duty＆AssasinsCreedのタイトルで発生することが知られています。この場合の解決策は、ゲームを完全にアンインストールし、ハードリセットを実行してから、再度更新を試みることです（方法3）。
あなたが解決しようとしているなら XboxOneエラーコード0x87de0017 この記事では、トラブルシューティングガイドのコレクションを提供します。下にスクロールして、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを見つけます。
もちろん、すべての修正が現在の状況に適用できるわけではありません。このため、以下の潜在的な修正を提示された順序で実行し、該当しない修正を破棄することをお勧めします。最終的には、特定のシナリオの問題を解決する修正が発生するはずです。
さぁ、始めよう！
方法1：XboxLiveサービスのステータスを確認する
先に進んで他の修正を試す前に、問題が制御できないことを確認することから始めましょう。このエラーの原因は、北米のほとんどのプレーヤーで以前に発生したことがあり（同時に）、その場合、問題はXboxサーバーへのDDOS攻撃にまでさかのぼります。
ただし、Xbox Liveサービスとの明らかな関係がなくても、問題がローカルでも発生する可能性があると結論付けるのに十分な数のユーザーレポートを見つけることができました。
これを念頭に置いて、XboxLiveサービスのステータスを確認することから始めましょう。これを行うには、このリンクにアクセスしてください（ ここに ）そして、現在問題が発生しているサブサービスがあるかどうかを確認します。
XboxLiveサーバーのステータス
の場合 状態 このページでは、Xbox Liveのサブサービスに関するいくつかの問題が明らかになっています。数時間待ってから、ゲームを再度ダウンロードしてください。
調査の結果、Xbox Liveサーバーに問題がないことが判明した場合は、以下の次の方法に直接進んでください。
方法2：ゲームを再ダウンロードしてみてください
あなたは見たかもしれません XboxOneエラーコード0x87de0017 DNSに関係する一時的な問題が原因です。それは私に数回起こりました。この場合、解決策は、コンテンツを再度ダウンロードしようとするのと同じくらい簡単です。個人的な経験から、これは特定のシナリオで問題を解決する可能性があると言えます。
以前に失敗したゲームまたはアップデートを再ダウンロードする方法は次のとおりです。 0x87de0017 エラーコード：
- あなたに ホーム 画面、を使用して R2 ナビゲートするトリガー 私のゲームとアプリ 。
[マイゲームとアプリ]セクションへのアクセス
- 内部 私のゲームとアプリ 、 を選択 キュー サブメニュー。そこに着いたら、以前に失敗したゲームのステータスが エラーコード0x87de0017 です キューに入れられました または 一時停止しました。 そうである場合は、リストから選択して選択します インストールを再開します もう一度やり直してください。
ダウンロードを再開します
それでも同じエラーコードが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：ゲームのアンインストールとコンソールのハードリセット
Xbox Liveサービスの問題が原因でエラーが発生しておらず、方法2が失敗したことを確認した場合は、ユーザーが提案する修正をいくつか試してみましょう。
影響を受ける多くのユーザーがうまく使用できた一般的な修正の1つは、失敗しているゲームをアンインストールし、インターネットを切断してハードリセットを実行することです（インターネット接続を無効にします）。影響を受けた多くのユーザーは、この手順を実行した後、ゲームを正常にインストールおよび更新できたと報告しています。
この手順は、いくつかのCall of Dutyゲーム、およびいくつかのAssasins Creedゲーム（UnityおよびSyndicateを含む）で効果的であることが確認されています。必要なことは次のとおりです。
- ゲーム/パッチのダウンロードがまだスケジュールされている場合は、 私のゲームとアプリ を選択します キュー サブメニュー。そこに着いたら、インストール/更新の試行をキャンセルします。
更新/インストールの試行をキャンセルする
- ゲームがすでにインストールされている場合は、 ゲーム メニュー（更新をキャンセルした後）で、ゲームを選択して選択します アンインストール 。
ゲームのアンインストール
- ゲームがアンインストールされたので、 設定>ネットワーク 。次に、をクリックします ネットワーク設定 。
ネットワーク設定メニューへのアクセス
- 内部 通信網 設定、選択 ワイヤレスを切断する または オフラインにする 有線接続を使用している場合。
インターネット接続を無効にする
- 物理的なゲームで問題が発生した場合は、ディスクを取り出してください。
- 電源ボタンを10秒以上押し続けて、ハードリセットを実行します。
- もう一度コンソールの電源を入れ、ディスクを挿入し、ゲームを完全にコピーしてから、インターネットを再度有効にします。
- インターネットを有効にしたら、保留中の更新をインストールして、インターネットに遭遇することなくそれを実行できるかどうかを確認します。 0x87de0017 エラー。
